A101 Telefon
7.586 şikayet
A101 Extra'dan Gelen Dyson Süpürge Parçaları Eksik, İade Talebine Cevap Gelmedi
07.02.2026 tarihinde A101 Extra’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz dikey süpürge (mat siyah bakır) satın ald...ım. Kutuyu açtığımda ürünün sarı olan süpürme aparatı ve dikey ayaklığının eksik olduğunu gördüm. Aparatlar eksik geldiği için ürünü hiç kullanmaya başlamadım, gerekirse iade edebi
Yoğun Kuyrukta İkinci Kasa Açılmaması Ve Personelin Telefonla Meşgul Olması
15.07.2026 tarihinde saat 18.47 civarında Kocaeli İzmit Vilayet A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada oldukça ...uzun bir müşteri kuyruğu vardı. Bu nedenle kasiyerden ikinci kasanın açılmasını talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan kasa açılamayacağı söylendi. Personel eksikliğind

A101 Terlik İadesinde Kargo Alım Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
02.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden A101309956 numaralı sipariş ile bir terlik satın aldım. 10.06.2026 tarihinde t...erlik hediye aldığım kişiye olmadığı için iade talebinde bulundum. Bana ürünün evimden 10 iş günü içinde Bir Günde Kargo firması tarafından teslim alınacağı söylendi ancak belirtil
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Personelin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı
14.07.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Isparta Yenişarbademli A101 mağazası (şube kodu 0407) üzerinden yaptığım alışv...erişte 15’li yumurta ve Bahçıvan süzme peynir aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatların farklı olduğunu fark edince ürünleri etiket fiyatı üzerinden almak istediğimi b
A101 Mağazasındaki Zorla Alıkoyma, Kişisel Arama Ve Tehdit
14 Temmuz 2026 tarihinde Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, Kahveler mevkisinde bulunan (Şok market y...anı, BİM karşısı) A101 mağazasında çok ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Alışveriş yaparken birkaç adet plastik saklama kabını dalgınlıkla kasadan geçirmeyi unuttum, ancak m
Rızasız Üst Araması Ve Zorla Para Alımı
Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, kahveler mevkisinde, Şok Market’in yanında ve BİM Market’in karşıs...ında bulunan A101 mağazasında 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle hem haksız yere çalıntı suçlamasıyla suçlandım hem de ağır hakaret ve psikolojik baskıya maruz kaldı
"Teşekkürler"
A101 Nizip Şubesinde Satın Alınan Kaymaklı Tava Yoğurdunda Küflenme
Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamit Mahallesi’indeki A101 şubesinden 13.07.2026 tarihinde Birşah marka 1500 g kaymaklı tav...a yoğurdu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda yoğurdun üzerinde siyah noktalar şeklinde küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tar




Yoğun Saatlerde Tek Kasiyer Ve Personel Eksikliği Müşterileri Bekletiyor
Alanya Oba’da eski belediyenin yanında bulunan, sık sık alışveriş yaptığım bir mağazada bugün iş çıkışı saat 17.00 sular...ında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Amacım sadece hızlıca bir ürün alıp çıkmaktı ancak kasadaki işlemin uzaması ve personel yetersizliği nedeniyle kasada uzun süre bekle
A101 Çalışanları Bozuk Karpuz İadesini Reddetti Ve Müşteriyi Tehdit Etti
13 Temmuz günü A101 Esenyurt Bulut mağazasından tezgahtan karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun bozuk olduğu...nu gördüm ve iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Karpuzu iade etmek istediğimi söylediğimde, isminin M***** olduğunu söyleyen mağaza çalışanı karpuzun iade edilemeyeceğini,
A101 Sultangazi Mağazasında Bozulmuş Tavuk Ve Müşteriye Hakaret
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi b Caddesi 2083 Sokak’ta bulunan A101 mağazasıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak ...istiyorum. Yaklaşık bir iki hafta önce bu mağazaya gittiğimde tavuk ürünlerinden almak istedim, ancak dolaptaki tavukların tamamının ağır ve bozulmuş bir koku yaydığını fark ettim

A101 Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Engellenen Telefon Mağduriyeti
A101 internet sitesinden satın aldığım onca marka televizyonum 09.07.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş ol...masına rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. A101 tarafında bu kargonun 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ ürünümü alamadım. Kargo takip sistemine ba
A101 Çankaya Şubesinde Çocuklara Yönelik Saygısız Davranış Ve Ciddiyetsiz Hizmet
Ankara Çankaya Z*** O***** Caddesi’nde, parkın karşısında Saray Pide’nin yanındaki A101 şubesindeki çalışanların tavır v...e üslubundan uzun süredir çok rahatsızım. Bu mağazaya her uğradığımda benzer saygısız davranışlarla karşılaşıyorum. Çocuklu aileler mağazadan çıktıktan sonra, çalışanların arkalar
A101 Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Uzun süredir A101 uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski nu...maramla açtığım hesabıma bağlı olan e-posta adresim de yine eski numaram üzerinden kayıtlı olduğu için şu anda ne telefon numaramı güncelleyebiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabili
Stanley Ürünleri Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070637495585 numaralı siparişimde 1 adet Stanley termos ve 1 ade...t Stanley bardak bulunmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde 13.07 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne bir teslimat kodu istendi ne de kargo firm
Arızalı Kulaklık Ve Hatalı Seri Numarasıyla Destek Bulamama
A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet
Montaj İletişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
101’den Fujiplus marka klima satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak montaj için mağazanın verdiği iletişim numarasını iki ...gündür aramama rağmen telefona bakan olmuyor. Mağaza üzerinden montaj talebinde de bulundum fakat hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü aldığıma pişman oldum ve k
İki Komodinden Biri Eksik Ve A101 Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num
Yanlış Ürün Gönderimi, Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı
A101 Siparişi Kargoya Verildi Görünüyor Ama Gerçek Teslimat Yok
"1 ayda zorlaya zorlaya ürün teslim ettiniz çok şükür"
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
02.07 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 5345****35. Sipariş sırasında ...teslimat tarihi olarak 08.07 tarihi görünüyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Cumartesi ve pazar günleri peş peşe kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen n
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle A101'de Klimanın İptali Ve Ücret İadesi Talebi
07.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden “bir günde kargo” hizmetiyle bir klima siparişi verdim. Ürünümün kargo ta...kip numarası 5346****43’tür. Buna rağmen ürünüm günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve “Aktarım Merkezine Geldi” ibaresinden öteye ilerlemiyor. Kargo firmasına telefonla ulaşm
A101’de 24.488 TL’lik Elektrikli Motor Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
18 Haziran 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Volta VSM model elektrikli motor siparişi verdim ve 24.488 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün

















