to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Kesintili Ve 1 Mbps Hızındaki Millenicom Ev İnterneti Çözülmedi
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım devamlı gidip geliyor; geldiğinde ise hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu süreçte kuruma ulaşmak için uğraşmama rağmen, arayan, geri dönüş yapan veya çözüm üreten herhangi bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Kurumdan “arızanızla ilgileniyoruz” şeklinde bile bir bilgilendirme yapılmıyor.
9689159 abone numaralı müşteriniz olarak, hattımdaki arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmeyecekse, tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve başka bir internet sağlayıcısıyla çalışabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Firmanın müşteri hizmetleri yok şaka gibi 😄
