A101 Telefon

6 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Santral A101 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada A101 Plus uygulamasını okutmama rağmen alışverişime ait nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Fiş numaram: 0285, uygulama hesabımın telefon numarasının son 4 hanesi: 2388’dir. Bu durumun ardından, 7 Ekim 2025 tarihind...

4 Kasım saat 21.20'de Muğla Milas itfaiye karşısındaki A101 şubesinde ödeme yaparken, kasadaki çalışanın ilgisizliği ve telefonla yaptığı uygunsuz konuşmalar beni rahatsız etti. Bu durum ilk kez başıma geldi ancak oldukça rahatsız ediciydi. Konuyu mağaza yetkililerine iletmedim fakat çalışanınızın b...

Yaklaşık 5 gündür A101 uygulamasında “hadi taksitli alışveriş” ve “veresiye” hizmetlerini kullanamıyorum. Android telefonum üzerinden uygulamaya giriş yapıyor ve bu bölümlere erişmeye çalıştığımda her seferinde “Bu işlemi gerçekleştirmek için işlem yetkini açık hale getirmen gerekiyor” şeklinde bir ...

30.10.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim terlik siparişim, 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 5332****85. Siparişim İstanbul/Sancaktepe adresine gönderilecekti. Durumu hem kargo firmasına hem de A101 müşteri hizmetleri...

09/05/2025 tarihinde A101 internet mağazasından Skechers Burns Agoura 52635-bbk model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ekim ayında giymeye başladım ve yaklaşık 4 hafta kullanmamın ardından, her iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. Aynı marka ve modelden elimde toplam ...

+2

28 Ekim 2025 akşamı saat 19.49 civarında Niğde Amasyolu Sokak'taki iki katlı A101 şubesinden Cambu marka, iki bardak ve iki bambu altlıktan oluşan dört parçalı bardak seti almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 90 TL olmasına rağmen kasada 150 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, eti...

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra’dan 0,89 ml pembe Stanley termos satın aldım. Siparişim (sipariş numarası: 3125102439883130) elime ulaştığında, paketi açar açmaz ürünün hasarlı ve darbe almış olduğunu fark ettim. Ayrıca termosun alt tarafında nokta büyüklüğünde bir boya atması da vardı. Ürün ince...

+1

A101 Ekstra’dan aldığım üç adet Columbia marka montun iki tanesinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram: 3125101585865759. Yasal iade süresi içinde iade talebinde bulundum, ancak "bir günde Kargo" firmasının 7 gün kadar gecikmesi nedeniyle yasal iade sürem geçti. B...

2024 yılında Diyarbakır Kayapınar Pirinçlik Mahallesi’indeki A101 şubesinde, istemediğim halde üzerimde baskı kurularak adıma bir hesap açıldı. O dönemde kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve şu an bu hesaba giriş yapamıyorum. Hesabın bana ait olmasına rağmen erişim sağlayamıyor ve ...

09/09/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125101199897156 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bana dolap yerine kamyonet tamponu gönderildi. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve süreçle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Fatura ve ürün fotoğraflarını istediler, gönderdim. ...

A101 marketten Powertech Marka hoparlör satın aldık. Denedik sesi istediğimiz gibi çıkmıyor olunca iade süresi geçmeden iade etmek istedik bunun için gülveren Caddesi'indeki A101'e götürdük telefondaki personel. Şu an onlarla ilgilenen müdürlerinin izinde olduğunu başka müdürün de iadeleri izin verm...

Canon G3430 model yazıcımızda yaklaşık bir haftadır 'bakım kartuşu dolu' uyarısı alıyoruz. Çeşitli yöntemlerle (kartuşu çıkarıp takmak, reset atmak vb.) sorunu çözmeyi denedik ancak başarılı olamadık. Canon müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik fakat telefonlarımız sürekli kapatıldı ve herhangi ...

16 Ekim’de A101’den 26035065 ürün kodlu makyaj masasını sipariş ettim ve ödemesini Gift Card ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101607407463. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Kargo takip numarası: 11610059...

29 Ekim’de A101 online mağazadan 3125102908108335 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 17.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi özellikle kuzenimin doğum günü için aldım ve bugün e...

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi, Piri Reis Caddesi üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Patates almak istediğimde reyonda sadece çürük patateslerin bulunduğunu gördüm ve yeni patates çıkartılması için mağaza çalışanından rica e...

25 Ekim tarihinde A101 sitesi üzerinden Garajhome markasına ait "çok amaçlı konsol sy taşı meşe" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 5431****75). Ancak bana yanlış renk ve modelde bir ürün gönderildi. Ürünü Samsun/İlkadım adresinde teslim aldım. Yanlış ürün geldiğini fark edince Garajhome müşteri h...

10 Ekim’de A101’den sipariş ettiğim mutfak dolabı (Sipariş No: 3125101087854932, Ürün Kodu: 26064435001) hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün kapakları çatlamış ve kenarları ezilmişti. 19 Ekim’de hemen iade talebi oluşturmak için A101 ile iletişime geçtim. A101 iade talebimi oluşturduğunu belirtti, ...

A101 Ekstra internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 3125102368801384). Ürünü İstanbul/Fatih adresine teslim aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulamada siparişin üzerine tıkladığımda sürekli boş bir sayfa açılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun her deneme...

23.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında A101 üzerinden Altus 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3125102393131794, kargo takip numaram ise 5332****43’tür. Siparişim Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi Öğretmen Sokak No:17 Kat:1 Da...

28 Ekim 2025 tarihinde A101’den 9125102892622968 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan diş fırçası yerine, bana haber verilmeden muadil bir ürün gönderildi. Ürün değişikliğiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ya da onayım alınmadı. Siparişim İzmir Karşıyaka adresime t...

28.10.2025 Salı günü, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi 2416. Cadde’de bulunan A101 mağazasından saat 13.02’de 0056 fiş numarası ile alışveriş yaptım. Raflarda globox fosforlu kalemin fiyatı 39,99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada bu ürün 99,50 TL olarak fiyatlandırıldı. Fişimi kontrol ettiği...