A101 İadeyapamıyorum

A101 online üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişim çok kısa sürede kargo şir...ketine ulaştı ancak kargo firması üründe hasar tespit ettiğini söyleyerek ürünü direkt iade sürecine soktu. Ürün bana hiç ulaşmadı, hasarı da görmedim. Kargo şirketinin bu hasarla ...

Merhaba, A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerden birinin fiyatının farklı olduğunu gördüm... ve ürünü iade etmek istedim. Bana” aynı gün içinde iade alamıyoruz” dediler. Böyle saçma sapan bir mazeret olabilir mi? Daha mağazayı terk etmemişim ürünü iade etmek istiyorum. Ol...

22.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Baymak Aqua X-LED Priz 100 l ürününü sipariş ettim. Siparişim eli...me hiç ulaşmadığı halde, kargo takip ekranında ürünün depoya iade edildiği ve hasarlı ürün olarak göründüğü bilgisi yer almaktadır. Teslimat numaram 5347****44’tür. Ücret iadesi i...

19.07 tarihinde İzmir Esentepe Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada kartımdan fazla çek...im yapıldı ve 550 TL’lik tutarın iptal edildiğini söylemelerine rağmen hesabıma geri yatmadı. İşlem gözümüzün önünde iptal edilmesine rağmen bu bedel hesabıma geçmedi. O sırada ka...

A101 Akyeniköy şubesinden seyahat esnasında aldığım Hascevher marka 12 cm mini tencere, reklam ve tanıtım görsellerinde ...249 TL olarak görünmesine rağmen kasada 499 TL’den geçirilmiş ve ürün için 499 TL ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeden hemen sonra bu durumu fark edip Akyeniköy şubesindeki görevliy...

23.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Yamaçtepe A101 şubesinden aldığım Pınar çocuk devam sütlerinin son kullanma tarihleri...nin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Çocuğuma alıp güvenle kullanmak için tercih ettiğim bu ürünlerin tarihi geçmiş şekilde rafta satılıyor olması beni hem şaşırttı hem d...

23.07.2026 tarihinde A101 Bartın Çakraz şubesinden 17.07.2026’da satın aldığımız bisikleti iade etmek istedik ancak iade...miz kabul edilmedi. Ürünün direksiyonu düzgün tutmuyor ve lastiklerinde problem var, yani ürün ayıplı durumda. Ürünü 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünü kurduktan ...

18 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kozan Karacaoğlan şubesinden Maximum kartımla yaklaşık 1.650 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmış, yani toplamda 1.650 TL fazladan para çekilmiştir. Bu durumu 18 Temmuz’da fark ettim ve o günden bu yana hem ilgili ş...

Yaklaşık 10 gün önce Bartın Amasra Çakraz’daki A101 şubesinde sevkiyat sırasında kasada ödeme yaparken, kasada bekleyen ...müşteri olmamasına rağmen görevli müdür, sevkiyatla ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek bana kasada bekleyeceğimi, işinin bitmesini beklemem gerektiğini belirtti. Bunu da son derece...

A101 Ekstra üzerinden 30.04.2026 tarihinde online olarak satın aldığım, sipariş numarası 3126043062615205 olan ayakkabıl...ık kırık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve Haziran ayında kargo firmasıyla geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür...

17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Kitaplık Beyaz ürününü 3126061781634453 sipariş numa...rasıyla 1.448 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hasarlı olduğu için bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan ...

31.05.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu Bolayır’daki A101 mağazasından satın aldığım su böreği küflü çıktığı için ürünü ...mağazaya iade ettim. 398 TL’lik kartla ödediğim tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi hesabıma geçmedi. Mağaza görevlileri...

Samsun Dikbıyık A101 şubesinden 6 Haziran tarihinde bir waffle tavası satın aldım. Kasaya geldiğimde ödemeyi taksitli ya...pmak istedim. İşlem sırasında kasa dondu, pos cihazından para çekilmesine rağmen fiş çıkmadı. Ardından işlemin tekrarlanması gerektiği söylendi ve bu kez taksitli olarak tekrar çek...

Batman Kozluk ilçesinde bulunan 9952 A101 Ç**** E*** Bulvarı şubenizden 94 TL tutarında Sensitive ıslak havlu 3X60 ürünü...nü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaparken kasiyer kartımdan peş peşe iki kez 94 TL çekti. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarda iki ayrı çekim olduğunu gördüm...

22.07.2026 tarihinde Silivri’deki A101 şubesinden Onvo marka çay makinesi satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbul Bahçeli...evler’deki A101 şubesine götürerek iade etmek ve 1.800 TL ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ettim. Bahçelievler şubesindeki görevli, ürünü bu şubeden almadığım gerekçesiyle i...

22.07.2026 tarihinde Çerkezköy’deki bir A101 mağazasından aldığım Vince markalı çikolata bozuk çıktı. Ürünün son kullanm...a tarihi 05.2027 olmasına rağmen, açıp tadına baktığımda ağzımda çok ağır, adeta zehir gibi kötü bir tat ve koku bıraktı. Sağlıklı bir üründe kesinlikle olmaması gereken, rahatsız ...

24 Haziran’da A101 Online uygulaması üzerinden Altus 12 BTU klima siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 24.999 TL’yi kredi... kartıyla ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin “İade depoya teslim edildi” şeklinde göründüğünü sonradan fa...

17 Temmuz tarihinde Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ödemeyi kartla yaptım ancak kasada işlemi iki kez çekmişler. Banka hareketlerimde aynı tutarın aynı gün iki kez çekildiği açıkça görünüyor. Durumu fark edip şubeye gittiğimde, ka...

30.06.2026 tarihli, 3126063010952243 numaralı A101 Ekstra siparişim kapsamında tavan vantilatörü ve ayaklı vantilatör ol...mak üzere iki ürünü teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade talebi oluşturarak, A101’in anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile 03.07.2026 tarihinde 75251736615...

15.07.2026 tarihinde Çatalca Binkılınç A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada iki adet 1.521,86 TL’lik işlem üzerind...en toplam 3.042 TL tahsilat yapıldı. Ancak sonrasında sadece bir adet 1.521,86 TL tutarında iade gerçekleştirildi, diğer 1.521,86 TL’lik fazla çekim için herhangi bir iade yapılmad...

19 Temmuz Pazar günü saat 10:06da Van Edremit Büyük A101 mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan 1.765 TL tutar çeki...ldi. Personel pos cihazının hata verdiğini tekrar çekmesi gerektiğini söyledi ama ben telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çekimin olduğunu o anda fark ettim. Persone...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim bir siparişte Orkide marka 5 litrelik rafine kanola yağı ürününü yanlış sipariş ettiğim i...çin iade talebinde bulundum. 19 Temmuz Pazar günü iade için başvurduğumda, gıda ürünlerinde iade alınmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürün tamamen kullanılmamış, açılmamış v...

İstanbul’daki A101 şubesinden 17.07.2026 tarihinde Thull marka bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta i...çinde klavyede tuşların çift basma sorunu ortaya çıktı ve tuşların silikonları dökülmeye başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için A101’e giderek iade ya da değişim...