A101 İade ürün iade

28.08.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 55PUS7000/62 55" 4K UHD LED Dolby Atmos Smart TV satın aldım. Ürünü performans olarak beğenmediğim için, 01.09.2025 tarihinde 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak ürünün kutusu açıldığı ve herhangi bir arıza olmadığı g...

15 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Sezeray TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta-1 ay sonra, İstanbul Avcılar’daki adresime Sürat Kargo ile ulaştı. Ürün teslim edildiğinde kutusu tamamen deforme olmuş, ıslanmış ve yırtılmıştı; içindeki malzemeler dökülmüş durumdaydı. Kutuda olması g...

21.08.2025 tarihinde A101’in Küçükçekmece Kardelen mağazasından (mağaza kodu: B929) Revolt marka RSX4 125 CC Maxi Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 11929022108504860016. Ürün bedeli olarak 59.990 TL’yi kredi kartımla taksitli şekilde ödedim ve alışverişime dair fiş tarafıma verildi. 29.08.2...

A101 Bağlaraltı Yıldırım şubesinden (mağaza kodu: f453) bugün 299 TL’ye akım korumalı 3’lü priz satın aldım. Ürünün kablo boyutu ihtiyacıma uygun olmadığı için, fişimle birlikte aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürün bozuk olmadığı ve kablo uzunluğunun kutu üzerinde yazdığı gerekçe...

A101 in aydınlı mavi boncuk şubesi çalışanlarının bilgilendirme kusuru sebebiyle başka aradığım ürünü başka bir şubede aradım. Bunun için vasıta ayarladım. Fakat 1 saat sonra mavi boncuk şubesine asıl aradığım ürünün geldiğini gördüm. İade talebi yaptım. Farklı şubenin ürününü almayacaklarını iletti...

30.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Çamlık Caddesi Huri A101 şubesinden aldığım N**** Hanım Tuzluk Kurabiye (tett: 16/12/2025, p. No: 167) tamamen paramparça ve kırık halde çıktı. Ürün bu şekilde yenilebilir durumda değildi. Satın alma işlemini banka kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. Ürünü iade vey...

A101'den almış olduğum Awox marka televizyonu yetkili servis açtı. Maalesef, kullanılmış ve kırık bir televizyonun geldiği tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen iade edip göndermeme rağmen, ayıplı bir mal gelmesine rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de ürünün iadesi onaylandı. İki günde bir A101 m...

18 Ağustos’ta A101’in online uygulamasından Delonghi marka bir espresso makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutlarının çok büyük olduğunu fark ettim ve 22 Ağustos’ta iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürünü evimden alacaklarını söyledi ancak aradan 7 iş günü geçme...

10/08/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce M****** A**** A101 şubesinden 6.499,00 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürünü torunumun doğum günü yaklaşınca açıp şarj etmek istediğimde, hem ürünün kalitesinin çok kötü olduğunu hem de tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. 26/08/2025 tarihinde ü...

A101 C**** P*** Adana şubesinden 13605012108511410265 numaralı fiş ile Kivi marka Overlok makinesi satın alındı. Ürün, eşim tarafından hediye olarak alındı fakat beğenmediğim için 8 gün sonra iade etmek istedim. Ürünü sadece kutusunu açıp baktım, tekrar orijinal kutusuna ve tüm aksesuarlarıyla eksik...

27/08/2025 tarihinde Kocaeli Körfez Körfezkent A101'den Hi-Level marka televizyon aldım. Televizyonun kutusunda bir delik vardı. Kasiyere kutuyu açıp kontrol etmemizin daha sağlıklı olacağını söylediğimde, 'Biz açamıyoruz, yetkili servis bakar, sıkıntı olursa zaten iade edilir' dendi. Eve getirdim, ...

Samsun İlkadım’daki A101 mağazalarından uzun zamandır Peynes marka süzme peynirden az 3 veya 4 kilo birden alıyorum. Son zamanlarda aldığım ürünlerde bozulma ve küflenme sorunları yaşadım, bazı paketleri iade ettim. Son alışverişimde ise 4 adet 500 gramlık süzme peynir almak istedim ve ödemeyi B...

A101 Tuzla İstasyon Mahallesi Hatboyu Caddesi şubesinden aldığım defteri poşetten çıkardığımda, ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar durumu kabul etmedi ve hatanın benden kaynaklandığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Oysa ürünün f...

09.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından satın aldığım Homend marka mutfak robotunda, ürün üzerindeki deformasyonlar nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Ürünü, rapor düzenlenmesi için Van Homend şubesine teslim ettim. Şube, ürünü Homend merkez şubesine göndereceklerini ve gerekli raporu...

Dün akşam saat 20.40 civarında A101 Kocaeli Gölcük Yazlık Yenimahalle şubesinden 4’lü Note 101 marka kalem seti satın aldım. Ancak ürünün içindeki kalemlerin hiçbiri yazmıyordu. Bugün saat 13.00 civarında kardeşimi mağazaya gönderip iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanı, kardeşimin yaşının tutmad...

22.08.2025 tarihinde Kayseri Esenyurt Mahallesi Büyük Menderes Caddesi'indeki Büyük Menderes A101 şubesinden Mugiss Dinamik Manuel Rondi marka manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün çalışmadığını fark ettim ve iade talebiyle mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, ürünü iade alamayacakla...

27 Ağustos tarihinde Ankara Ulucanlar’daki A101 mağazasından iki paket baget tavuk aldım. Eve gelir gelmez yemek yapmak için paketi açtığımda tavukların bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Arabayla geldiğim için en yakın A101 mağazası olan Diriliş Mahallesi 66/a-B A******* H**** Caddesi No:66/a-B M...

27.08.2025 tarihinde saat 19:51’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasada “Dekorlu mum” isimli ürün 99,50 TL olarak yanlışlıkla geçti ve toplamda 99,50 TL fazla ödeme yaptım. Durumu fark edip kasiyerden ürünün iptal edilmesini talep ettim. Ancak kasiyer...

05 ağustos tarihinde A101 uygulamasından Stanley Advanture 10-01936-062 Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28L (Sipariş No: 3125072987384223) satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum....

Konya Kulu Karşıyaka Mah. Yüzbaşı Varol Caddesi 68/a Hilal Camii karşısındaki A101 mağazasından 1 ay önce 229.990 TL ödeyerek elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş/Fatura No: 18247022407506750004). Ancak aradan geçen 1 ay boyunca ürün tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza çalışanları ödeme sonrası "...

25.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’indeki A101 şubesinden 13 yaşındaki kızımın aldığı Nimet marka el açması yufka ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Börek yapmak için paketi açtığımızda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştık ve yufkanın üzerinde kahverengi ile koyu yeşil aras...

09.08.2023 tarihinde A101 online web sitesi üzerinden Baymak Elegant Eco 12 A++ 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125080804906418). Ürün, bana ulaşmadan kargo firması tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle iade edildi ve A101 depo merkezine geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bil...