A101 Ütü

29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlatmaya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ...

A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s...

A101 online alışveriş üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azure 8000 ütüyü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve her kullanımda ütü su damlattı. Ürünü ilk günden beri aynı sorunu veriyor, farklı kıyafetlerde ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternette bu modelle ilgili ...

14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips marka ütü ve ütü masası satın aldım. 09.01.2026 tarihinde ütü tarafı teslim edildi, ancak siparişimde yer alan ütü masası 10.01.2026 tarihinde kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ütü masası için ödediğim 1.099 TL’nin iadesiyle ...

11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe...

Antalya Aksu Macun Mahallesi Macun Mh No:1, 07112 Aksu/Antalya adresinde bulunan A101 şubenizle ilgili yaşadığım ve uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Mağazada müdür olarak çalışan S*** D**** isimli personelin, kişisel problemlerini işine yansıtması ve müşterilere kar...

A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal marka kazanlı ütü, elime geçtiği ilk andan itibaren hiçbir şekilde buhar vermiyor. Ürünü dün teslim aldım ve daha ilk kullanım denememde bu sorunu yaşadım, ürün arızalı çıktı. Durumu A101’e iletmeme rağmen tarafıma iade işlemi başlatılmadığı söylen...

13.11.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı Tepecik’te bulunan A101 şubesinden Arzum seramik tabanlı bir ütü satın aldım. Kütahya’ya gezmeye gitmiştim, ertesi gün Bursa’daki evime döndüğümde ütüyü ilk kez burada denedim ve ürünün bozuk olduğunu o sırada fark ettim. Bunun üzerine ürünü Bursa Yıldırım’daki...

A101’in Samsun İlkadım şubesinden birkaç ay önce bir ütü masası satın aldım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünü hemen kullanma fırsatımız olmadı. Taşınma sonrasında ürünü açıp kullanmak istediğimizde ise ütü masasının ayaklarının her birinin farklı uzunlukta olduğunu fark ettik. Dengesiz olduğ...

A101 Extra online alışveriş üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 2.899,00 TL tutarında bir ütü satın aldım. Ancak elime geçen ürünün kullanılmış olduğunu düşünüyorum. Ütünün üzerinde çizikler var ve su haznesinde su damlacıkları bulunuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve çağrı merkeziyle iki gü...

A101’den 15.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Narçiçeği şubesinden Kivi marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kez prize taktığım anda ütünün içinden yoğun siyah duman çıktı, yanık kokusu oluştu ve ütünün alt yüzeyi kabardı. Ütü daha ilk kullanımda tamamen arızalandığı için ürünün açıkça ayıplı oldu...

21.11.2025 tarihinde A101 Ümraniye Esenevler şubesinden bir ütü masası satın aldım. Ürünü evde kurup kullanmak istediğimde ayaklarının yamuk olduğunu, bu nedenle masanın düzgün durmadığını ve rahat bir şekilde ütü yapmamı engellediğini fark ettim. Bunun üzerine, fişim yanımda olduğu halde ürünü iad...

A101'den aldığım ütüyü fişe takar takmaz bütün sigortalar attı. Şikayetimi A101'e bildirdim, ütüyü göndermem istendi ve bir müddet sonra geri geldi. Ancak ütünün ucu kırıktı. A101 ile iletişime geçmek çok zordu. Eşim kalp krizi geçirdiği için bu konuyla ilgilenemedim, bu yüzden şikayetim biraz geç o...

7 Kasım saat 18:24’te A101 Plus kampanyasından yararlanmak için toplam 109 TL tutarında Yumoş Kolay Ütü adlı ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında yumuşatıcılarda yüzde 25 para iadesi olacağı ve bu iadenin A101 Plus cüzdanıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanıma herhangi...

19.11.2025 tarihinde Yozgat Sorgun Bedirbaba Mahallesi Gülbaba Bulvarı No:1 adresinde bulunan Ankara Bulvarı A101 şubesinden MGS oyuncak ütü ve süpürge almak istedim. A101’in reklam afişinde bu iki ürün birlikte satılıyormuş gibi gösterilmesine ve A101 müşteri hizmetlerinin de iki ürünün birlikte sa...

01.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden Arzum steampro 2002 ar683 seramik tabanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tabanı kumaşa yapışıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. İade süresi içinde ürünü aldığ...

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...

A101 mobil uygulamasından 31 Ekim Perşembe günü Philips gc5034 Azur model 3000 watt ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103050330329. Ancak bugün elime ulaşan ürün hem kutusunda hem de ütünün üzerinde 2600 watt olarak belirtilmiş. Oysa sipariş sırasında uygulamada ürün 3000 watt olarak tanıtıl...

13.10.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından Kiwi ksı-6306 Buharlı Ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101392027287. Ödemeyi kredi kartı ile toplam ₺698,90 olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerin...

İstanbul Sarıyer A101 marketten aldığım Kiwi marka ks-6344 ütü ütü arızası nedeniyle servise gönderdim. Tamir ya da iadesini beklerken 20 iş günü geçtiğinden dolayı sıfır ürün verileceğini beyan etmişlerdir. Ama gelen ütü kutusu ıslanmış ütü toz içinde alınan malın bu kadar değersiz olması üzücü iad...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki (VakıfBank’ın karşısındaki) A101 şubesinde Philips buhar kazanlı ütü almak istedim. Ancak ürünü incelediğimde, aynı modelin Trendyol’da 3500 TL’ye satıldığını, A101’de ise 4300 TL’ye satıldığını gördüm. A101’in uygun fiyat ve indirimli ürün sloganlarına rağmen, ara...

Geçen sene çeyiz için ütü masası aldım, yeni kullanmaya başladım. Açtığımda bir ayağının kısa olduğunu ve masanın sallandığını fark ettim. A101 mağazasının mağduriyetimi gidermesini isterim. Sorunun çözüme kavuşturulması gerekir. Ürünler kontrol edilmeden mi satışa sunuluyor, üzücü. Faturam var, yar...