A101 İade yapamıyorum

20.02.2026 tarihinde saat 16.29 civarında Kayseri Talas, H**** H*** mevkiindeki A101 şubesinden 200 gramlık Samba tırtıklı maçı pesto sos çeşnili cips aldım. Paketi açtığımızda cipslerin yarıdan fazlasının çürük patatesten yapılmış gibi siyahlaştığını ve bazı parçalarının da yeşil yeşil olduğunu gör...

A101 mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat’ta bir koşu bandı siparişi verdim; daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal etmek istedim, fakat talebimi kabul etmeyip ürünü yine de kargoya verdiler. Bunun üzerine ürünü üç gün önce kapıda teslim almadan reddettim. Siparişim Sürat Kargo ile 702266638182...

A101 Ekstra mağazasından 1799 TL ödeyerek aldığım Stanley marka yemek termosunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullanım sonrası elde yıkayıp güzelce kuruluyor ve kapağı açık şekilde muhafaza ediyorum. Buna rağmen üründe sorun yaşadığım için şüphelenip incelemeye gönderdim. Yaşadığım durum...

A101 den hı-level marka 55 inc bir televizyon aldım Sunny yetkili servisi aradım alırken vs hiçbir şey belirtilmediği halde kurulumun ücretli olduğu 65 inc televizyonların üstündekilerin ücretsiz olduğu söylenerek 1100 lira istendi duvara asma aparatımız olmasına rağmen kendi apartlarını takmazlarsa...

A101 Bandırma 600 Evler şubesinden Baştacı marka çemeni sıyrılmış dana pastırma aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 2026 Mayıs olarak görünmesine rağmen, ambalajları hiç açılmadan ikisi de bozulmuş ve küflenmiş durumda çıktı. Ürünler Aralık ayında alınmasına rağmen bu kadar erken bozulmuş olması...

A101 Ekstra üzerinden Ocak 2026 tarihinde Korkmaz marka bir çaycı ve bu ürünle birlikte ek garanti satın aldım. Ürün hasarlı çıktığı için iadesini gerçekleştirdim ve bu süreç zaten oldukça uzun sürdü. Ürünün iadesi sonunda ücretim yatırıldı; ancak birlikte iade edileceği söylenen ek garanti ücreti h...

12.02.2026 tarihinde saat 19.51’de Kırşehir Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım market alışverişi ödemesi sırasında Pluxee uygulaması üzerinden hesabımdan 1.000 TL çekildi. İşlemden sonra bunun bir yanlışlık olduğu, paranın geri yatacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...

15.02.2026 tarihinde A101 Üsküdar Bulgurlu Mah. İzzettin Bey Sokak No:14 şubesinden Polo marka büyük boy bir valiz satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra valizin defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece defoyu gördüğüm için iade etmek amacıyla 18.02.2026 tarihinde tekrar aynı mağa...

12.02.2026 tarihinde A101’in Antalya Konyaaltı 1310. Sokak 11a adresinde bulunan şubesinden hl50QFPRL-a14S model bir televizyon satın aldım. Televizyonda kart arızası olduğu için uygulamalara kesinlikle girilemiyor ve ürün ayıplı durumda. Yetkili servisten de “kart arızası” şeklinde rapor almamıza ...

29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlatmaya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo ...

A101’in online mağazasından 6’sında bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için 9’unda siparişi iptal ettim, ancak tüm bu sürece rağmen iptal işlemi ancak 18’inde gerçekleşti. Yani basit bir iptal ve iade süreci için gereksiz şekilde uzun bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte A1...

A101 den şikayetim var müşteriyi yanıltmak. R****** akşamı yaptığım. Aynı marketten aynı ürün farklı fiyat ödedim. İade etmek istedim kasa arkası sayıldığını iade alamayacaklarını söylediler. Ben bir emekliyim etiketin üstüne 10. Tl üstü ufak yazıyla yazılmış görmedim. Uyarılmadım. Böyle haksızlık o...

18.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada ürünlerimi geçirirken iki ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istediğimi söyledim. Kasiyer kadın bu isteğim üzerine “öff” diyerek tepki verdi, ben sesimi çıkarmadım. Ardından bir ürü...

18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Avcılar Gümüşpala Mahallesi Gümüşpala Caddesi üzerindeki A101 Azim Şubesi'nde yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Reyon'daki etikette 79 TL olarak gördüğüm bir gıda ürününü kasada ödediğimde, fişte fiyatın 102,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ...

18 Şubat günü saat 15.00–16.00 arasında Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Didem Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittim. 122 TL’lik alışverişimin tutarı kasada 222 TL olarak söylendi ve fazladan 100 TL benden alındı. Ayrıca verdiğim 200 TL için de 10 TL demelerine rağmen parayı kasaya koyup iş...

18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kullandığımda su sızdırdığını fark ettim ve yaklaşık bir saat içinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya ürünü götür...

18/02/2026 tarihinde saat 13:58 sularında Hanedan Şahinbey mağazasından yaklaşık 130 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasada, benim almadığım ve bana verilmeyen 5 litrelik su da fişe eklenmiş ve bu nedenle kasada 159 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yani yaklaşık 29 TL fazla ödeme yapmış oldum. ...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy S**** K****** Caddesi’indeki A101 mağazasından Onvo 32dvp 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için cüzi bir servis ücreti alınacağı, yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendi. Ancak servisle gö...

Aralık ayının sonunda Kayseri Kocasinan ilçesindeki A101 şubesinden Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Ürünün iadesi kabul edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen Tom Bank Hadi Kart ile ödediğim 89 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

14.02.2026 tarihinde Van İpekyolu Şerefiye Mah. Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki A101 e393 kodlu mağazadan alışveriş yapmak isterken Pluexx kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında teknik bir sorun yaşandı, ödeme pos üzerinden geçmediği için ürünleri alamadım ancak 6.323,15 TL tutarındaki para hesab...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim 3126012232312055 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili 20610989 numaralı talebi oluşturdum. Siparişim 26 Ocak’ta teslim edildi, 28 Ocak’ta ise iade talebi açtım; ancak bu süreçte Bir Günde Kargo firması ve sistem kaynaklı ciddi sorunlar...

A101 extra ve bot sipariş verdim, numarası olmadığı için geri iade ettim. Ancak iadeyi göndereli 21 gün oldu, hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Sürekli arıyorum, durumu anlatıyorum; bana sürekli en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat hiçbir dönüş olmadı.

Erzurum Karaçoban’daki A101 şubesinden 10 Şubat günü saat 16.00 civarında aldığım, 400 gramlık ve dana kuşbaşı olarak satılan iki adet paket etin içinden dana kuşbaşı yerine akciğer çıktı. Paketlerin içindeki akciğer olmayan et kısımları da son derece sert ve sakız gibi olduğundan yenmeyecek durumda...