to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Mahallesi Dolphin AVM içerisinde bulunan ASKİ’ye ait Kiosk 2032 numaralı su matikten su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para cihaz tarafından alındı ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi, ayrıca cihaz fiş de vermedi.
Cihazın üzerinde bulunan servis numarasını defalarca aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aynı gün benimle birlikte birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Abone numaram 145***8’dir. Yükleme yaptığım 400 TL’nin acil olarak su kartıma yüklenmesini ve bu tür arızalarda müşterilerin muhatap bulabileceği bir iletişim kanalının etkin şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...
Ekim 2025 dönemine ait su faturam, önceki aylarda ortalama 400 TL civarında gelirken bu ay hiçbir anlamı olmayan şekilde 1020,20 TL olarak geldi. Üstelik bu dönemde sık sık su kesintileri yaşandı, çalıştığımız için evde de çok fazla bulunmadık ve okulların başlaması nedeniyle kullanımımız azaldı. Bu...
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Keçiören’de aynı adreste ikamet ediyorum ve her ay düzenli olarak 400-600 TL arasında su faturası ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam hiçbir ekstra kullanım, kaçak ya da sayaç arızası olmamasına rağmen 4000 TL olarak geldi. Abone numaram: 2302426. ASKİ müşteri ...
ASKİ tarafından her ayın 17’si veya 18’inde düzenli olarak oluşturulan su faturam, bu ayın 26’sı olmasına rağmen halen kesilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Ankara Mamak’taki 2992299 abone numaralı adr...
Yorumlar