A101 İade yapamıyorum

Balıkesir Altınoluk’taki A101 şubesinden dün 69,50 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ürün kutulu olduğu için mağazada açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde bardağın kırık olduğunu fark edince, fişiyle ve kutusuyla birlikte ürünü geri götürdüm. Mağazaya ürünü iade veya değişim için verdiğimde, göre...

A101 Online üzerinden aldığım bir ürünü 16 Nisan’da teslim aldım ve 21 Nisan’da iade ettim. 22 Nisan’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve 1.099 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı. İade gönderimimin ta...

Bugün Emek A101 şubesinden Antep fıstıklı çikolata satın aldık. Eve gelip yemekten sonra açtığımızda, paketin içinden küflenmiş baklavalar çıktığını gördük. Gıda ürününde bu şekilde küflenme olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürüne ait, üzerinde tarih ve sa...

Tom Bank kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 Üsküp Caddesi mağazasında, mağaza içindeki görevli personel aracılığıyla tablet üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında tarafıma kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme for...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126033039625336 numaralı sipariş ile Korkmaz marka çaycı satın aldım. İlk gönderilen üründe demlik kapağı oturmadığı için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda herhangi bir yırtık ya da deformasyon oluşturmadan, içinden çıkan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yerleştirerek...

A101 Online Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım, üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen kargolama yapılmadığı için siparişimi iptal ettim. Buna rağmen firma ürünü kargoya vermiş ve bana kargoyu teslim almamam, iadesinin yapılacağı bilgisi iletildi. Kargo 29.04.2026 tarihinde karşı tarafa teslim edildi...

A101 online siteden 03.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım. Aynı ürünün A101 mağazasında 19.000 TL olduğunu görünce fiyat farkı nedeniyle 05.05.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebim sonrasında sipar...

İzmir Konak Gültepe’de bulunan A101 mağazasında Tombank Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle aylık ya da yıllık hiçbir aidat olmayacağı, sadece 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade verileceği söylendi. Hatta mağaza çalışanları adeta peşimden koşup kartı almam ...

A101 Ekstra uygulamasından 23.03.2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü ve 2 adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünler 03.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için 06.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 07.04.2026 tarihinde ...

A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağının belirtilmesi üzerine bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihli ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir h...

A101 ekstra uygulamasından yaptığım alışverişi aştığım gün iptal etmemem rağmen aradan 15 gün geçmiş ve ne iptal ne iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 4 defa görüşmeme kayıt açmama aciliyet bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi işlem hakkında bir aksiyon da alı...

A101 şirketinden 19.04.2026 tarihinde nehir marka iki adet tava seti aldım bir tanesi ilk kullanımda tavanın rengi değişti kullanılamaz hale geldi diğerini hiç kullanmadım. Aldığım A101 mağazasına tekrar gittim iade etmek için kullandığımızdan dolayı almadılar. Bir de fiş istediler ben ödemeyi kredi...

6 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldı. İşlemi yaptığımda karşı tarafta alışveriş yaptığım yer olarak A101 görünmesine rağmen, ödeme tarafında iyzico.com ve Amazon isimleri yer alıyordu. Bu işlem sonrasında herha...

A101 Ekstra uygulamasından satın aldığım Crocs terliği, numarası uygun olmadığı için 28 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim. Ürün 27 Nisan’da bana teslim edilmişti, ertesi gün de vakit kaybetmeden iade amacıyla geri gönderdim. 28 Nisan’da ürün benden teslim alınmasına rağmen üzerinden 8 gün geç...

Beyoğlu Kasımpaşa Kulaksız Meydan’daki A101 şubenizden dün satın aldığım Ovadan marka basmati pirinçle ilgili ciddi bir koku sorunu yaşadım. Ürün pişene kadar herhangi bir sorun yokken, piştikten sonra evin her yerine ahır gibi, tezek benzeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. İlk denemede...

A101 internet sitesinden 4 Nisan tarihinde toplam 2.198 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 3126040442259159 numaralı siparişimi daha sonra iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmeyip ürünler kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açm...

31.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki A101 şubesinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri cihazda donma, kasma, geç açılma, ekranda yeşillenme, kırmızı çizgiler oluşması, sinyal sorunları ve kanal güncelleme sırasında kanalların atlayarak ilerleme...

05.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki A101 şubesinden yapay orkide ürünü satın aldım. Ürünün fiyatı etiketle kasada farklı çıktığı için fazla ödeme yapmış oldum ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak fişteki q en kodu okunmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler. ...

16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu ...

Bugün A101’den Gedik marka bütün tavuk satın aldım. Son tüketim tarihi yarın olmasına rağmen, ürünü eve getirdiğimde paketi henüz açmadan yoğun ve ağır bir bozulmuş et kokusu yayılıyordu. Bu durum, ürünün raftayken bile bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine tekrar A101 şube...

Konya Meram’daki A101 mağazasından 27 Şubat tarihinde 19.990 TL tutarında kredi kartı ile bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Teslimat için bana 2–3 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre 1 ayı geçince ürünü almaktan vazgeçtiğimizi belirterek siparişi iptal ettik. İptal işleminde, kartımdan...

26 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Bezt Pet kedi köpek bakım seti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla yaptım. Ürünü aslında kendi adresime zaten aldığım ve artık istemediğim için aynı gün, birkaç saat içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 3126042671598083’tür. Telefonla A101 m...

23 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden tenis masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042341261155’tir. Ürün henüz kargoya verilmeden 1 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. 05.05.2026 saat 14:40 itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargolanmad...