A101 Telefon

23 Kasım akşamı saat 21.15 civarında Çayırova Özgürlük Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Mağazada kızların dışında sadece tek bir erkek personel vardı. Yanına gittiğimde telefonuyla ilgileniyordu, kendisine iPhone şarj adaptörü olup olmadığını sordum ancak hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar s...

24/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi'indeki Hasfik Caddesi üzerindeki A101 şubesinde (mağaza kodu d306) yaşadığım saygısız ve profesyonellik dışı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tek kasa açıktı ve kapıya en yakın olan kasada işlem yapılıyordu. K...

24.11.2025 tarihinde saat 16:30–16:50 arasında Aydın Söke Çeltikçi Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 3943 olan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için beklerken kasiyeri 4–5 kere çağırmamıza rağmen kasaya gelmedi. Bu sırada, çalışan E*** isimli personelin e...

21 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Eder Market Duru 4 Çekmeceli Aynalı Makyaj Masası Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125102155526185’tir. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresine güve...

19/11/2025 tarihinde Hatay Defne Sümerler Mahallesi Yayladağı yolu üzerindeki A101 mağazasından 2.128,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, tutarın yaln...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Antalya Muratpaşa A** Ç******** A101 şubesine gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu ve müşteriler kasa önünde sırada bekliyordu. İşim acele olduğu için nazikçe kasayı biraz hızlandırmasını ya da başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bu...

Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...

7 Kasım saat 18:24’te A101 Plus kampanyasından yararlanmak için toplam 109 TL tutarında Yumoş Kolay Ütü adlı ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında yumuşatıcılarda yüzde 25 para iadesi olacağı ve bu iadenin A101 Plus cüzdanıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak alışveriş sonrasında cüzdanıma herhangi...

05 Kasım 2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125110554608822 olan Oral-B Genius X yapay zeka destekli şarj edilebilir beyaz diş fırçasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında birçok modu çalışmıyordu; özellikle diş beyazlatma, günlük temizlik ve dil temizleme modları çalışmadı...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Talatpaşa Bulvarı A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya alışveriş için gittiğimde kasada inanılmaz bir yavaşlık vardı ve yaklaşık 40–50 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Kasadaki personelin yeni olduğunu düşünd...

A101 online market üzerinden salı günü saat 15.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişime ait numara 3125111989879644’tür. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak bir gün kargo firmasını aradım ancak telefonlar açılmadı ve herhangi bir...

A101 Ekstra'dan internet üzerinden 3125110287571633 sipariş numarası ile Volta RS4 motosiklet siparişi verdim. Geçen hafta teslim almaya yetkili bayiye gittim. Arıza ışığı yandı, beyinde sıkıntı olduğunu ve beyni bir yere göndereceklerini söylediler. Ben de iade etmek istediğimi, hatalı ürünü almak ...

19.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Susurluk Belediye Caddesi’ndeki A101 şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza personellerine karşı olan tavrına bizzat şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bölge sorumlusu, şirket aracıyla mağazanın önüne gelip sürekli korna ses...

Amasya Suluova 1. Etap TOKİ'nin Şeker Mahallesi'nde, yanında Şok bulunan A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışverişte çocuğuma saç kremi aldım. Eve geldiğimizde ürünün ambalajının açık olduğunu ve üründen sıkılmış, kullanılmış olduğunu fark ettik. Çocuğumun alması için satılan bir ür...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde saat 23.20 civarında 1.790 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9125112082095186’dır. Bu sabah telefonuma “talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, hiçbir şe...

30 Ekim’de A101’in Muğla Yatağan Cumhuriyet Mahallesi Sazak J536 numaralı şubesinden APEC RSX7 marka motosiklet satın aldık. Motosiklet 5 gün içinde teslim edildi, sigorta ve vergi gibi tüm işlemler eksiksiz yapıldı. Ancak satış sözleşmesi olarak belirtilen tek sayfalık evrak, aradan 3 hafta geçmesi...

18.11.2025 tarihinde A101 online market üzerinden, Çavuşpaşa Caddesi Tezer Sokak Basın Apartmanı No:5/7 Kat:4 Daire:30 Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere toplam 1.076,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye yalnızca bir kez aramış; o anda telefona ulaşamadığım için adres bulunam...

Muğla Fethiye’de bulunan A101 şubenizde 20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım olaydan ve genel olarak çalışanların tavrından son derece rahatsızım. Kasadaki çalışan, ürünleri geçirirken sürekli telefonla konuşuyordu. Bu durum zaten uzun süredir dikkatimi çekiyor ve müşt...

Bugün Eskişehir Odunpazarı 71 Burç Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bardak satın aldım. Mağaza yoğun olduğu için kutuyu açıp kontrol etmek aklıma bile gelmedi, ayrıca kalabalık yüzünden fiş de almadım. Eve gelip kutuyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördüm ve bu durum beni gerç...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

12.11.2025 tarihinde Instagram’da A101’in kampanyalı ürün reklamını görerek araç akü takviye ürünü satın almak istedim. Ürünün adet fiyatı 999 TL idi ve ben yalnızca 1 adet almak isterken, isteğim dışında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.998 TL tahsil edildi. İşlem Halkbank kartım üzer...

15.11.2025 tarihinde A101 üzerinden 2.300 TL ödeyerek satın aldığım Stanley suluk, kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının ürünü en geç üç iş günü içinde adresimden alacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağ...

19.11.2025 tarihinde A101 üzerinden aldığım Onvo çaycı makinesi, bir gün Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ürünün kettle kulpu ve alt tabanının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kutuda da hasar vardı. 5330***19 takip numarasıyla gönderilen bu ürünü iade etmek için for...

Sipariş verildikten 35 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri aranmasına rağmen. Sorunun çözümüne dair hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün gelecek diye o da boşaltıldı odadaki... Sadece para iadesi değil bir buçuk aydır aradığım telefonların.