A101 Telefon

9 Aralık 2025’te Ankara Altındağ Güneşevler A101 şubesinde Hadi Tom Kart ile 329 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği, bu alışverişin %10’unun yani 32,9 TL’nin Hadi Tom Kart hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Başvuru işlemleri sırasında B*** Hanım’a...

7 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra’nın online kanalı üzerinden termos satın aldım. Sipariş numaram 3125120781282948 ve ürün bedeli kredi kartımdan başarıyla çekildi. Bir günde kargo firmasına verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün akıbetini öğrenmek v...

Newton marka ankastre set kapsamında A101 Ekstra’dan aldığım fırın ve ocak, daha kutu açılımı sırasında sorunlu çıktı. Fırını ilk açtığımızda, fırın kapağının ağzındaki conta kopmuş durumdaydı. Yaklaşık 7 aydır fırınım ve ocağım bu şekilde problemli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçt...

Xxx bir markadan bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından hızlı bir şekilde UPS Türkiye ’ya teslim edildi ve aynı gün UPS Türkiye İzmir şubesinden çıkarak Afyon’a, 04.12.2025 tarihinde ise Denizli şubesine ulaştı. Ancak bugün 09.12.2025 olmasına rağm...

Yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Hadi Bankası üzerinden Hadi uygulamasındaki veresiye kredimi kullanarak A101 Kapıda ile entegre olan sistemden alışveriş yaptım. Toplam 4.200 TL’lik veresiye kredim kullanıldı, ancak A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı, iptal de edilmedi ve orta...

A101 üzerinden 4 Aralık’ta verdiğim siparişime ait 5333****23 numaralı kargom, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Çalışan bir insan olarak her gün kargo gelir umuduyla beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağme...

Şubat 2024’te A101 Online üzerinden 180061 kodlu Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış aylarında, hafta sonları ara ara kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde her iki yanında yırtılmalar oluştu ve ayakkabının giyilen kısımlarında belirgin deformeler meydana geldi. Yaşadığı...

A101 mobil uygulamasındaki 3 taksitle ödeme kampanyasından yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. iPhone 13 almak istiyorum ancak alışveriş kredim bir türlü netleşmiyor ve sistem sürekli beklemede tutuyor. Bilindik bankalar kısa sürede yüksek tutarlı krediler verebilirken, A101 uygulamasında bu kadar uz...

07.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125100776086530 numaralı siparişimle Eder Market Hira 3 kapaklı Atlantik çam beyazı TV ünitesi satın aldım. Siparişten yaklaşık 45 gün sonra tarafıma TV ünitesi yerine şifonyer gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve asıl sipariş ettiğim TV ünitesinin...

A101 Hadi uygulamasındaki 0530******* numaralı hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılmasını istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabımın güvenliği ile ilgili endişe duyuyorum. Bu konu ile ilgili A101 Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma çözümleyeceklerini ve dönüş yapılaca...

16.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Defterdarlık j715 A101 şubesinden uzaktan satış yoluyla TV 75 UHD QLED Google Onvo marka 75 inç televizyon satın aldım. Kasadan geçiş işlemi yapıldı, fişim verildi ve ürünün en geç 10 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağm...

A101 Online üzerinden Realme c61 RMX3930 128 GB 6 GB RAM koyu yeşil renk cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışı sırasında sim kart yuvasının yanında şişlik olduğunu ve sim kart yuvasının hiç açılmadığını fark ettim. Telefon bana ilk andan itibaren ayıplı ürün olarak ulaşt...

29.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 5.500 TL ödeyerek Columbia erkek mont satın aldım ve ürün 03.11.2025 tarihinde adresime ulaştı. Ancak gelen ürün hatalı veya kusurlu olduğu için 04.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimden yaklaşık iki hafta sonra kargo...

Trabzon Sürmene A101 mağazasından yaptığım her alışverişten sonra, onayım olmamasına rağmen sürekli SMS şeklinde anket ve bildirim mesajları alıyorum. Mobil uygulamada bildirimleri kapatmış olmama rağmen SMS olarak bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve gelen SMS'lerde herhangi bir çıkış linki ya da ip...

A101 Hadi Artı kampanyası kapsamında Guarla üzerinden yaptığım alışverişlerde yüzde 3 nakit iade kazanmam gerekirken, iadelerim bir süredir hesabıma yatmıyor. Ayrıca 1 Aralık tarihinde tarafıma kotamın dolduğuna dair SMS geldi ve bu durumdan sonra sistemde kampanyadan yararlanamıyor, alışveriş yapma...

Hadi kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için tamamen kapattırmak istiyorum. Kartı ilk açarken görüntülü arama ile işlem yapılmıştı, şu anda da kart uzun süredir kullanılmadığı için bloke olmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tele...

A101 Ekstra üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda sap kısmının kırık olduğunu gördüm ve kutuyu ilk açarken çektiğim videoyla birlikte A101 üzerinden iade sürecini hemen başlattım. Bana iade için kargo kodu verileceği ve bu ...

A101’den satın aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen 312*****5643**69 sipariş numaralı, 5333***730 teslimat numaralı ürünüm 30.11.2025 tarihinde saat 19.14’te yanlış adrese teslim edildi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, siparişim bana değil başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bir g...

30.11.2025 saat 17:27 civarında Ankara Yenimahalle Parlak şubesi (mağaza kodu h753) A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Kasada telefon numaram alındı ve aktivasyon yaptığımda 50 TL iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, tarafıma da bilg...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Ankara Dikmen Osman Temiz Mahallesi’nde, Mis Başak yanındaki A101 mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasa görevlisi Ş**** G**, tüm kasa işlemi boyunca telefonla görüşme halindeydi ve mağazada neredeyse hiç müş...

Akşam 18:00'de iki küçük oğlumla mağazaya gittim. Müdür yardımcısı ürün fişini sordu. Ben de fişim olmadığını, ya almadığımı ya da kaybettiğimi söyledim. 'bana nereden bileyim buradan aldığını? ' dedi. Ben de 'bakın, dijital kredi kartı slipi var.' dedim ya da kameraya bakabileceklerini belirttim. '...

A101’in Hadi uygulamasını kart almak ve kampanyalardan yararlanmak için indirdim ancak telefon numarası doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, numara doğrulama için SMS göndermiyor ya da SMS tarafıma ulaşmadığı için hesabımı açamıyorum. Bu sorunu 29.11.2025 tarihinde defalarca kez denememe...

08.08.2024 tarihinde Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından çeyizim için Goodwest marka siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz kurulum desteği yazıyordu. Ben de özellikle mağaza çalışanlarına bunu sordum ve kurulumun ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. Hatta kurulum için aramam ...