A101 İade yapamıyorum

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi’indeki A101 şubesinden masaj yastığı satın aldım. Ürünün bedelini 480 TL kredi kartı, 70 TL ise İstanbulkart ile ödedim ve alışveriş fişim de elimdedir. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra kusurlu olduğunu fark ettim. 16 Şu...

14 Şubat tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim ve tamamı tek sipariş olan, toplam yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için bir Günde Kargo firması evime geldi. İade işlemi için iade kodunu paylaşmam gerektiğini bildiğim için görevliye kodu söylemek istedim, ancak kendisi “ger...

A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s...

A101 Ekstra’nın online mağazasından aldığım Columbia marka montu iade ettim ve ürün 30 Ocak tarihinde kendilerine ulaştı. 9.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. B...

Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi’ndeki A101 şubesinde uzun zamandır tarihi geçmiş ürünlerin raflarda satışa sunulduğunu görüyorum. En son yaklaşık üç gün önce aldığım bir ürünün son kullanma tarihinin 2025 Haziran olduğunu kasadan geçtikten sonra fark ettim ve ürünü iade ettim. İade sırasında hiçbir ...

13.02.2026 tarihinde A101 Bağcılar Demirkapı 1719 Sokak şubenizden, biri 1 kg, diğeri 500 gr olmak üzere iki adet tereyağı satın aldım. Raftaki etiket fiyatları ile kasada alınan fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu sonradan fark ettim. 1 kg tereyağının etikette 575 TL olmasına rağmen kasada 77...

A101 Ekstra online mağazasından 10 Aralık tarihinde 7.999 TL ödeyerek Newton marka ankastre set satın aldım. Kurulum için bir hafta bekledim, kurulum yapıldıktan sonra ise özellikle ocağın sürekli arıza verdiğini gördüm. Ocağın gözlerinden biri yanıyor biri yanmıyor, çakmak takılı kalıyor, ileri ger...

12 Şubat tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan A101 şubenizden yaklaşık 350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında fişimi daha sonra lazım olmayacağını düşünerek çöpe attım ancak sonradan işlemlerimde kullanmak için fişe ihtiyaç duydum. Şubeni...

15 Şubat 2026 Pazar günü saat 18.00 civarında Niğde Bor ilçesi A**** K****** Mahallesi’nde fen lisesi karşısındaki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan uzun saçlı, sarışın ve oldukça kilolu kadın kasiyer, müşterilere zorla kasa arkası ürünleri satmaya çalışıyor, almayan...

Antalya’da A101 Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken A101’den yaptığım harcamaların yüzde 10’unun kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi. İlk 2 ay boyunca iadeler eksik de olsa yattı, ancak daha sonra hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu ay için yaklaşık 160 TL civarında bir iadenin hesabıma ...

14.02.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Tecde A101 şubesinden termosilikat bardak seti satın aldım. Kutu içeriğinde bulunan French press bardağının altının delik ve kırık olduğunu, ürünü eve getirip yıkamak için kutudan çıkardığımda fark ettim. Durumu aynı gün mağazaya bildirdiğimde ise spot ürün ol...

A101 Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinden tek fiyat plastik ürünlerden aldım. Ürünün tanesi 35 TL idi ve birçok parça aldım. Ertesi gün fişimi kontrol ettiğimde aynı plastik üründen kasada fazla geçirildiğini fark ettim. Fişimle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım, “Bu kadar ürünü aldım diye ne...

02.03.2023 tarihinde A101 Konya Selçuklu şubesinden Toshiba 55 ekran bir televizyon satın almak istedim. Kasada ödeme işlemini gerçekleştirdim, elimde fiş ve ödeme kaydı dahil tüm belgeler mevcut olmasına rağmen, kasa hatası olduğu ve ödemenin tamamlanamadığı gerekçesiyle televizyon tarafıma teslim ...

07.11.2025 tarihinde A101’den Philips 40pfs6000 Full HD 40" televizyon satın aldım. Cihazın Titan os işletim sistemine sahip olduğunu sonradan öğrendim ve hiçbir şekilde telefon ekranımı televizyona yansıtamıyorum. Günümüzde en basit televizyonlarda bile ekran yansıtma özelliği bulunurken, bu üründe...

7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm...

Adana Yüreğir Serinevler A101 şubesinden aldığım Hometech marka kettle arızalandığı için 30 Ocak Cuma günü ürünü iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünün firma iadesi olacağını ve bu nedenle iade işlemini hemen gerçekleştiremeyeceklerini, telefon numaramı alıp beni arayacakların...

A101 firmasının sitesinden Garajhome Yakut Kahve Köşesi'ni sipariş ettik; eksik ve hatalı ölçüler var, hiçbiri birbirine uymuyor. Firmayı defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Yapmaya başladığım için iade etmek istiyorum; memnun kalmadım. Ucuz etin suyu kara oluyor.

14.02.2026 tarihinde Tokat ili Turhal ilçesi Müftü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Activia shot aldım. Ürünü dün satın aldım, bugün açıp içtiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün rafta olması ve benim bunu tüketmiş olmam sağlığımı ciddi anlamda endişeye s...

Bugün A101 marketten 1000 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu girdiğimde sistem “daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen herhangi bir hata açıklaması veya yönlendirme yapılmadı, kodu kullanamadım ve şu anda 1000 TL’lik bakiyem fiilen kayıp dur...

11.02.2026 tarihinde saat 16:19’da Çorum Merkez Karakeçili Mahallesi 3 Azap Ahmet Sokak’ta bulunan A101 mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 4 adet 10 TL ve üzeri indirimli ürün aldım. Kasadaki görevli, “30 TL’lik ürün alırsanız indirim uygulanır” diyerek beni yönlendirdi,...

A101 marketten aldığım Wawa marka 2X160 g ton balığı konservesini 02.02.2026 tarihinde açtığımda, kapağın iç kısmında böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem son derece sağlıksız hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarsan bir olaydır. Ürünü fark eder etmez A101 mağazasına götürerek iade ettim. Anca...