Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerden Şiddetli Bağırma Ve Kaba Tutum

27

Kasaya yaklaşırken zaten telefon görüşmesi yapıyordum. Nefese geldiğimde kız kasları çatık ve sinirli bir şekilde “A101 kodunu alayım” dedi. Ben de “Benim A101 kodum yok maalesef” dedim. Bunun üzerine kız yine öfkeli bir tavırla, hiç yüzüme bile bakmadan, parmağıyla arkasındaki duvarda asılı olan afişi işaret ederek, emir vaki bir şekilde “Şu uygulamayı indirin” dedi. Bunun üzerine ben de “Şu an vaktim yok, gitmek zorundayım, hemen alışverişimi tamamlayıp çıkmam gerekiyor, daha sonra yapalım” dedim. Bu kez kasiyer kız gözlerini belerterek ve kaşlarını çatarak, daha öfkeli ve daha sinirli bir tavırla, adeta beni dövecekmişçesine gözlerimin içine kilitlenerek ve sesini yükselterek “Puan vereceğim beyefendi” diye bana bağırdı. Ben de cevaben yine terbiyemi ve efendiliğimi bozmayarak “Şu an gerçekten gerek yok, dediğim gibi daha sonra nasipse, benim gitmem gerekiyor” dedim. Bunun üzerine sinirli sinirli kafasını oynatarak benim aldığım ürünleri okutmaya başladı ve okuttuğu ürünlerden plastik tabak barkod okuyucunun hatasıyla iki kez ötü ve ben de gayri ihtiyari “Hanımefendi, şu ürünü iki kez okudu sanırım” dedim. Kasaya geldiğimden beri beni bir dövmediği kalan T**** O******** isimli kasiyerden yine kaşlarını çatıp gözlerimin içine kilitlenerek ve kafasını tavır tavır sallayarak aşırı sinirli bir şekilde “Bana işimi öğretme, ben işimi biliyorum” cevabını aldım. Ben de ona “İşinizi öğretmiyorum, hanımefendi, gayet kibar bir şekilde iki kez geçtiğini söyledim sadece” dedim ve sonrasında artık sabrım taştığı için ve haklı olarak “Hanımefendi, siz beni kasaya yaklaştığımdan beri azarlıyorsunuz, tersliyorsunuz, neredeyse beni döveceksiniz, hayırdır, sizin benimle probleminiz ne?” diye sordum. Bunun üzerine kasiyer kız daha da öfkelendi, kasada benim işlemlerimi yarım bıraktı ve yüzüme dik dik bakarak kaşlarını çatarak “Ne hayırdır ya, ne hayırdır, sen kimsin bana hayırdır diyorsun?, hayırdır ne ya, sen bana hayırdır diyemezsin” diye tekrar tekrar bağırmaya başladı. Ben de cevaben “Hanımefendi, sen bana böyle davranırsan ben de sana soracağım, tabi hayırdır benimle ne problemin var?” dedim. O sırada onun bağırışlarını duyan bir bayan personel kasaya geldi ve “Ne oluyor?” diye sordu, ama diğer öfkeli kız bana “Sen bana hayırdır diyemezsin” diye laf yetiştirmekten kadına cevap veremedi ve onun yerine ben durumu anlattım baştan sona. Bunun üzerine kadın öfkeli personele dönerek “Tamam, sen git, ben hallederim, müşterinin işini sen çık çekil” dedi ve kasaya...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Şükrü Çavuş Mahallesi Mağazasında Çalışanın Kırıcı Davranışı!

445

A101 Şükrü Çavuş Mahallesi 0591 kodlu mağazasında bu sabah yaşadığım çalışan davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtm...

1 Destek

A101 Personelinin Keyfi Olarak İşini Savsaklaması!

20 Aralık 2023 20:132.225

20.12.2023 saat 18:00 sularında, ekteki A101 şubenizden alışveriş yapmak üzere kasaya gittiğimde sırada bekleyenler vard...

3 Destek

A101 Müşteriye Kötü Davranma

17 Aralık 2023 16:471.972

17.12.2023 tarihinde 5121 mağaza kodlu A101 mağazasından saat 14:50civarı alışveriş yapıyordum. Kasa sırasında beklerken...

3 Destek

A101 Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Eksik Para Üstü

232

20.06.2026 tarihinde saat 21:10 civarında N**** S***** A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada öd...

3 Destek1 Yorum

Müşteri Hizmetlerinde Saygı Ve Profesyonellik Eksikliği

8 Ocak 2025 15:261.072

07.01.2025 tarihinde Esenler Dağyolu Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 9824 olan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101'in Bu Durumu Telafi Etmesini İstiyorum

A101'in Bu DurumuTelafi Etmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayça
A101'de Satılan Dönerşah Marka Döner Hep Yanık

A101'de SatılanDönerşah Marka Döner Hep Yanık

Profil fotoğrafı
Alev
G. Antep Şahinbey Atatürk Bulvarı A101 Şubesi Erken Kapanmış

G. Antep ŞahinbeyAtatürk Bulvarı A101 Şubesi Erken Kapanmış

Profil fotoğrafı
Ali
A101 Küflü Ve Bayat Hamburger Ekmeği

A101 Küflü VeBayat Hamburger Ekmeği

Profil fotoğrafı
Aybüke
A101 SKT'si Geçen Ürünlerin SKT'sini Asetonla Silerek Satıyor!

A101 SKT'si GeçenÜrünlerin SKT'sini Asetonla Silerek Satıyor!

Profil fotoğrafı
Oktay
A101 Soğutucu Ünitelerinden Çıkan Dayanılmaz Gürültü

A101 SoğutucuÜnitelerinden Çıkan Dayanılmaz Gürültü

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri