Fiş Talebime 24 Saatte Yanıt Gelmemesi Ve Geri Dönüşsüzlük

Trendyol GO üzerinden A101 marketinden yaptığım alışveriş sonrası ürünün fişini talep ettim. Bunun üzerine arandım ve fişin gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ne bir fiş gönderen oldu ne de mail adresime herhangi bir belge ulaştı. Alt tarafı fiş talep etmiş olmama rağmen bu kadar bekletilmekten ve hiçbir geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur oldum.

İşlemimi 4 Kasım saat 11.00 civarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 11781639017’dir. Ürüne ait fişin tarafıma e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden bir an önce iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.