A101 Şubesinde Satın Alınan Çamaşır Makinesinin Teslim Ve Kurulumunun 15 Gün Taahhüdüne Uyulmaması

02.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki A101 şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldık. Kasada, makinenin en geç 15 iş günü içinde getirilip servisin kurulumu yapacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şubeye sorduğumuzda net bir cevap alabildik.

Şu an 21 gündür çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürünü satın alırken verilen söz tutulmadığı gibi süreç boyunca da tarafımıza bilgilendirme yapılmadı. Satış sırasında verilen taahhüdün yerine getirilmesini, çamaşır makinemizin acilen adresimize teslim edilip kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstenirse fiş/sipariş numarasını da iletebilirim.