to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra online uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Tefal marka kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tusunun daha önce açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Ütüyü denediğimde ise sadece ışığının yandığını, buhar vermediğini ve ısınmadığını gördüm, ürün tamamen arıza
A101 online marketten Philips marka ütü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Büyük... bir koliye ütünün kendi kolisini hiçbir dolgu malzemesi kullanılmadan koymuşlar, ütü baloncuklu poşete bile sarılmadan direkt kolinin içine yerleştirilip kargoya verilmiş. Bu öze
Trabzon Konaklar A101 mağazasından bayramın birinci günü yaklaşık 900 TL bedelle Ksi 640 buharlı kırışıklık giderici ütü... satın aldım. Satın alma sırasında kasiyere özellikle ürünün arızalı çıkması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana herhangi bir sorun yaşanmayacağını ve gerekli işlemlerin
25 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri perf...ormansı son derece kötü, ütü adeta kafasına göre çalışıyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum. Sorunu iletmek için
20.04.2026 tarihinde 14.499 TL ödeyerek A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w Buhar Kazanlı Ütü sa...tın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda kıyafetlerime sarı renkli su akıtarak kalıcı lekeler bırakmış ve kıyafetlerimi kullanılamaz hale getirmiştir. Henüz 15 günlük, neredeyse yeni
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü
A101 internet üzerinden satın aldığım ütü, geçmiş olmasına rağmen arızalı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırı...klığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun sonrasında A101’e ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bilgilendirme aldım ne de çözüm odaklı
Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü ...satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için
05.05.2026 tarihinde Anneler Günü için A101 mobil uygulaması üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü sip...arişi verdim ve 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3126050515423441’dir. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında ür
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar
7.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında, Turgutlu’ya gelmeden yol kenarında bulunan A101 şubesinden indirimde olan Arzu...m marka bir ütü satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü iki gün içinde bulunduğum ilçedeki herhangi bir A101 şubesinde değiştirme hakkım olduğunu özellikle söylediği için içim rahat b
Yalova Merkez A101 şubesinden Mart ayının 19’u veya 20’sinde Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanma...dım, kutusu açılmamış şekilde durmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep
25 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden Philips 8160/30 model ütü siparişi verdim. 30 Nisan itibarıyla ürünüm hâlâ karg...oda görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ütünün fiyatı 500 TL düşmüş durumda. Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyat farkı konusunda hiçbir
"Yedek bezini gönderdikleri için teşekkür ederim umudumu kesmiştim gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren firmaymış teşekkürler Edge ev ürünleri🙏"
05.04.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın a...ldım. Ürünü 08.04.2026 tarihinde teslim alıp ilk kullanımda denediğimde ütünün çalışmadığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Buna rağmen iade talebim, servis raporu zoru
"İade talebi oluşturdum ve geri ödeme aldım"
"Teşekkürler"
A101 Ekspres internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Tefal gv 9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü siparişi ...verdim. Ürün 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu sadece kırık, ezik vb. Fiziki hasar olup olmadığını kontrol etmek için açtım, kazanın ısınmasının zaman alacağını düşündüğüm
İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Sinanpaşa Yumak Sokak’taki A101 şubesinden 22.03.2026 tarihinde buharlı ütü makine...si satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve iade işlemi için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, “Biz bir şey yapamayız, şikayet hattına başvurun” denilerek geri çevrildim.
A101’den 13.03.2026 tarihinde 3126031301873862 sipariş numaralı ütü aldım. Birgündekargo firması tarafından önce yanlış ...ürün gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, daha sonra ürün tarafıma tekrar gönderilmedi. Hiç aranmadığım halde “teslimat ulaştırılamamıştır” denildi ve ürün A101 deposuna gönderildi
A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ke...z fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka
"A101 Online üzerinden satın aldığım Tefal ütü ilk kullanımda arızalı çıktı, servis kaydı oluşturulmadı ve gecikmeli dönüş alındı. Ancak ürünü tekrar denediğimde sorun ortadan kalktı ve artık çalışıyor. İade talebimden vazgeçtim."
A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta ...kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 10.999,00 TL bedelle Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım; ancak özellikle plastik aksamlarını oldukça kalitesiz bulduğum için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra tekrar
11 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal buharlı ütü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp ü...rünü kontrol ettiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve haklı olarak aynı gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Günlerce bekletildikten sonra tarafıma gönderilen
