Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 351.868

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.377 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Sipariş İptal Para İadesi

01/04/2021 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım ama ürün ellerinde olmadığı için ayn gün akşamı telefonla arayıp bilgi verdiler ve siparişi iptal ettiler o gün bugündür para iadesi yapılmadı. Her aradım da sistemde problem var hemen iade yapılacak diyorlar ama bir türlü iade yapılmadı

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Personel Şikayeti Hakkında

Beypazarı'nda kütüphanenin aşağısındaki A101 de personeller kasaya uğramıyorlar hepsi reyona çıkıyor reyonda 10 dakika bekledim fakat gelen olmadı seslenmeme rağmen (bu olay 2 hafta önce oldu.) Ben böyle bir anlayış görmedim. Ayrıca bugünde saat 18.00 oldu diye kapanmış. Fakat kapının önüne oturan p...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Ürünün Üstünde Yazan Özellikleri Sağlamayan USB Kablo Satıyor

Geçen hafta satışa sunduğunuz GO Smart USB in1 micro USB, iOS Type-C GS-3CC-02 aldım. Ürünün üstünde hem data aktarımı hem de şarj için kullanılabilir yazıyor. (Kanıt fotoğrafları ektedir) İnceleyiniz. Aldıktan sonra eve gidip bilgisayarıma taktığımda normalde başka USB kablolarla veri aktardığım t...

A101 Ürünün Üstünde Yazan Özellikleri Sağlamayan USB Kablo Satıyor
A101 Ürünün Üstünde Yazan Özellikleri Sağlamayan USB Kablo Satıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Reeder Yetkili Servis Mahrumiyeti

A101 Reeder cihaz aldım 1 sene kullandım sonra dediler ki kasa ekran üstü kırık var dediler eğer yapmak isterseniz 750 TL sıfır olarak geri göndereceğim kalsın dedim telefon zaten 1100 TL aldım almaz olaydım. Teknik servise göndereceğim şimdi bakalım orası nasıl değerlendirme yapacak bana bekliyorum...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Marketteki İlgisizlik Ve Personelin Vurdum Duymazlığı

A101 Denizli merkezefendi ilcesi Yenişehir Teras Park altı cinar sokaktaki A101 marketteki personellerin müşteriye davranışları ilgisizliklerini şikayet ediyorum. Elinde telefon müşteri bekler transpalet ile mağaza içerisinde bağıra bağıra üstüne binip sürmesi dahası var eksiği yok bunu yetkili kişi...

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Kapıda Kafalarına Göre Ürün İptali!

A101 Kapıda uygulamasından toplu sipariş verdim. Bugün siparişlerimin getirileceği yönünde aradılar. Daha sonrasında bana bilgi verilmeksizin siparişlerimin bir kısmı iptal oldu. Ürünlerin stoğu tükendiği için iptal etmişler. Stoklu değilse ekranda görülmemesi gerekir diye düşünüyorum. Sipariş iptal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Etikette Ucuz Kasada 2 Katı

11 Nisan 2021'de A101'de 1 litre Yudum yağ 26,90 TL iken kasada 58 TL olduğu söylendi. Kasaya çok yakın bir noktada olan yağ ve etiketini göstermeme rağmen veremeyeceklerini söylediler. 0850 808 21 01 numaralı telefondan şikayetimi bildirdim ama geri dönüş sağlanmadı.

A101 Etikette Ucuz Kasada 2 Katı
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 GoSmart Kulaklık Teknik Servise Telefonlardan Ulaşılamıyor

A101'den aldığım GoSmart kulaklı arızalı çıktı. Kredi kartı ile başka bir ilden aldığım için iade edemedim. Garanti için teknik servise göndereyim dedim. Teknik servis bulamadım. Üzerinde yazılan adres telefon numaralarından karşına çıkacak muhatap yok. A101 maşallah müşteri temsilci teli tezgah sat...

A101 GoSmart Kulaklık Teknik Servise Telefonlardan Ulaşılamıyor
profile
  • 522görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Müşteri Online Alışveriş Mağduriyeti

27 Mart 2021 tarihinde A101 online Mağazasından 16162186022331896 sipariş numarası ile Piranha 1080 full HD ( uzaktan yakında HD kalitesi ile alakası olmayan) ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 saat sonra görüntüler çizgi çizgi olmaya başladı. Zaten Full HD denilen görüntü kalitesi...

profile
  • 152görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'de Değişim Problemi

A101'den 2 paket limonlu soda satın almış eşim (24.02.2021) ama diğer bir markayla karıştırmış ve aldığı limonlu soda değil, ben de ertesi gün (25.03.2021) fişiyle beraber aynı A101 şubesine gittim ve değiştirmek istediğimi dile getirdim ve durumu açıkladım. Kabul etmediler ve A101 şubeleriyle görüş...

profile
  • 543görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

A101 online sitesinden Piranha 9919 akıllı bileklik aldık ancak bozuk çıktı ve hiç çalışmadı. Daha sonra ürünü iade/değişim yapmak istediğimizde servis raporu olması gerektiğini öğrendik 80 lira ürün için ne raporuysa artık güya ürünün paketi açılınca ürünün satılabilirlik özelliğini kaybediyormuş, ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Mağaza Personel Sıkıntı

Personel kasada 1kişi ile sorun yaşıyor kuyruk oluştu diğer kasa açılmasını istedik. Bize fırça çekti. Bizde insanız dedi. Diğer Personelle telefonla görüşüyor diğer Personel de aşağıdan gelmedi bu mazada Personel değişikliği istiyoruz. Bilgilerinize arz ederim.

A101 Mağaza Personel Sıkıntı
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Geçmiş Tarihli Ürün!

6 kavanoz tatlı aldım ve hepsinin tarihi eski günü geçmiş. İzmir dikili Gazipaşa mh. A101 mağazası ve hiç yakıştıramadım. Lütfen yetkili birisi dönüş yaparsa sevinirim. Telefon numaram 0533***4052

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Farklı Şubeler Değişim Yapmıyor

A101 den aldığım ürün kırık çıktı. Değişim için farklı şubeye gittim diğer şubeler yardımcı olamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ne bildirdim çözüm alamadım bölge müdürlüğü ne yönlendirdiler ama bölge müdürlüğü ne 2 gündür ulaşamıyorum telefonlara. Diğer şubeler değişim veya iade yapamayacaksa ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce

Tutarsız Satış Politikası A101

Her zaman İstanbul Büyükşehir Belediyesi kart ile sigara alışverişimi yapmama rağmen 10.04.2021 tarihinde İstanbul yedikule merhaba şubesinin personelleri İstanbul Büyükşehir Belediyesi kart ile sigara ve poşet satışlarının olmadığını söyleyip beni mağdur ettiler. Daha önce defalarca sigara alışveri...

profile
  • 97görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ürünlerin Toplam Fiyatı Yanlış

İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlerin toplam fiyatı gelen faturayla aynı değil 3 defa aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadım. Hiçbir şekilde cevap veremediniz bu kadar sorumsuzluk olmaz sizi telefonla arayacaklar deyip telefonu kapatıyorlar ne arayan var ne soran bu konuyu T...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8