to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO üzerinden A101 marketinden yaptığım alışveriş sonrası ürünün fişini talep ettim. Bunun üzerine arandım ve fi...şin gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ne bir fiş gönderen oldu ne de mail adresime herhangi bir belge ulaştı. Alt tarafı fiş talep etmiş olmama
Yaklaşık bir ay önce A101 üzerinden Volta marka elektrikli üç tekerlekli bisiklet satın aldım. Satın alım sırasında ürün...ün en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden dört hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca sistem üzerinde de h
A101 Ekstra online satış üzerinden 06.10.2026, 07.10.2026, 12.10.2026 ve 15.10.2026 tarihlerinde, tutarları 25.000 TL il...e 27.000 TL arasında değişen siparişler verdim. 3126101559087827, 3126101247163259 ve 3126100709700974 numaralı siparişlerim de dahil olmak üzere verdiğim tüm siparişler herhangi m
A101 Express online satış üzerinden 19.07.2026 tarihinde 800 TL ödeyerek Nehir marka bir termos satın aldım. Ürünü yalnı...zca ikinci kullanımımda termosun dış kısmının aşırı derecede ısındığını fark ettim ve bu durum hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturmaya başladı.
20/09/2026 tarihinde saat 13:09’da A101 uygulaması üzerinden Van İpekyolu ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2.82...6 TL tutarında sipariş verdim. Gün boyu evde olmama ve pazar günü tatilde olmama rağmen, tarafıma “sizi adreste bulamadığımız için siparişiniz iptal edilmiştir, tutar kartınızdan ç
A101’in online sitesi üzerinden Volta vsm marka bisiklet siparişimi 13 Ağustos’ta verdim ve en geç 15 gün içinde teslim ...edileceği söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo bilgisi “yolda” görünmekten öteye gitmiyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmet
11.09.2026 tarihinde A101 online mağazadan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek SEG marka 4 programlı bulaşık makinesi siparişi v...erdim. Bugün siteye girdiğimde siparişimin benim tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen kendiliğinden “İptal Edildi” göründüğünü fark ettim. Ne SMS, ne e-posta ne d
7 Ağustos’ta A101 üzerinden Volta marka bir motosiklet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin en geç... 15 gün olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. A101 Kapıda uygulamasındaki sipariş detayında 3126080701737001 numaralı
A101 mobil uygulaması üzerinden Belderia marka katlanır bisiklet satın aldım. Ürünüm 4 gün önce teslim edildi ancak kuru...lum için ne arayan oldu ne de herhangi bir yönlendirme yapıldı. A101’in kurulum için yönlendirme yapması gerekirken bu konuda tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Kurulumun yapılmas
08.08.2026 tarihinde A101 online kanalından LG F4Y7EYWYW. Abwpltk 11 kg çamaşır makinesini 32.499 TL ödeyerek satın aldı...m. İlgili sipariş numaram 3126080859810883’tür. Ürün 10.08.2026’da bir günde Kargo’ya ulaştı ancak tarafıma gönderilmedi. 16.08.2026’da kargo firması beni arayarak ürünün hasarlı
A101 Ekstra üzerinden 10.08.2026 tarihinde LG 11 kg 1400 devir özellikli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödediğim ...tutar 32.499 TL olup sipariş numaram 312*****90027463’tür. Siparişten bu yana 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte “Aktarım merkezine geldi” ibaresi d
"Çok uzun uğraşlar sonucu 9. Günde çamaşır makinesi kurulumu yapıldı, tebrik eder başarılarının devamını dilerim."
A101 online alışveriş üzerinden Dijitsu dcm7300 model çamaşır makinesi satı...n aldım. 12 Ağustos 2026 tarihinde ilk kurulum için yetkili servise başvuru
13.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitech markalı bir klima satın aldım. Ürün teslim edildi ancak montaj için ...kimse gelmedi. Satın alım esnasında montajın yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Montaj için talep oluşturuldu, “gelirler”
25.07.2026 tarihinde A101 internet/uygulama üzerinden Altus al 380 xe model buzdolabı siparişi verdim. Ürün 30.07.2026 t...arihinde Horoz Lojistik firması ile adresime teslim edildi. Servis ile iletişime geçerek kurulum için çağırdım ve servis kutuyu açtığında buzdolabının hasarlı olduğunu tespit etti.
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
A101 Ekstra online mağazadan Cybex Eezy s Twist +2 model bebek arabasını 24.07.2026 tarihinde satın aldım ve ürün hızlı ...bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki seri numarasının kesilerek alındığını, içindeki özel seri numarasının yazılı olduğu pl
3 Temmuz’da A101 online üzerinden 2.299 TL’ye pembe renkli Crocs terlik satın aldım, 9 Temmuz’da teslim edildi. Terliği ...sadece 3 kez giymeme rağmen, Crocs yazan toka kısımlarından her iki ayağımda da aynı yerden yırtılma oldu. Bu durumu önce online kanaldan bildirdim, herhangi bir dönüş alamayınca
02.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldık. Kasada, ma...kinenin en geç 15 iş günü içinde getirilip servisin kurulumu yapacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şubeye
01.11.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş verdiğim Puma marka ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra, ayakkabı tozlandıkça nemli bezle sildim. Ancak bu temizlik sonrası ayakkabının kenarlarındaki kırmızı renkli kısımların boyası çıkmaya başladı, rengi tamamen soldu, beyaz
26.06.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden elektronik ve ankastre set içeren 31260626248003420 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 79.996 TL tutar, kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma net bir süreç aktarımı oldu
A101 Extra online üzerinden 29.06.2026 tarihinde SEG 24000 inverter r32 klima satın aldım. Sipariş numaram 312*****84019...829’dur. Ürün 30.06.2026 tarihinde Birgündekargo firmasına verildi ve dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak o günden bu yana ne ürünü teslim eden oldu ne de beni arayan bir ye
"Markaya teşekkür ederim telefon. İletişimim oldukça akıcı ve kolaydı ancak sorunu kargo firmasıyla çözdük."
29 Haziran saat 20.12 civarında A101’in Ergün Sokak Arnavutköy şubesine, A101 online sitesinde stokta görünen Sinbo akıl...lı tartıyı almak için özellikle mağazaya gittim. Ürün online sitede mevcut olarak göründüğü için bu mağazayı özellikle tercih ettim. Mağazaya gittiğimde görevli hanıma ürünü sordu
10.06.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından ahşap masa sandalye takımı siparişi verdim, ürün 19.06.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Teslim aldıktan hemen sonra poşetini açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen A101 Extra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim v
