to read complaints and reviews, or file yours.A101 online mağazası üzerinden Crocs Crocband gum clog 212756-410 model, 46-47 numara terlik satın aldım ve ürün 31.07.2...026 tarihinde elime ulaştı. Terliği yalnızca nöbette 2 kez kullandım ve bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen terliğin yan şeridi, yapıştırma yerinden kendi kendine ayrıldı. Bu kadar
"Nihayet A101 tarafından para iadem gerçekleşti."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe nofrost derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile teslimata... geldi ancak kargocu ürünü kata çıkarmadığı için teslim alamadım ve ürün 17 Temmuz’da iade edildi. İade talebini ben oluşturdum. O günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de üc
A101 Ekstra online mağazadan Cybex Eezy s Twist +2 model bebek arabasını 24.07.2026 tarihinde satın aldım ve ürün hızlı ...bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki seri numarasının kesilerek alındığını, içindeki özel seri numarasının yazılı olduğu pl
3 Temmuz’da A101 online üzerinden 2.299 TL’ye pembe renkli Crocs terlik satın aldım, 9 Temmuz’da teslim edildi. Terliği ...sadece 3 kez giymeme rağmen, Crocs yazan toka kısımlarından her iki ayağımda da aynı yerden yırtılma oldu. Bu durumu önce online kanaldan bildirdim, herhangi bir dönüş alamayınca
02.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldık. Kasada, ma...kinenin en geç 15 iş günü içinde getirilip servisin kurulumu yapacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şubeye
01.11.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş verdiğim Puma marka ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra, ayakkabı tozlandıkça nemli bezle sildim. Ancak bu temizlik sonrası ayakkabının kenarlarındaki kırmızı renkli kısımların boyası çıkmaya başladı, rengi tamamen soldu, beyaz
26.06.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden elektronik ve ankastre set içeren 31260626248003420 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 79.996 TL tutar, kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma net bir süreç aktarımı oldu
A101 Extra online üzerinden 29.06.2026 tarihinde SEG 24000 inverter r32 klima satın aldım. Sipariş numaram 312*****84019...829’dur. Ürün 30.06.2026 tarihinde Birgündekargo firmasına verildi ve dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak o günden bu yana ne ürünü teslim eden oldu ne de beni arayan bir ye
"Markaya teşekkür ederim telefon. İletişimim oldukça akıcı ve kolaydı ancak sorunu kargo firmasıyla çözdük."
29 Haziran saat 20.12 civarında A101’in Ergün Sokak Arnavutköy şubesine, A101 online sitesinde stokta görünen Sinbo akıl...lı tartıyı almak için özellikle mağazaya gittim. Ürün online sitede mevcut olarak göründüğü için bu mağazayı özellikle tercih ettim. Mağazaya gittiğimde görevli hanıma ürünü sordu
10.06.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından ahşap masa sandalye takımı siparişi verdim, ürün 19.06.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Teslim aldıktan hemen sonra poşetini açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen A101 Extra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim v
4 Haziran’da A101 Online üzerinden bir takı kutusu siparişi verdim. 6 Haziran tarihinde PTT Kargo’ya giriş yapıldığı bil...gisi görünüyor ancak o günden bu yana kargo aynı yerde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 15 gündür ne A101 Online tarafından ne de PTT Kargo tarafından tarafıma herhangi bi
Samsung marka Crystal UHD televizyonu yaklaşık 3 hafta önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan sonra hemen kurulum içi...n randevu talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden randevu talebi oluşturmama rağmen, kurulum servisi adı altında kişisel bir telefon numarası üzerin
A101 Extra uygulaması üzerinden Mobilique Retro-8 2 askılı 2 kapaklı beyaz gardırop satın aldım. 9 Haziran tarihli 31260...60955768191 numaralı siparişim iki parça halinde görünmesine rağmen, ürünün yalnızca 1 parçası 11 Haziran’da Aras Kargo ile teslim edildi, diğer parça hiçbir şekilde gelmedi. Uygul
29 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım ve kamera satın aldım. Ancak tarafıma kamera yerine kıy...ma makinesi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış gönderildiğini kabul edip, iade etmem durumunda ücretin iade edileceğini söylediler. Ödemenin tamamını hedi
"Siparişimin iadesi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126053114778805 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini... yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Süreçle ilgili olarak e-posta
"Bugün kuruluma geliyorlarmış sonunda teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde A101 Alaşehir şubesinden Flavel marka 7 kg çamaşır makinesi için sipariş verdim. Sipariş sırasında ...ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 15’i olmasına rağmen ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de ürün hazırlığıyla ilgili herhangi bir gelişme oldu.
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra ulaştı araç tesadüf müdür bilmem. Ama teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Volta ev 2 model bir araç siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kar...tı ile yaptım ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen aracım hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 31260411662318035 olup, bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle de görüş
28 Nisan tarihinde A101 üzerinden Remaks Feyza 4 Kapaklı gardırop Beyaz ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmiş olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sadece alt tarafı sunta bir dolabı bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam benim açımdan kabul edilebilir değil. S
19 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ödeme banka kartım il...e peşin olarak alındı ve sipariş numaram 3126051960429978. Siparişin Sultanbeyli / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinden kargoya verildi bilgisi gösteril
15 Mayıs’ta A101 online satış üzerinden Triatlon t231 manyetik kürek siparişi verdim, üzerinden uzun süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126051543430795’tir. Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “İlgili fi
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama ü...zerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere
"Gereken işlemleri yaptığınız ve sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim hayırlı günler."
