A101 Telefon
7.795 şikayet
İade İsteğimde Personel Tarafından Küçümseyici Ve Hakaret İçeren Davranış
30.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Pektaş Çerkezköy d264 şubesinden birkaç ürünle birlikte 547,25 TL tutarında bi...r kavun satın aldım. Fiyatı pahalı geldiği için yalnızca kavunu iade etmek istediğimde, mağazadaki personel ürüne bile bakmadan “Neden alıyorsunuz, bu zamanda bu fiyat olur, gidin
A101 Mağazasından Çalışmayan Akü Takviye Cihazı Ve İade Reddi
23.05.2026 tarihinde A101 130 Sokak Çandarlı şubesinden, mağaza kodu d660 olan şubenizden Piranha marka akü takviye ciha...zı satın aldık. Ürünün kutusunu birkaç gün sonra açıp açma düğmesine bastığımızda cihazın hiç çalışmadığını gördük ve ürünü aldığımız mağazaya geri götürerek iade veya değişim tale

A101 Arızalı Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin İade Sürecindeki Sorunlu Deneyim!
Antalya Konyaaltı A101 şubenizden 29 Mayıs’ta Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Eve gidip ürünü fiş...e taktığım anda makinenin arızalı olduğunu fark ettim, hazneden su almıyordu. Ürünü aldıktan sonra bir saat bile geçmeden aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim


Teslim Aldığım Düdüklü Tencere Setinde Kırık Kulplar Ve Haksız 2.300 TL Ücret Talebi



Teslimat Şubesinde Durağan Ve Telefon Hattı Cevapsız
A101 Online üzerinden bir termosifon satın aldım ve ürünüm 1 Günde Kargo firması ile tarafıma gönderildi. 22.05.2026 tar...ihinden bu yana kargo takip ekranında gönderimin “teslimat şubesinde” olduğu ve dağıtıma çıkacağı görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Firmanın web sitesinde belir
Bisiklet Siparişi Kargo Takibinde Duraklama, Müşteri Yardımına Ulaşılamıyor
A101 Extra üzerinden 23’ünde bisiklet siparişi verdim, siparişim Birgül XL Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 5...343****46. Sistemden baktığımda kargomun 25’inden beri beklediğini görüyorum ancak herhangi bir hareket yok. Kargo firmasıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, buna rağmen ke
A101 Online Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden DemirDöküm DT4 50litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051...869710028. Ürün için teslimat tarihi olarak 21.05.2026 görünmesine rağmen bugün 2 Haziran olmasına rağmen hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 Online müşteri hi
A101'in Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefon İadesini Gerçekleştirmemesi
12 Kasım’da A101 extra üzerinden online olarak iPhone 15 512 GB satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a telefon kendi kendine kapanıp yeniden başlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda donanımsal olarak arızalı olduğu, satıcı firm
A101'den Alınan Motorun Fatura Ve Belgelerinin Gönderilmemesi
30.05.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından Volta APEC 49.4 CC motor satın aldım. Alışveriş sırasında tar...afıma sadece fiş verildi, fatura, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesinin ise mail olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma iletilmediği
A101'de Fiyat Farkı Ve Personelin Umursamaz Tavrı
02.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Lipton Buzlu Çay 2 litre tro...pikal ürününü aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, kasada fişe baktığımda ise 76 TL olarak geçtiğini gördüm ve bu durumu hemen kasiyere ilettim. Kasiyer

A101'den 25.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor
A101 internet şubesinden aldığım Poco X7 Pro marka telefonu iade ettim ancak yaklaşık iki aydır 25.000 TL tutarındaki ür...ün bedelimin tarafıma iadesi yapılmıyor. İade sürecini nisan ayında başlattım, ürünü gönderdim ve bir ay kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Daha sonra benden servis r
Kaybolan Telefon Kargosu İçin Hızlı İade Ve Teslim Talebi
21.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung Galaxy a36 5g marka telefonu 20.999 TL tutarında tek çekim olarak sat...ın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde DHL kargoya verilmiş görünüyor. Ancak 01.06.2026 tarihinde Edirne Uzunköprü DHL şubesine gidip durumunu sorduğumda kargomun kaybolduğunu söyledi




