to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ’ye bağlı Ankara Polatlı’daki su aboneliğimde bu ay gelen fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneli...k numaram 26***63’tür. Önceki aylarda su faturam genelde 600–700 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanım ya da değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık 2.800–3.000 TL
TurkNet’ten 1000 Mbps gigafiber hizmeti için başvuruda bulundum ve 30.12.2025 tarihinde kurulum için evime ulaşılacağı b...ilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla verilen tarihten 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kuru
TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç bağla...ntı sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve hat tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, tarafıma 4-6 saat içinde çözü
Vodafone 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de 1 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Evde telefon, televizyon ve oyun için
27.10.2025 tarihinde Kumburgaz, Büyükçekmece / İstanbul adresindeki dairem için İGDAŞ’a doğalgaz başvurusu yaptım. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı hâlâ yapılmadı. Tarafıma verilen 5000*****42 numaralı aboneliğe ilişkin süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde İGDAŞ’ı defa
Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim kapsamında 03.01.2026 tarihinden beri ne ev internet hizmetini ne de TV... Plus uygulamasını kullanabiliyorum. Uzun süredir tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesinti sonrası Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza için teknik servis kaydı oluşturul
ASKİ’ye bağlı 79958 numaralı aboneliğim için 05.12.2025 – 05.01.2026 döneminde gelen faturada 6 m³ su tüketimi görünüyor.... Oysa önceki aylarda tüketimim genellikle 2–3 m³ aralığındaydı. Özellikle bu dönemde her gün yaklaşık 12 saatlik su kesintisi yaşanmasına rağmen tüketimin önceki aylara göre nered
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode
Başkent Doğalgaz’a yaklaşık bir hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım a...ncak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Bu nedenle
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ev internetine geçiş yaptım ancak neredeyse iki günde bir “genel arıza” denilerek interneti...m kesiliyor. Özellikle bu sabah ve geçtiğimiz cuma günü yaşadığım kesintilerde internetim saatlerce gelmedi, kimi zaman 4 saat, kimi zaman 6 saat boyunca bağlantı alamıyorum. Bu k
Bursa Gaz aboneliğime ait 12. Ay doğalgaz faturam bu zamana kadar hiç alışık olmadığım şekilde 4.223 TL olarak geldi. Bi...r önceki ay faturam yaklaşık 1.450 TL iken, bu ay gelen tutar arada makul bir fark olmayacak kadar yüksek görünüyor. Çınarönü Mahallesi 1. Altıntaş Sokak’taki adresimdeki aboneliği
02.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğim için güvence bedeli iadesi talebimi e-Devlet üzerinden başlattım. Osman... Temiz Mah. 1027. Cad. Yüzbaşıoğlu Apt. No: 3 İç Kapı No: 15, Çankaya/Ankara adresinde bulunan ve 100005044978 numaralı aboneliğime ait güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini b
"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."
Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Ankara Mamak’taki adresimdeki doğalgaz aboneliğim için bugün sabah saa
22 Arlık ta TurkNet e üye olduk,4974350 abone numarasıyla işlemler uygulama üzerinden başladı. İşlemlerin Üzerinden 15 g...ün geçmiş olmasına (06/01/2026) rağmen hala internet bağlantımız sağlanmamış olup randevu verilen tarihte 10/ 01/2026 olarak mesaj gönderildi. Yaptığımız aramalarda sürekli bahanel
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Mahallesi Dolphin AVM içerisinde bulunan ASKİ’ye ait Kiosk 2032... numaralı su matikten su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para cihaz tarafından alındı ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi, ayrıca cihaz fiş de vermedi
Milleni firması tarafından 24 Aralık 2025 günü arandım ve taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Görüşme sır...asında 100 MB sınırsız ev interneti için aylık 620 TL karşılığında anlaştık ve bu şartlarda taahhüt verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paketim bu konuşmaya uygun şe
TurkNet’in sınırsız 50 Mbps VDSL paketini, aylık 800 TL ödeyerek en üst paketi kullanmama rağmen internete erişememe sor...unu yaşıyorum. 06 Ocak 2026 gecesi saat 23:50’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, o zaman yaklaşık 1 saat sonra arandım ve p
27.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 32 Mbps internet paketine abone oldum. Abonelik yaptığım günden bu yana adresimde hi...ç hizmet alamadım. Bakır kablolarda arıza olduğu söylendi ancak arıza hala giderilmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle en az 10 kez görüş
TurkNet’te 3673065 numaralı aboneliğim bulunuyor. Ekim 2025, Kasım 2025 ve Aralık 2025 dönemlerine ait faturalarım e-fat...ura olarak düzenlenmediği için resmi kayıtlarımda sorun yaşıyorum. Ayrıca konunun düzeltilmesi için TurkNet’e mail üzerinden tekrar başvuru yaptım. Bu defa bana “Merhaba Alpay bey
Oris Telekom sabit internet aboneliğim 31.12.2025'de iptal edildi. İptal sonrasında benden istenen modem iadesini 02.01....2026 tarihinde kargo ile, tek pakette iki parça şeklinde gönderdim ve 05.01.2026'da Oris Telekom tarafından teslim alındı. Modem iadesi yapılmış olmasına rağmen tarafıma ısrarla S
İSKİ’de kayıtlı 83443016 numaralı aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’deki adre...sim için 23 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işleminden son
İGDAŞ’a ait 5001*****750 numaralı aboneliğimi 13 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işlemi sırasında abone... güvence bedelimin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ancak 28 Aralık tarihinde almam gereken bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ö
12.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvuru işlemlerimi tamamladım. Abonelik numaram 4953877...’dir. Başvurudan birkaç gün sonra, 15.12.2025 tarihinde benim seçtiğim kurulum günü dışında, evde yokken ekip gelmiş ve sonrasında da süreç sağlıklı şekilde ilerlememiştir. Yaklaş
