A101 İadeyapamıyorum

Tokat Erbaa Mimar Sinan Mahallesi’indeki A101 şubesinden dün akşam kupa cam bardak satın aldım. Ürün rafta 39 TL olarak ...etiketlenmişti, ancak kasada 49,50 TL olarak geçirildi. Rafta daha hesaplı gösterip kasada daha yüksek fiyattan satış yapılması tüketici olarak kendimi kandırılmış ve oyuna getiril...

21 Temmuz günü saat 19:00–20:00 arasında A101 marketten Freedo Dolce Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondu...rmanın yapısının tamamen bozulduğunu gördüm. Dondurma sanki önce erimiş sonra tekrar donmuş gibiydi, iç kısmı pütür pütürdü, dış kısımlarında ise adeta sümük gibi uzayan, son derec...

İstanbul Kartal Uğurmumcu A101 şubesinden yanlış bir ürün alımı yaptım, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra hatamı fark... ederek aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen kasadaki görevli ürün iadesini aynı gün alamayacaklarını, ancak ertesi gün iade alabileceklerini söyleyerek talebimi ka...

A101’in Zonguldak İncivez Çaybaşı Sokak şubesinden Valta marka üç tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünün teslimatı ...sırasında kargo bisikleti evime getirmedi, servisten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, taksi tutarak gidip ürünü teslim almak zorunda kaldım. Bisikleti t...

A101’in Bürücek Pozantı şubesinden 20.07.2026 tarihinde bir adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda süpürgenin çekim gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim, neredeyse hiç temizlik yapmıyor. Ürünü iade etmek için aldığım mağazaya geri götürdüm ancak ürün kutusundan ...

A101 Ekstra online üzerinden Walke marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü 27 Haziran’da teslim aldık ancak hiç kulla...nmadığımız için iade etmeye karar verdik ve 2 Temmuz tarihinde iade işlemini gerçekleştirdik. Aradan 25 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve t...

A101 Extra mağazasından 4 Temmuz tarihinde bir bisiklet satın aldım. Ürünün kutulu ve yeni olacağını düşünerek ayrıca Sa...rımsaklı’dan Ayvalık’a ücret ödeyerek araca bisikleti yüklettim ve babam kurulumunu yaptırdı. Eve geldiklerinde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü gelen ürün satın aldığı...

A101’den 20 Temmuz tarihinde limonlu cheesecake aldım. Ürünü daha hiç açmadan, paketin içinde sinek olduğunu fark ettim.... Ürünü öğleden sonra aldığım için ertesi gün şubeye götürdüm, durumu anlattım ve içinde sinek olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü buzluktan...

A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t...

A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve klima a...yın 10’unda adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünün depolarına ulaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 34.499 TL tutarındaki ödemen...

A101 Küçük Kumla Orman Kampı şubesinde son bir ay içinde üç kez kasada fazla para çekilmesi sorunu yaşadım. Kasada sürek...li yanlış hesap yapılıyor ve bu durum artık bir hata değil, sistemli bir mağduriyet gibi hissettiriyor. Yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte 130 TL tutarında Ultra Cif ve Cam...

A101’in internet sitesi üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında ön takım maşalarının yamuk oldu...ğu tespit edildi ve servis formunda da bu durum açık şekilde belirtilerek değişim ya da iade talebi yazıldı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki haft...

11.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi’indeki A101 mağazasından 2 adet cam kesim tablası ve Pass derz dol...gusu satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünleri iade ettim ve iade işlemini banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, para iadesi tutarının 1–7 iş günü içinde hesabım...

04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir klima satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ür...ün henüz “Hazırlanıyor” aşamasındayken 07.07.2026 tarihinde 3126070457932091 numaralı siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptal talebim herhangi bir gerekçe gösterilmede...

A101’in internet uygulaması üzerinden Nave marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalıydı ve düz...gün şekilde dikiş dikmiyordu. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde ürünü iade/tamir amacıyla gönderdim, ardından ürünün servise yönlendirildiği söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm...

A101 Online üzerinden 22 Haziran tarihinde Walke Luxury vakumlu çelik termos 2l ürününü satın aldım ve ürünü 25 Haziran’...da iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret kredi kartıma yatırılmadı. İadeye ilişkin 1464366642 numaralı iade kodum bulunuyor. Bu süre...

19.07.2026 tarihinde saat 09.37’de Tuğsavul Gelibolu A101 şubesinden Altınkılıç orman meyveli kefir satın aldık, eşim ür...ünü şekersiz sanarak almış. Ürünü ertesi gün iade etmek için 20.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Mevlana Gelibolu A101 mağazasına (mağaza kodu 9108) gittim. Kasaya fişimle b...

Eşimin kanser ameliyatı sürecinde A101 Extra’dan sıfır esneklik: iade talebim reddedildi A101 Extra Online üzerinden 31...26062449929364 numaralı siparişimle Birkenstock terlik satın aldım. Ürün 24 Haziran’da eşimin iş adresine teslim edildi; ancak kargo geldiği saatte iş yeri kapalıydı. Hemen ardında...

3 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo f...irması hasarlı ürün diye paketi depoya iade etmiş. Ancak 20 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma tekrar gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5345****85’tir. Her...

A101 internet alışverişim için başlattığım iade süreci çok uzun sürdü ve ürünüm hala iade edilmedi. Sürecin bir türlü so...nuçlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de gereksiz zaman kaybı yaşadım. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın hızla tarafıma geri ödenmesini isti...

10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Tick...et kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle a...