A101 İade yapamıyorum

Afyon Merkez Derviş Paşa Mahallesi Gazlıgöl Caddesi No:106’da bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1 adet matkap ve 1 adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alırken çalışan “Denemedim abi, dene, arıza olursa geri alalım.” şeklinde beyanda bulundu. Eve gelip ürünleri kullandığımda matkabın ...

11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinden son tüketim tarihi 22.02.2026 olan bir sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün renginin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen markete geri gittim. Ürünü benden aldılar; ancak ia...

A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl...

13.02.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Manisa Demirci Üniversite Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce iki farklı kartımda toplamda 2.000 TL civarında puanım olduğunu, ödemeyi bu puanlarla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim...

17 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez Dilara şubesinden A101’den 2 adet 8 çekmeceli çok amaçlı dolap satın aldım. Toplamda 2.998 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve kurduğumuzda dolapların defolu olduğunu fark ettik ve 2 gün sonra şubeye geri götürerek iade ettim. İade işlemi kredi kartı slipim üzerinden ...

Yaklaşık iki yıl önce Lüleburgaz Ahmetbey kasabasındaki A101 mağazasından Homend 1260 h dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda süpürge arızalı çıktı ve A101 aracılığıyla servise gönderdim. Servis, ürün için para iadesi talep etmiş ancak o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte A1...

Osmaniye Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazanızda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu saygısız tutumlar uzun süredir devam ediyor, son olayı ise bugün sabah saatlerinde yaşadım. Mağazadan örgü ipleri aldım, reyonda fiyat...

12/02 tarihinde A101’in Burhaniye şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim ve hemen markete geri döndüm. Durumu kasadaki görevliye anlatarak, kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen ürünün...

28 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden Modalife marka tek kişilik yatak takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 3126012866802675 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca kayıt oluşturdu...

12.02.2026 tarihinde saat 14.33 civarında İzmir Foça Gencelli’deki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 63 TL olarak gördüğüm böreği kasada 75 TL olarak geçirdiler. Ayrıca birkaç üründe daha reyon etiketi ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Durumu kasada belirttiğimizde iade alabilecek...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim, ancak üzerinden 3 haftadan uzun süre geçmesine rağmen sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Diğer ürün olan ponpon koltuk örtüsünün 499 TL tutarındaki iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde ekstra bir çocuk bisikleti siparişi verdim. Daha sonra tarafıma iade sürecinin başlayacağına dair bir mesaj geldi, hemen ardından da ürün teslim edilmiş gibi “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de ürün bana te...

11.02.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Müftü Mahallesi’nde, Köfteci Yusuf’un karşısında bulunan A101 şubesinden aldığım tatlıların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, tatlıların hem görüntü hem koku olarak bozuk olduğunu açıkça belirttim. Durumu mağaza müdürüne iletti...

Bugün, Balıkesir Gönen 100. Yıl’da bulunan M***** Efendi Camii yanındaki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Annemin isteği üzerine marketten bulgur aldım; ancak yanlış ürün aldığımdan, fişimle birlikte kısa süre önce tekrar mağazaya geri döndüm. İade/değişim işlemim yapılırken...

A101’in internet alışverişi üzerinden 1 Şubat tarihinde 3126020169041255 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir çamaşır askısı satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. Bu dur...

05.02.2026 tarihinde A101’in Isparta Yalvaç şubesinden Lava 28 cm döküm tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yağ kullanmama rağmen aşırı derecede yapıştırma sorunu yaşadım. Ne pişirirsem pişireyim yemeğin neredeyse yarısı tavada kalıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamı...

31.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altis SD-5000 ve Beestar Fon Karton ürünlerini, 30.056,50 TL tutarında, 3126013141193085 sipariş numarasıyla ve 979236*****8272 ile biten Garanti Paracard Troy kartımla satın aldım. 01.02.2026 tarihinde kartımı kaybettiğim için hem kartım için yen...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Hüptürük marka meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen satış reyonunda durduğunu eve geldiğimde fark ettim. Tarihi geçmiş bir süt ürünü satılıyor olması hem sağlık aç...

10.02.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Bursa Yıldırım ilçesi Yunus Emre Mahallesi 2. Vatan Caddesi Samanyolu Caddesi mevkiindeki A101 mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi (kod: 9207) satın aldım. Ürünü eve gelip kurup çalıştırdığımda arızalı ve kusurlu olduğunu fark etti...

29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen servis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi...

Yaklaşık bir ay önce A101 mobil uygulamasından 3.699 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği için siparişim iptal oldu ve iade sürecine alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 1 ile 8 gün içi...

10.02.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Esenyurt Orhangazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap’ta bulunan A101 şubesinden aldığım Devecik Armut ürününde fiyat‑kasa farkı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 54,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 79,50 TL olarak yansıdığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliy...