to read complaints and reviews, or file yours.Turgutreis’te ikamet ediyorum ve 09.09.2025 tarihinde Batı Ege Bilişim isimli uydu internet firmasına, üç aylık peşin ol...acak şekilde 1.650 TL ödememi IBAN üzerinden havale yoluyla yaptım. Ancak ödemenin ardından ilk bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Kurulumdan sonra internet gelmeyince
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçişim cumartesi günü tamamlandıktan sonra evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve hiç in...ternete bağlanamaz oldum. Geçiş işlemi biter bitmez bağlantım gitti ve o günden beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ertesi gün,
TurkNet internet aboneliğim için 02.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık ...14 gündür Balıkesir Gömeç’teki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu
Vodafone ev internetine yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps fiber paket ile geçiş yaptım. Öncesinde 6 yıl boyunca kullandığım 50... Mbps internetimde hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone’a geçtiğim günden beri internetim hiç stabil değil, özellikle video izlerken neredeyse hiç oynatma yapamıyorum. Evim 100 metrek
TurkNet aboneliğimi VDSL olarak yeni adresime taşımak için Aralık ayının ilk haftasında nakil işlemi başlattım. Nakil iş...lemi gerçekleşti, kurulum yapıldı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde ve işimde internetsiz kaldım, işl
TurkNet üzerinden Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetini 27 Aralık’tan... bu yana hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için en son 7 Ocak’ta yine fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, yaşadığım sorunla ilgili doğrudan ulaşabileceğim b
@TurkNet TurkNet Gigafiber aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor ve 06.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarından b...eri internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı ve sorun net bir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Abone numaram 1624601’dir. Kesinti s
TurkNet’in fiber 1000 Mbps abonesiyim, abone numaram 3657488’dir. 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 13.00’ten bu yana, yani... 72 saati aşkın süredir kesintisiz bir internet kesintisi yaşamaktayım. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Son 30 gün için
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL aboneliğimde, geçiş yaptıktan sonraki yaklaşık 1 haftadır packet loss sor...unu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihli mlc2025004293889 numaralı faturamda yer alan 749,99 TL tutarındaki teknik destek/servis ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sorunun iç
7 Ocak 2026 tarihinden itibaren Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde kullandığım Vodafone ev internet hizmetinde kes...inti yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 5 gündür ev internetim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdım. İptal sonrası tarafıma çıkarılan cayma bedelini... de eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen son faturam bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 1 aydır hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum hem de e-posta gönderiyor
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r
Milleni İnternet aboneliğim kapsamında açtığım arıza kaydı sonrasında, 11.01.2026 tarihinde adresime yönlendirilen tekni...k ekip inceleme yaptı. Yapılan kontrolde, herhangi bir kablo, tesisat ya da kullanıcı kaynaklı hata olmadığı, yalnızca bağlantının yanlış yapılmış olduğu tespit edildi ve basit bir
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında taahhüt edilen hızı bir türlü alamadığım için şikayetçiyim. 2025 yılında 16 M...bps hız vaadiyle abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman bu seviyeye yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde en fazla 6 Mbps civarında hız görüyorum. Bu
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet hizmetimde sürekli bağlanma problemi ve internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde de...falarca bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Çevrim içi çalışmam gereken anlarda internetin kopması nedeniyle işlerimi
08.01.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. İlk başta bö...lgesel arıza olduğu ve 4–6 saat içinde düzeleceği söylendi, ardından “arıza giderildi” şeklinde mesaj geldi ancak internet hiç gelmedi. İnternetin hâlâ çalışmadığını defalarca ilet
9 Ocak’tan beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Her aradığımda yaklaşık 1 saat içinde düzeleceği söyleniyor ancak belirtilen süreler hiçbirinde tutulmadı ve internet hâlâ yok. Sürekli “çalışma var” deniyor fakat üç gündü
8 Ocak’ta İstanbul’da yaşanan fırtınadan sonra TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve aradan 4 gün geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ onarım yapılmadı. Apartmanda benimle birlikte toplam 3 dairede internet yok ve bina çevresinde fırtına sırasında bir ağacın devrilmesi sonucu kabloların koptuğu söyle
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Bence primi hakketti. Firma bonkör davransın lütfen. Ya da idari izin verilebilir."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Eylül ayında kapatmak istedim. Bana hattı... kapatmak yerine “3 ay donduralım, belki fikriniz değişir” denildi, birkaç
Millenicom aboneliğimde yaşadığım nakil ve iptal süreci tam bir mağduriyete ve güven kaybına dönüşmüş durumda. Abone num...aram 5603336’dır. İzmir Bornova’da 6074 sokak No:12 adresindeki internetimi, yine Bornova’da 6075 sokak No:15 Daire:1 adresine nakil etmek istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı ge
Vodafone 100 Mbps sınırsız fiber ev internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemde internet ışığı yaklaşık 1 haftadır sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde arıza
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit fiber 100 Mbps internet aboneliğimi t***’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında modem mül...kiyetinin t***’e geçtiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen Türk Telekom hem modemi iade etmemi hem de modem ücreti talep etmeye başladı. T*** ile yaptığım görüşmelerde, Tüketici Ha
