A101 İade yapamıyorum

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İzmit Yenişehir Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.098,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kasada işlem sırasında kartımdan para çekildi, pos cihazında da işlem görülmesine rağmen fiş çıkmadı ve bu nedenle ürünle...

Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Sıraç Paşa A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken iki adet avokado için etikette görünen fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 20 TL fark olduğunu fark ettim. Etiketteki fiyat ile kasadaki fiyatın tutmaması nedeniyle durumu görevliye ilettim; ancak aradaki fark t...

İstanbul Esenler’deki A101 şubesinde 30 Ocak Cuma günü yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.498 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kasada ilk işlemde sorun yaşandığını söyleyip beni daha sonra telefonla arayarak yeniden markete çağırdılar. Ben işlemin a...

09.02.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs Engiz'deki A101 şubesinden iki adet paketli profiterol aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 12.02 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığımda profiterollerin ekşi, sümüksü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Açtığım paketi...

9 Şubat günü öğle saatlerinde Bodrum İslamhaneleri A101 şubesinden yaklaşık 204 TL tutarında börek satın aldım. Aynı gün içinde, yanlış aldığımı fark edince ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alınmadığını söyleyerek ürünü geri almayı ve ücret iadesi y...

Erzurum Aziziye Gez Köyü Organize Sanayi Bölgesi’indeki A101 şubesine bugün ilk kez alışveriş için gittim. İki ürün satın aldım, kasada Torku Mocha kahveli sütlü ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine bana değişim veya iade önerildi, ancak değişim için getirilen diğer ürün...

08.02.2026 tarihinde saat 15.57’de A101 Trabzon Toklu şubesinden 330 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünü ertesi gün iade etmek istediğimde, elimde satış fişi olmasına ve üzerinden sadece yaklaşık 20 saat geçmiş olmasına rağmen ciddi şekilde sorun yaşadım. 09.02.2026 tarihinde saat 13.00 civar...

5 Şubat Perşembe günü annem ve babam Demokrasi Kartal şubesindeki A101 Yeni Mağazacılık mağazasına (mağaza kodu j793, Topselvi Mah. Uzun Sok. No: 6/a) alışveriş için gidiyor. Alışveriş sonrası kasada yumurta fiyatının etiketle uyuşmadığını fark edip kasadaki görevliye durumu gayet sakin ve ilgili bi...

7 Şubat 2026 tarihinde Amasya Suluova Hastane Şubesi A101 marketten Tarabya marka telli peynir satın aldım. Ertesi gün paketi açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirin küflü olduğunu gördüm. Tarihinin geçmemesine rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından endiş...

23.01.2026 tarihinde A101’in kendi online sitesi üzerinden aldığım Lava marka tavada ciddi yapışma sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim. Ürünü aynı gün A101’in kendi kargo firmalarına teslim ettim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126011322016193’tür. Toplam 999 TL tuta...

A101’in kendi uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde Bohem 4 çekmeceli şifonyer ürününü 2.499,00 TL tutarında, kredi kartımla 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünüm 06.02.2026 tarihine kadar hâlâ “hazırlanıyor” göründüğü için, artık kesinlikle almak istemediğimden siparişi iptal ettim. Bugü...

08.02.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de Sur Yapı sitesinin içinde bulunan A101 mağazasından aldığım gıda ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadan satın aldığım meyve sularını, son kullanma tarihine dikkat etmeden tükettim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra baş dönmesi ve mide bulan...

31.01.2026 tarihinde A101 g837 kodlu şubenizden toplam 2.389 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa önü ürünlerinden olan 4’lü süt paketini etiketinde indirimli 119 TL olarak gördüğüm için aldım ancak fişe yansıyan tutar 199 TL olmuş. Yani bu ürün için benden 80 TL fazla ücret alınmış. Fişimi daha son...

A101’in internet sitesi üzerinden Lidya Şönil halı modelinden 3 adet satın aldım. Ürünler Cuma günü teslim edildi; ancak içlerinden 2 tanesini iade etmek istediğimde, sistemde sipariş durumunun hâlâ “devam ediyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numara...

05.02.2026 tarihinde A101 marketten Estello with vegetable fat spray cream marka iki adet sprey krem şanti satın aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde şişeleri talimatlara uygun şekilde çalkalamama rağmen önce çok az ürün geldi, ardından tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde krem çıkmıyor. İki ürü...

A101'in Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi şubesinden 04.02.2026 tarihinde Monster High Clawdeen Wolf oyuncak aldım. Ürünü alalı 4 gün olmuştu ancak kutuyu bugün açtığımda oyuncağın kolunun olmadığını fark ettim. Oyuncağın saçları ellerini tamamen kapattığı için ürünü ambalajı açmadan bu eksi...

A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Vivaldi marka seramik tavada kısa süre içinde ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürün daha 3 ay dolmadan çizildi, kaplaması yer yer soyuldu ve bu nedenle pişirme sırasında yiyecekler tavaya yapışmaya başladı. Ürünü aldığım ...

Erzurum Palandöken Yeni Kars Yolu A101 şubesinde raf etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının sürekli uyuşmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Bugün de özellikle kasa arkası ürünlerde etiket fiyatı başka, kasadan geçen fiyat daha yüksek çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiket fiyatı üzerinde...

07.02.2026 tarihinde saat 13:02 civarında A101 İzmit Dağçiçeği şubesinde aldığım 110 TL tutarındaki hızlı şarj kablosunu, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ancak mağaza sorumlusu fişim olduğu halde iademi almadı, nedenini bile açıklama gereği duymadan işlem yapmayı reddetti. Üstelik mağaza s...

Kayseri Kocasinan Ziyagökalp Mahallesi’indeki A101 şubesinden 26.01.2026 tarihinde Torku marka çikolata satın aldım. Aldığım ürünün bozuk/kusurlu olduğunu fark edince mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi ve yalnızca başka bir çikolata ile değişim yapıldı. Eve döndüğ...

07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45 civarında İstanbul Esenler Turgut Reis Mah. 455. Sok. No:59 A-51 adresindeki A101 şubesinde eşim iade işlemi için mağazaya gitti. Eşim ürünü iade etmek istediğini söylediğinde, kasada bulunan personel eşime karşı son derece saygısız bir tavır sergileyerek “Se...

Hediye olarak aldığım ürünü, aldığım kişi beğenmediği için iade etmek istedim. Alalı 3 gün olmuştu, gittim A101'e iade etmek istedim; ambalajı, her şeyi yerinde, ürünü iade almadılar. Sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. İncelemede diyorlar.

+1

A101 Sanal İzmir Karabağlar'dan sipariş verdim. Aynı anda iki kez para çekildi, fakat bir sipariş geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum; şunu yapın, şunu yapın diyerek bir türlü para iade sonucuna varamıyorum. İki gündür uğraşıyorum. Eksik para olsa hemen bizden alırlar; fazla parayı neden iade e...