Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve 520 TL İade Sorunu

19.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten verdiğim eşim Ş***** ürk adına verdiğim sipariş yanlış adrese gönderildi. Siparişi iptal etmek istediğimde kurye bu konuda sorun çıkardı, süreci zorlaştırdı ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Yaklaşık 1 haftadır Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, farklı bahanelerle bekletildim ve somut hiçbir çözüm sağlanmadı. Toplamda 520 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, söz verilen iade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.