to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom sabit internet aboneliğim 31.12.2025'de iptal edildi. İptal sonrasında benden istenen modem iadesini 02.01.2026 tarihinde kargo ile, tek pakette iki parça şeklinde gönderdim ve 05.01.2026'da Oris Telekom tarafından teslim alındı.
Modem iadesi yapılmış olmasına rağmen tarafıma ısrarla SMS gönderilerek modem için 2.400 TL tutarında fatura kesileceği bildirilmektedir. Bu SMS’ler, modem iadesi tamamlanmış olsa da devam etmekte ve haksız bir borç yansıtılacağı söylenmektedir. Oris Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum ve telefonlara yanıt alamıyorum. Modem iadesini zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen halen borç çıkarılması ve SMS ile rahatsız edilmem nedeniyle mağdur durumdayım.
Haksız şekilde tek taraflı yapılacak olan faturayla herhangi bir icra dairesine başvurulup bilahare takip başlangıcı yapılması halinde takibe itiraz edeceğimi, bu süreçte yaşadığım psikolojik ve maddi kayıpların mahsup edilmesi için tarafınıza hem ceza soruşturması hem de tazminat davası açacağımı bildiririm.
(Kargo gönderim sırasında ürünler fotoğraflanmış ve tutanak altına alınmıştır.) 850 535 12 35 abone numarası ile hizmet aldığım aboneliğime ait bilgilerimin incelenmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib...
Oris Telekom iş yerimde kullandığım internet hizmetinin kapatılması için başvuru yaptım ve bana ait olmayan, Oris Telekom’a ait kiralık modemin 27.09.2025 tarihine kadar iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ben de 24.09.2025 tarihinde istenilen şekilde, PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak cihazı g...
Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kurulum ücreti olmayacağı ve taahhüt bulunmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği başlattım. Ancak faturalar, beklediğimden çok daha yüksek geldiği için iptal et...
Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim ve onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad...
Oris Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal işlemi için başvurdum ve gerekli dilekçeyi verdim. Modemin gönderimiyle ilgili olarak benden kargo ücretini ödeyerek cihazı göndermem istendi. Henüz modemi göndermedim. Bugün ise tarafıma, aboneliğimin iptal edildiğine dai...
Yorumlar