Stokta Görünen Sinbo Tartı Mağazada Bulunamadı Ve Personel İlgisiz Davrandı
29 Haziran saat 20.12 civarında A101’in Ergün Sokak Arnavutköy şubesine, A101 online sitesinde stokta görünen Sinbo akıllı tartıyı almak için özellikle mağazaya gittim. Ürün online sitede mevcut olarak göründüğü için bu mağazayı özellikle tercih ettim.
Mağazaya gittiğimde görevli hanıma ürünü sorduğumda, dolabı kontrol etmeden ve hiçbir şekilde arama yapmadan “Anahtarı bulamıyorum, bulsam ne saklayacağım? ” şeklinde bir cevap aldım. Ürün gösterilmediği gibi, bu tutum hem ilgisiz hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım oldu.
Hem online sitede ürünün var gözükmesi hem de mağazada hiçbir çaba gösterilmeden bu şekilde bir cevap verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ergün Sokak Arnavutköy şubesindeki bu olayın ve çalışan davranışının incelenmesini, gerekli görürseniz personel konusunda da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
















