Görünüm          
2.672 şikayet listeleniyor

2 Temmuz 2020 tarihinde eşim adına A101 Bandırma İhsaniye mağazasından rattan tipi bahçe masa sandalye takımı satın aldık. 10 iş günü içerisinde ürün teslim edilecekti fakat 33 gün oldu halen teslim edilmedi. Mağaza yetkilileriyle defalarca görüştük yine A101 genel merkezi müşteri hizmetleriyle 3 ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'in online mağazasından 05 Temmuz 2020 tarihinde 1387**********34 sipariş numarasıyla 375 TL tutarında tek bir ürün (parfüm) aldım. 7 Temmuzda kargoya (Aras) verildi. Kargo 7 gün boyunca Orhanlı transfer merkezinde durunca A101'e yazdım (1715504 numaralı talep), 15 gün sonra yine aynı aktarım me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 Kapıda uygulamasıyla 9139********2409 numaralı siparişi 16 Temmuz günü verdik, 17 Temmuz 10:30-12:00 teslimatı yapılmadı, kendilerini bekledik, telefon ile talep oluşturduk, 16-17 civarı müşteri temsilcisi aradı ve iade işlemini başlattıklarını 7-8 iş günü içinde iade yapılacağını bildirdi. 18 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

A101 kapıda uygulamasından 13.07.2020'de sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen yalanlarla beni oyaladılar. Siparişiniz gelecek kontrol ediyoruz vs. gibi söylemlerle beni oyaladılar. En sonunda siparişimi iptal etmek istediğimde siparişiniz teslim edilmiş dendi. Defalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayrıca 0850 822 99 00 numarasından da asla ulaşılmıyor, saatlerce aradım meşgule düşüp kapanıyor. Nasıl bir işletme kesinlikle bu çalışanların da yaptıkları A101 in bu ulaşılamamazlık ve şikayetleri umursamamaları kaynaklıdır.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çankırı-Bayramören A101 Şubesinde her alışverişte çalışan beylerin mağaza da başıboş dolaşması, ekmeklerin ekmeklik yanında ayak altında sepette kalması ürünlerin mağazada yerlerde ve ürün rafların da düzgün olmaması kasa etrafının iade ürünlerle dolu olması, personelin kasa da 10 TL indirim sormama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Temmuz saat 22:56'da a-101'den kurban aldım. O sırada Denizbank kartına kampanya olduğunu gördüm ve saat 23:01'de siparişimi iptal edip diğer kartla tekrar satın aldım. Baktım a-101 siparişin iptali ile ilgili herhangi bir aksiyon almıyor Arefe günü arayarak telefonla sonuç almaya çalıştım. Çağrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23/07/2020'de www.A101.com.tr üzerinden küçükbaş kurban alışverişi yaptık. Kurban bayramının 3. Veya 4. Günü teslim edilecek dendi. 3. Gün mağazaya gittiğimizde bizim kurbanımız olmadığı ve bölge sorumlularını aradıklarını onunda bizim adımıza kurban olmadığını söylediği cevabını aldık. 08508082101 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31 Temmuz da A101 mağazasından bir telefon satın aldım. Daha önce de birkaç kez aldım fakat bir sorun çıkmamıştı. Telefonu alıp eve geldiğimde kurulumunu yaptım, fakat telefonda birçok akıllı telefonda bulunan uygulamalardan yoktu. Kendi yazılımı bu şekilde diye düşündüm. Daha sonra telefonun dokunm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep m1 mağazasından 30 Temmuz 2020 tarihinde reader marka telefon aldım P10 modelini kullanmama rağmen p13 modeli saha iyidir diye aldım. Telefon kasılıyor. Memnun olmadığımı A101 mağaza sorumlusuna söyledim elektronikte iade yoktur.  Sadece bölge müdürüm al derse alırım diyor. Bu nasıl kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 Silivri mağazasından 21 Mayıs tarihinde aldığımız Sunny HI-LEVEL Televizyonun 1 ay sonra görüntü problemi yaşandı. Anten ve diğer tüm ayarlar kontrol edildi sorun düzelmedi. Mağaza ile iletişime geçildi teknik servis yönlendirdiler. Teknik servis geldi ve kontrolleri sonrası evde iken Fabrika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.07.2020 Tarihinde ürünün siparişini verdim. 21.07.2020 de elime başka bir kargo geldi. Aynı gün elime yanlış ulaşan kargoyu iade ettim ve yanlışlıkla ilgili kayıt oluşturdum. Tarafıma geri dönüş yapılacağını ve mail atılacağını söylediler. Geçen sürede iki kez aramama rağmen her defasında işlemin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Silifke Atayurt Mağaza no: 9488 A101 den 2020 yılı kuban bayramı için verilen hizmetten ne yazık ki yararlandım. Fakat tarafımıza verilen et tamamen kokmuştu. Bayram boyunca beklediğimiz telefon çalmadığı için bayramın ertesi günü mağaza gittiğimde kokmuş et ile karşılaştım.  Sorumlular ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

A101 Online İşlemler üzerinden 26 Haziran 2020 tarihinde sipariş geçmiş olduğum çok amaçlı dolap hala tarafıma ulaşmadı. 3-4 defa A101 müşteri hizmetlerini aradım, sıra gelmesi için de en az yarım saat telefonda bekledim, ancak her görüşmem de 3-5 iş günü içinde geleceği, sorunun çözüleceği söyleniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şanlıurfa Karaköprü'de bir şubenizden oyuncak bebek aldım kasa görevlisi kutusu bozulmadan değişim yaparız dedi yarım saat sonra ürünü götürüp başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi ve kutunun ve içindekinin sağlam olduğunu gösterdim fakat mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen ayak ayak üstüne atmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.08.2020 tarihinde Karaköprü deki şubenizden ürün aldım. Kasa görevlisi değişim yapabilirsiniz dedi. Yarım saat sonra değişim için geldim. Fakat kendini bilmez ayak ayak üstüne atmış telefon sürekli elinden düşmeyen e**** k****** adli mağaza sorumlusu dalga geçer gibi konuşuyor sanki karşısında ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme