açık, hat

0543 313 58 97 numaralı hat, operatör kodlarına bakıldığında Vodafone altyapısını kullanan bireysel bir mobil hattır. Numaranın kime ait olduğu veya kurumsal bir kimliğe sahip olup olmadığına dair kamuya açık, doğrulanmış bir kayıt bulunmamaktadır. Bu durum, aramanın şahsi bir cep telefonundan yapıl...

Vodafone’un en üst paketlerinden biri olan sınırsız mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken her şeyin sınırsız olacağı, herhangi bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim ilk günden beri internet hızım ciddi şekilde düşüyor, hatta öncelik verilmediği için birçok yerde doğru...

Sürat Kargo Yahşihan Şubesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom için personeliniz beni aradı, ancak hastanede çalıştığım ve sürekli farklı telefonlara bakmak zorunda olduğum için o anda hemen açamadım, yaklaşık 3 dakika sonra dönüş yapabildim. Aradığım...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 10.13 civarında, “Turkcell Financell” gönderici adıyla tarafıma hiçbir şekilde ait olmayan bir borç bilgisi içeren bir e-posta aldım. Mesajda, 247731018 numaralı cihaz kredisine ait toplam 29.430,10 TL tutarında iki adet ödenmemiş taksit olduğu yazıyordu. Ancak benim böy...

20.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kendi adıma kayıtlı olan hatta geçiş aynı gün içinde sorunsuz şekilde sağlanmasına rağmen, annemin üzerine kayıtlı olan 5382**3108 numaralı hatta bir türlü geçiş yapılm...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak bulunduğum bölgede uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamamaktayım. Mobil veri bağlantısı çoğu zaman tamamen kesiliyor, hız testine dahi erişemiyor, indirme ve yü...

Turkcell hattını aktif olarak ben kullanmama rağmen, hat babamın üzerine kayıtlıdır. Yaklaşık iki ay önce taahhüdümün ekim ayında sona erdiğini, ancak o dönemde askerlik görevim nedeniyle telefonum yanımda olmadığı ve iletişimim kısıtlı olduğu için hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme göremediğimi ...

25.11.2025 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş vermek istedim. Ancak sipariş sistemde oluşturulmadığı halde kredi kartımdan 305,99 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada “Siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor ancak kart ekstreme baktığımda ö...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım fiziken açık olmasına rağmen arayan herkes “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsunu alıyor, hatta sinyal dahi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, SIM kartımı da değiştirdim; ancak her sef...

Bugün saat 13.10 civarında Vodafone’dan, benim T.C. kimlik numaram adına 90544******* numaralı hat için 25.11.2025 tarihinde 'yeni abonelik kaydı' yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıca, bu işlem rızam veya bilgim dışında ise Vodafone ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Ben Vodafone m...

26.11.2025 tarihinde sabah 06.45 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Batman vf6750 seferli Ajet iç hat uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gece saat 03.00’te gönderildi. Bu saatte insanların uykuda olacağı çok açık olmasına rağmen, sabah kalkar kalkmaz ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son 3-4 faturam normalin neredeyse iki katı gelmeye başladı. Tarifemde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir durum olmadığı halde, faturalarımda bu şekilde yüksek tutarlar görmekten çok rahatsızım. Bu durum...

26.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında internete 'Digiturk başvuru' yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte çıkan siteye tıkladım. Digiturk’e üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu düşünerek ilerledim. Site üzerinden benden adres bilgisi istendi...

Türk Telekom mobil hattımız için 10 GB internet içeren ve aylık 154 TL olarak kullanılan bir paketimiz bulunuyor. Kasım 2025 fatura dönemi için, son ödeme tarihi 08.12.2025 olan faturada, hiçbir şekilde bu kadar kullanım yapmamış olmamıza rağmen paket aşımı gerekçesiyle 229 TL fatura çıkarıldığını g...

Dün saat 15.30 civarında, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi beni arayarak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi ve bu işlem için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Ben de bu kişi Türk Telekom adına arıyor diye düşüne...

Moda Asiye isimli siteden 25.11.2025 tarihinde tesettür ikili takım siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havale/EFT’yi seçtim ve 882,11 TL’yi B***** E*** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme dekontunu ve sipariş numaramı hem sitenin mesaj bölümünden hem de WhatsApp iletişim hattına iletmeme rağmen...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım, 22.11.2025 tarihinde erken kapama gerekçesiyle kapatıldı ve hem hattım kapatıldı hem de hat kapama cezası yansıtıldığı söylendi. Ancak hattımda herhangi bir borç, ödenmemiş fatura ya da gecikmiş bir tutar olmamasına rağmen bu işlemin yapılmasını kabul etmiyo...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip sisteminde kargomun 22 Kasım tarihinde Sadabad Şubesi'ne ulaştığı görünüyor. Teslim tarihi olarak en geç 24 Kasım belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve k...

26.11.2025 tarihinde saat 10.27’de Türk Telekom hattım, 0312 524 28 82 numaralı hattan arandı. O esnada telefonda görüşme yaptığım için çağrıyı sonlandırdım. Hemen ardından bu numarayı merak ederek geri aradım. Aradığımda yalnızca 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' şeklinde bir ses kaydı dinleti...

Vodafone’a ait 0538 ile başlayan mobil hattım için Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ayrıca kendi belirledikleri tarihlere göre hatta kapama ve sonrasında hat açma ücreti yansıtılmakta, bu durumla ilgili zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmamaktadır. He...