Engelli Bir Bireye Zorla İmza Attırılan Ve Test Edilmeyen Klima Montajı
Kocaeli Kartepe’de yaşayan %94 engelli, görme engelli babamın odasında kullanması için Daikin Airfel duvar tipi klima aldık. Montaj ekibine özellikle bizim yanımızda olmadan işlem yapılmamasını söylememize rağmen, bize rağmen montajı gerçekleştirmişler ve gözleri görmeyen babama imza attırmışlar. Eve geldiğimizde montaj ekibini kapıda aceleyle giderken yakaladık ve ne olduğunu sorduğumuzda, “Bu hat klimayı kaldırmaz ve sigortası da yok” şeklinde bir açıklama yaptılar.
Bunun üzerine kendilerine, hatta kullanılan kablonun iki buçukluk testere kablodan çekildiğini ve sigortanın da doğrudan sigortadan geldiğini söyledim. Aslında sadece faz, nötr ve toprağın klemense bağlanması kaldığı için enerji verilmesine hiçbir engel yokken buna rağmen enerjiyi vermediler, klimayı çalıştırıp çalışmadığını test etmeden montajı tamamlayıp gittiler. Babamın gözlerinin görmediği çok açık olmasına rağmen, imza için uzatılan kağıdı eliyle arayıp bulduğunu ve başka türlü imza atmasının mümkün olmadığını düşünüyorum; büyük ihtimalle elini tutup yönlendirerek imza attırmışlar. Bu durum engelli bir bireye karşı son derece rahatsız edici ve etik dışı bir uygulamadır.
Hem engelli bir bireye karşı gösterilen bu sorumsuz tutumdan hem de klimanın çalışırlığı test edilmeden, enerji dahi verilmeden yapılan bu montajdan dolayı çok mağdur olduk. Montajın usulüne uygun şekilde, enerji verilerek test edilmesini, sistemin düzgün çalıştığının kontrol edilmesini ve engelli babama imza attırılmasıyla ilgili bu yanlış uygulama için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı



















