to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart 2026 Salı günü 0850 771 0554 numaralı hattan benimle iletişime geçildi ve görüşme boyunca defalarca özellikle Tu...rkcell’le mi görüşüyorum diye sormama rağmen bana Turkcell adına arandığım söylendi. Bu görüşme sırasında bana Turkcell adı altında Türk Telekom altyapısında bir Digiturk paketi sa
Aylardır Millenicom abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde uygun fiyatlı bir kampanyadan yararlanmak için taahhüt yenileme tale...binde bulundum. İşlemler için firmanın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen günlerce aranmadım. Ay başı gelmesi
Türk Telekom Tivibu üzerinden yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaparak evde internet ve Tivibu paketini kullanıyorum. Uzu...n süredir Tivibu cihazımda hem ısınma hem de kumandanın çok geç algılaması sorunları yaşıyorum. Cihaz bir süre izledikten sonra belirgin şekilde ısınıyor, kumanda ise en başından b
Kitup uygulamasını telefona ücretsiz deneme olarak indirip kullandım, herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve ücretli ...üyelik başlatmadığım halde 29.03.2026 tarihinde saat 22:53’te İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Uygulama içinde aboneliğimin başladığına dair bir onay vermedim ve ücre
Şubat ayının son haftasında Digiturk adına arandım. Telefonda bana mevcutta kullanmakta olduğum internet sağlayıcım X fi...rmasının altyapı problemi nedeniyle artık hizmet veremeyeceği, bu nedenle evime gelip sadece kablo değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bu durum bir zorunluluk gibi anlatıldı
03.23.2026 tarihinde Superonline çağrı merkezini arayarak mevcut aboneliğimin İstanbul Avcılar’daki yeni adresime fiber ...nakil işlemini talep ettim. Görüşmede bana kampanyalı nakil işleminin tarafıma uygun olduğu, bu işlem için herhangi bir ücret ödemeyeceğim ve ekiplerin en geç 2 iş günü içinde gele
Turkcell Superonline Superbox 500 GB 12 ay taahhütlü paketini Sakarya‑Sapanca’da aylık 1.600 TL ödeyerek kullanıyorum. B...ugün müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum adreste 5G altyapısı olmasına rağmen hattımı 5G’li bir pakete geçirmek istediğimi ilettim. Görüşmede, taahhüt sürem bitmeden 5G’li bi
Ben, Meryem K******. Mentalup ile hiçbir şekilde onay vermediğim veya abonelik başlatmadığım halde, Akbank kartımdan 28....03.2026 tarihinde 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili olarak m
"04.04.2026 günü teknik servis tarafından bağlantı sorunu giderildi."
11.03.2026 tarihinde Şok Net’ten 100 Mbps internet paketi için abonelik başlattım ancak hizmeti almaya başladığımız günd...en beri vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamadık. Yaptığımız tüm hız testlerinde maksimum 24–25 Mbps hız görüyoruz. Ayrıca ev içinde modeme sadece 4–5 metre mesafedeki çocuk odas
Tabii platformuna Türk Telekom faturama yansıtmalı olarak abone oldum; ancak yaklaşık iki aydır aboneliğimi hiçbir şekil...de iptal edemiyorum. Tabii uygulaması üzerinden ve bilgisayar üzerinden hesabıma girdiğimde aboneliği sonlandırabileceğim bir alan bulamıyorum. Her ay faturama 99 TL yansıtılıyor
Türk Telekom mobil hattımız Trabzon Vakfıkebir’de kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde başvurmadığımız, adını bile ilk kez... duyduğumuz “joyplay” isimli bir hizmet için hattımıza ek ücret yansıtıldığını öğrendik. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturanın, bu işlem yüzünden bir
"Sorunumu Şikayetvar ile çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Superonline aboneliği bulunan bir müşteriyim. İkisi İzmir’de, biri Kocaeli’nde olmak üzere toplam 3 a...ktif Superonline aboneliği bulunuyor. Evimde 500 Mbps, iş yerimde ise 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen son aylarda internet kullanımımız tamamen eziyete dönmüş du
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde kullanmak üzere yaklaşık Ka...sım ayının sonunda abonelik sözleşmesi yaparak bağlattım ve toplamda yaklaş
31.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 223,72 TL tutarında Premium Business ab...onelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını hatırlamıyorum, herhangi bir şekilde bilerek onay verdiğimi de düşünmüyorum. Ücreti fark eder
CV Maker internet sitesi üzerinden yalnızca 19,90 TL karşılığında bir kereye mahsus CV oluşturma hizmeti satın aldım. Bu... işlem sırasında herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim, buna dair bir bilgilendirme, e-posta veya SMS de almadım. Ancak 31.03.2026 tarihinde, CV olu
3 ay önce abonelik yaptırdığım Superonline fiber internet ve TV Plus paketimden verilen hizmet yeterli değil. İnternete ...çoğu zaman giremiyorum. Hız ve bağlantı problemi var. TV+ ücretli olarak aldığım film bile bağlantıdan dolayı açılmadı. Telefon’dan Turkcell mobil uygulamasına bile 15 sn sonra gir
D-Smart aile paketi aboneliğim devam ederken Yan Oda kampanyasından faydalanmak için ikinci cihaz talebinde bulundum. An...cak kurulum için gelen görevli, Yan Oda kampanyası kapsamında ikinci cihazı tanımlaması gerekirken yanlışlıkla üzerime ikinci bir D-Smart aboneliği açmış. Durumu fark edince müşte
D-Smart üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi aldım ancak sözleşmede belirtilen hız yerine aylarca 10 Mbps civarınd...a hız sağlandı. Evde uzun süre internete giremedik, bağlantı hızım hiçbir şekilde vaat edilen seviyeye ulaşmadığı için sunulan hizmeti kusurlu olarak değerlendiriyorum. Bu sebeple
Türk Telekom’da adıma kayıtlı ev telefonu, limitsiz ev interneti ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresinin bitmesine 2...7 gün kala iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde iptal için yönlendiren herhangi bir ekran bulunmuyor
28 Mart 2026 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan beni arayan kişiler, sanki mevcut internet aboneliğimle ilgili iş...lem yapıyorlarmış gibi konuşarak 5G’den bahsettiler ve internet paketimi yenileyeceklerini söylediler. Türk Telekom müşterisi olduğum için, bu görüşme sırasında kendilerini Digitur
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır, bilgim ve onayım olmadan bir uygulama aboneliği tanımlandığını ve bu abonelik üz...erinden haksız ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde iki ay boyunca faturama 169 TL, son ay ise 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıdı ve toplamda yaklaşık 664 TL’lik
30 Mart 2026 tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden online olarak internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru s...onrasında müşteri hizmetlerine farklı bir konuda soru sormak için defalarca ulaşmak istedim; ancak her seferinde sadece “Aktivasyon işlemleriniz devam etmektedir, tarafınıza bilgi
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet ...bağlantım devamlı gidip geliyor; geldiğinde ise hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte kuruma ulaşmak için uğraşmama
