to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran’da A101 Online üzerinden bir takı kutusu siparişi verdim. 6 Haziran tarihinde PTT Kargo’ya giriş yapıldığı bil...gisi görünüyor ancak o günden bu yana kargo aynı yerde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 15 gündür ne A101 Online tarafından ne de PTT Kargo tarafından tarafıma herhangi bi
Samsung marka Crystal UHD televizyonu yaklaşık 3 hafta önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan sonra hemen kurulum içi...n randevu talebi oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra yeniden randevu talebi oluşturmama rağmen, kurulum servisi adı altında kişisel bir telefon numarası üzerin
A101 Extra uygulaması üzerinden Mobilique Retro-8 2 askılı 2 kapaklı beyaz gardırop satın aldım. 9 Haziran tarihli 31260...60955768191 numaralı siparişim iki parça halinde görünmesine rağmen, ürünün yalnızca 1 parçası 11 Haziran’da Aras Kargo ile teslim edildi, diğer parça hiçbir şekilde gelmedi. Uygul
29 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım ve kamera satın aldım. Ancak tarafıma kamera yerine kıy...ma makinesi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış gönderildiğini kabul edip, iade etmem durumunda ücretin iade edileceğini söylediler. Ödemenin tamamını hedi
"Siparişimin iadesi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126053114778805 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini... yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Süreçle ilgili olarak e-posta
"Bugün kuruluma geliyorlarmış sonunda teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde A101 Alaşehir şubesinden Flavel marka 7 kg çamaşır makinesi için sipariş verdim. Sipariş sırasında ...ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 15’i olmasına rağmen ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de ürün hazırlığıyla ilgili herhangi bir gelişme oldu.
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra ulaştı araç tesadüf müdür bilmem. Ama teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Volta ev 2 model bir araç siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kar...tı ile yaptım ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen aracım hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 31260411662318035 olup, bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle de görüş
28 Nisan tarihinde A101 üzerinden Remaks Feyza 4 Kapaklı gardırop Beyaz ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmiş olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sadece alt tarafı sunta bir dolabı bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam benim açımdan kabul edilebilir değil. S
19 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ödeme banka kartım il...e peşin olarak alındı ve sipariş numaram 3126051960429978. Siparişin Sultanbeyli / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinden kargoya verildi bilgisi gösteril
15 Mayıs’ta A101 online satış üzerinden Triatlon t231 manyetik kürek siparişi verdim, üzerinden uzun süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126051543430795’tir. Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “İlgili fi
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama ü...zerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere
"Gereken işlemleri yaptığınız ve sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim hayırlı günler."
23 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş kanalı üzerinden koltuk siparişi verdim, ancak tarafıma koltuk yerine h...alı gönderildi. Sipariş numaramı defalarca iletmeme ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen ne yanlış gelen ürün teslim alındı ne de doğru ürünüm gönderildi. Müşteri hizmetlerini
11 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Doğtaş markalı bir divan siparişi verdim. Sözleşmede ürünün 30 gün iç...inde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de uygulamadaki gönderim durumunda bir değişiklik oldu.
A101 Extra Online’dan ürün alırken 2 kere düşünün ve yakınlarınıza da aldırmayın. A101 Extra Online üzerinden Anneler Gü...nü için anneme hediye olarak bir cep telefonu almak istedim. Siparişimi 4 Mayıs’ı 5 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında online olarak verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptı
A101 internet alışverişinden çekmeceli şifonyer aldım. 45 gün oldu, hâlâ ne ürün geldi ne de A101 müşteri iletişimde yar...dımcı oldular. Son çare buraya yazdım. Marka ismi Eder Market. Aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim. Yeni evliyim ve bu malzemeye ihtiyacım var. En geç
24 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Karcher buharlı temizlik ürünü için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ...ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünü kargoya verdiklerini ve 48–72 saat içinde kargo bilgisi güncellenec
28.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126032874465562 sipariş numarasıyla wxa-701 titreşimli egzersiz ale...ti satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 21. Günde cihazın içinden “tak tuk” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ertesi gün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün Trabzon
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait bir dolap si...parişi verdim. Siparişi 12 Mart’ta oluşturdum, ürünün ilk kargosu ise ancak
A101 online sitede satılan Magly manyetik blok ürününü 23 Nisan Perşembe günü gece saat tam 00.00’da stoğa düşer düşmez ...sepetime eklemeye çalıştım, ancak sistem sürekli hata verdi ve ürünü sepete ekleyemedim. Zaten mağazalarda ürünü bulamıyoruz, bir de internet sitesinde stok görünüp alınamaması müş
"Teşekkürler"
4 Mart tarihinde Balıkesir Karesi’deki A101 mağazasından Volta vs1 gri elek...trikli motor satın aldım, ürün için kredi kartımdan 30.000 TL ödeme yaptım.
16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabın...ı aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a
A101 online mağazadan 2 Nisan 2026 tarihinde Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 53...39***64* olup, ürünüm 3 Nisan’da kargoya verildi, 4 Nisan’da ise XL Kargo Gaziantep şubesine ulaştı. Ancak o günden beri sistemde hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve K