A101 Bornova Mağazası Aşırı Kalabalık Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Eleştiriliyor
Bugün İzmir Bornova Yeşilçam’daki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza aşırı kalabalıktı ve kasada en az 10 ...kişilik kuyruk vardı. Mağaza içinde ortada ne bir çalışan ne de yetkili görebildim. Kasada uzun süre bekledik, kasaya bakacak birini bulmak için resmen mağazada çalışan aradık. Mağ
"Teşekkürler"
A101 Arifbey Şubesinde Fiyat Farkı, Düzensiz Mağaza Ve Yetersiz Personel
Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’nde, merkez caminin karşısında bulunan A101 mağazasında uzun süredir ciddi sorunlar ya...şıyorum. Mağazada etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar sürekli farklı çıkıyor. Bu nedenle tek tek ürünleri kasaya götürüp, etikette gördüğüm fiyatla kasada okunan fiyatı sormak z
Fiyat Etiketi İle Kasa Farkı Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik
29.06.2026 tarihinde A101 Hatay Antakya Ekinci şubesinden 2 adet şampuan satın aldım. Kasada çıkan fiyat ile raf etiket ...fiyatı farklı olduğu için, aynı gün içerisinde bu ürünleri iade etmek istedim. İade için kasaya gittiğimde çalışan, bölge müdüründen onay almadan iade yapamayacağını söyledi. Şamp
Balkon Dolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
07.05.2026 tarihinde A101’den 25d726447 numaralı sipariş ile 3.599 TL bedelle balkon dolabı satın aldım. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Ceva firmasını aradığımda, beni telefonla aradıklarını ancak ula
Kurye Ürünü Katına Çıkarmayı Reddetti Ve Saygısız Davranış Sergiledi
22.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Ürün, bir günde teslim kargo seçe...neğiyle Sümer Mahallesi 69023 Sokak No:18 Kat:3 adresime teslim edilmesi gerekirken, kargoyu getiren kurye T**** A*** adlı personel ürünü binanın 1. Katının önüne bırakıp gitmiştir
Teslim Tarihi Geçen Elektrikli Araç Siparişi İçin Acil Bilgi Ve Teslim Talebi
16.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta marka bir elektrikli araç siparişi verdim. Volta’nın kargo takip kısmın...da en geç teslim tarihi 20.05.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hala teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. A101 tarafından verilen
A101 Şubesinde Çocuğumun Diz Yaralanması Ve Telefon Hasarı, Çalışanların Saygısız Ve Alaycı Tutumu
30.05.2026 tarihinde saat 11.21’de Mecidiye Mahallesi Ağrı Caddesi No:68/a adresinde bulunan, mağaza kodu k281 olan A101... şubesine 12 yaşındaki oğlumu halı şampuanı alması için, kendi kredi kartımı vererek gönderdim. Oğlum kısa süre sonra dizleri yara içinde, ağlayarak eve geldi. İki kadın çalışanın



A101 Şikayeti
23.05.2026 tarihinde saat 20:23’te A101 Sultanbeyli Önder Sokak (mağaza kodu 1573) şubesinden Piranha 1221 model projekt...ör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde hem kusurlu olduğunu hem de kalite olarak çok yetersiz olduğunu gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Ancak ür
Kırık Blender Kapağı İçin Kiwi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
A101’den yaklaşık iki hafta önce Kiwi kc8250 model blender satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda kapağının kırık oldu...ğunu fark ettim ancak ürünü geri göndermedim, yalnızca kapağını ücretini ödeyerek satın almak istedim. Bu talebim için Kiwi müşteri hizmetlerine telefon, mail ve WhatsApp üzerinde

A101 Mağazasındaki Kedinin Hijyen Sorunu Ve Personelin Sert Üslubu
30/05/2026 tarihinde Gaziantep Belkız Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 6498 olan A101 şubesine alışveriş yapmak için g...ittiğimde, mağaza içinde bir kedinin reyonlarda ve gıda ürünlerinin üzerinde rahatlıkla dolaştığını gördüm. Hijyen açısından rahatsız olduğum için kediyi dışarı çıkarmak istedim.
















