to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.23’te A101 internet şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adres bilgisinin yanlış girildiğini far...
A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
15 Kasım 2025 tarihinde A101’den internet üzerinden 26 jant bir bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125111592225485, ödemeyi de 3.999 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 18 Kasım 2025’te Test Teslim isimli kargo firması tarafından “kargonuzu getiriyoruz” şeklinde bir SMS aldım ancak o gün ...
06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...
24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...
"Günler sonra sonunda her gün uğraşım sonucu ücret iadesi yapıldı. Müşterinin kendi parasının peşinde koşmak zorunda kalması fazlasıyla can sıkıcı. Başka markalar eksik/yanlış gelmesi durumunda aynı gün iade yapıyor, A101 de kesinlikle bu sisteme geçmeli. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz koskoca zincir marketin yapacağı 220 TL gibi cüzi bir ücretin iadesi bile günler sürüyor, ki üstünde durmasaydım aylarca yapılmazdı bu iade eminim."
3 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Philips marka otomatik kahve makinesi satın aldım ve 16.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125100394374436’dır. Ürün, “bir günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaras...
A101 extradan sipariş verdim fakat 16 gün oldu. kargolanmadı. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne yapacağımızı bilmiyorum. Daha önce de siparişim oldu ve anında kargolandı fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen yardımcı olur musunuz
A101 online mağazasından aldığım Dijitsu marka klima (Sipariş No: 3125072756378130) tam anlamıyla hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Ürün teslim edildiği günden beri ne bir servis bulabildim ne de muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabildim. Defalarca aradım, her seferinde "dönüş yapılacak" denip başt...
A101 Ekstra'dan 18 Temmuz tarihinde termosifon alışverişi yaptım. Ürünün Vestel yetkili servisine teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. 31 Temmuz olmasına rağmen ne arayan ne soran ne de gelen oldu. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise çözüm adına herhangi bir adım atılmadı, sürekli...
Instagram'da 'Spnsorlukmpnyalar' adlı bir sayfada, A101'de satışı yapıldığı belirtilen Arzum kahve makinesi için sipariş oluşturdum. Ürün fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu ve banka onay kodu için gelen mesajı girdim. Ancak hata oldu denilerek tekrar onay kodu almam istendi. Sayfa üzerinden ikinci ...
15.07.2025 günü A101 ekstra online sipariş üzerinden 3125071508555317 sipariş numaralı mini fırın siparişim oldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettim siparişimin iptal edilip para iadesinin olacağı söylendi ama 2 gün sonra ürün kargoya verildi, kısaca hiç umursanmamış oldum. An...
A101'den, A101 Kapında uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş verdiğim gün, son kullanma tarihi o gün olan bir ürün teslim edildi. Bu ürün tav...
A101 den sipariş vermenin ne kadar mantıksız bir eylem olduğunu anlatmak isterim: Öncelikle e- ticaret yapılacaksa bunun gerekli alt yapısının oluşturulması gerekir. Tüketici olarak, Online verdiğiniz siparişi web sayfalarından takip edemiyor; bunca şikayetlere rağmen, bunların düzeltilmesi yönünde...
A101 internet sitesi üzerinden APEC APS 52 elektrikli mope gümüş gri renk elektrikli bisiklet aldık. 35 gün oldu, elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numarasını arıyoruz ama ilgilenen yok, ne bir geri dönüş yapılıyor ne de bir ilgilenen var. Tüketici Hakları'na da başvuru yaptık. Kesinlikle A101'de...
Merhaba, kolay gelsin. A101 üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3125062660127831 sipariş numaralı Volta VS2 motorunu sipariş verdim. 02.07.2025 tarihinde mail ile kimlik bilgilerimi ilettim, e-Devlet üzerinden aktivasyonu onayladım. Gelen mailde, siparişimin 15 gün içinde bayiye ulaşacağı yazıyordu. Bugü...
5 haftadır A101 Extra'dan sipariş ettiğim Lara Mobilya Lilyum çok amaçlı kapaklı dolap hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sipariş verdikten bir hafta sonra ürüne zam geldi. Bundan dolayı göndermediklerini düşünüyorum. Para iadesi talep ettim fakat ben aslında dolabı istiyorum. Ödemeyi yap...
A-101 online'dan Spor Dünyası mağazasının Hattrick marka eliptik model bir kondisyon bisikleti aldım. 19 Nisan 2025 te kargom geldi. Arhavi / Artvin'de yasıyorum. Teknik servis yaklaşık 20 gün sonra kuruluma geldi. Artvin Merkezden. Kurulumu hızlıca yapıp gitti. 3 gün sonra pedalı dönmez oldu. Göste...
A101 den 22 Mayıs tarihinde Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped metalik kırmızı satın aldım 22 mayısta ÖTV dilimi ödenmiş söz de 15 gün içerisinde teslim edilecek olan ürünüm şu an 22 gün oldu hala bir dönüş yok. İptal edin. Diyorum iptal de etmiyorlar. Sürekli talep oluşturduklarını mail gönd...
Mayıs ayının 1 inde A101 extradan 3125050111375082 numaralı siparişi aldım. Mayısın 5 inde kargo firmasına verildi gözüktü. Fakat kargo firmasından sorguladığımda ürün kargoda gözükmüyordu. Bekledik sonra teslim edildi denildi. 6 kez aradım görüştüm hep aynı laf. Şikayet oluşturuldu size çözülüp dön...
17 nisanda A101 den internet üzerinden ürün aldım. Ürünün sipariş numarası: 3125041751640319. Ürünün parasını ödedim 1 ay oldu. Ürün tarafıma gönderilmedi. En az 5 defa A101 müşteri hizmetlerini aradım tarafıma ne bir dönüş ne de para iadesi yapıldı, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Bir daha A10...
10 Nisan'da A101'den RSX5 150 CC motor aldım. 15 gün içinde ürün elinize ulaşacak denildi, ancak bugün tam 23 gün oldu. Ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerinden yeterli bilgi alamadım. Barkod numarasını giriyorum, en geç 25 Mayıs'ta gelmiş olur diyor. Neden ben 2 ay ürün bekliyorum? Aldığın...
A101'den elektrikli Moped4 aldım. 19 Mart 2025'te bayiden teslim ettiler. Eve gelip şarja taktım ve şarj dolum sonrasında sürüşe çıktım. 25 km olması gereken sürüş mesafesi, 4 km sonra çocuklarımla birlikte yolda kalmamıza sebep oldu. İletişim merkezi bayram nedeniyle telefonlara cevap vermedi. 27 M...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
