A101 Volta Motosiklet Teslimatı 15 Gün Söz Verildi, 1 Ayda Hâlâ Gelmedi

7 Ağustos’ta A101 üzerinden Volta marka bir motosiklet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin en geç 15 gün olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. A101 Kapıda uygulamasındaki sipariş detayında 3126080701737001 numaralı siparişim ve 5348****86 teslimat numarasıyla 179.990 TL tutarındaki motosiklet alımım görünmesine rağmen, henüz ne ürünü teslim eden oldu ne de net bir bilgi verildi.

Her aradığımda veya görüştüğümde yalnızca “Gecikme için özür dileriz, en kısa zamanda motorunuz teslim edilecek, aciliyet bildirildi” deniliyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Bir önceki ay satılan motorlar ortada yokken yeni kataloglarda tekrar aynı ürünlerin çıkmış olmasını da kabul edemiyorum. Güzel havalarda kullanmak için aldığım motoru, havalar soğumaya başlamışken hâlâ teslim alamadım.

A101 ve Volta’dan, en geç 3 gün içinde motosikletimin teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 179.990 TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli “en kısa zamanda” denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.