A101'de Piranha Şarjlı Köpük Makinesi Basınç Vaadi Yerine Getirmedi, İade Reddi Haksız

A101’den dün saat 17:24’te Piranha marka şarjlı köpük makinesi satın aldım. Ürünün kutusunda ve üzerinde yüksek basınç ibaresi vardı, bu nedenle yoğun köpük ve güçlü bir performans bekliyordum. Ancak ürünü denediğimde neredeyse hiç basınç olmadığını, köpüğün de çok az çıktığını gördüm.

Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına aynı gün iade için götürdüm. Ürünü teslim etmek istediğimi, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini ve yüksek basınç vaadini karşılamadığını belirttim. Mağaza çalışanları ise iade kabul etmediklerini, ürünü teknik servise götürmem gerektiğini söylediler ve ürünü geri almak istemediler.

Dün alınmış, hemen denenmiş ve performans vaatlerini karşılamayan bir ürün için iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Piranha marka şarjlı köpük makinesinin iadesinin yapılmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.