to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Erzurum Palandöken Harput A101 şubesinden kedi maması almak istedim. Raf etike...tinde fiyatın başındaki birinci rakam yazıcı hatasından dolayı okunmuyordu, mürekkep dağılmış durumdaydı. Etikette “&9,90” gibi görünen bir fiyat vardı, yan taraftaki etiket 19,90
İstanbul Pendik Sapanbağları’ndaki A101 şubesinde hem etiket, hem temizlik, hem de personel tutumu ile ilgili ciddi soru...nlar yaşıyorum. Mağaza içi çok pis ve dağınık, raflarda ürünler karışık, etiketler yanlış ve düzen tamamen bozulmuş durumda. En son bugün, etiketinde 54 TL yazan bir ürüne kasada
07.03.2026 tarihinde saat 09:49’da İstanbul Esenyurt Meydan Ardıçlı Şubesi A101 marketten Akbank banka kartımla toplam 1....479,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım ürünler arasında bulunan peynirin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine aynı gün saat 16:40 civarında bozuk ürün ve
7 Mart tarihinde saat 16.45 civarında Samsun Kanuni Tekkeköy’deki A101 mağazasından 1 adet Ramazan pidesi aldım. Ancak e...ve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, kasada 1 adet almama rağmen sistemden 2 adet geçirilip benden tahsil edildiğini fark ettim. Tutar sadece 30 TL olduğu için mesele para değil,
Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi’indeki A101 şubesinden 27 Şubat’ta baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Tarihi yakın olmadığı ve hemen tüketeceğim için fişi özellikle almamıştım. Market çal
Bugün A101 marketten Patiswis markasına ait Antep fıstıklı köpük krema katmanlı pasta satın aldım. Üründen ilk ısırığı a...ldığım anda pastanın çikolata kısmının tam üzerinde saç olduğunu fark ettim. Ürün paketinin şeffaf olmasına rağmen bu yabancı madde oldukça belirgin bir şekilde duruyordu ve böyle
07.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında A101 Manavgat Bahçelievler şubesine torunum ve yeğenimle birlikte alışver...işe gittim. Mağazanın üst katındaki bölümde çocuklar oyuncaklara bakarken, daha önce kutusundan çıkarılıp oyuncakların arasına bırakılmış olan cam bir eşyayı fark etmeden yere düşü
06.03.2026 tarihinde A101 Konya Selçuklu Türmak şubesinden (mağaza kodu 1266) eşimin aldığı Kebir 500 gr tereyağını, fiy...atının kısa sürede aşırı artmış olmasını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ürünü eşim alırken fiyatın bu kadar yüksek olduğunu fark etmemiş, 220–280 TL civarında olan ürünün fi
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 06.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Thull Kafaüstü Gaming Kulaklık (Ürün Kodu: 25...006511) satın aldım. Ürünü hem oyun oynarken hem de ders videoları izlerken kullanmak için aldım ancak kulaklıkla ne oyunun sesini net bir şekilde duyabiliyorum ne de izlediğim der
24.01.2026 tarihinde A101’den paketli Başyazıcı sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, fişiyle birlikte 08.02.2026 tarihi...nde İstanbul Esenyurt A101 Orkide şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürün kapalı olmasına ve fişi yanımda olmasına rağmen mağaza müdürü, dolap ürünlerinin iadesinin yapılamayac
A101'den sipariş verdiğim Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığım 28 Şubat 2026'da teslim edildi. Ürünü denemek için... açtığımda arızalı olduğunu ve eşleşme moduna geçmediğini, bağlantı kurulamadığını fark ettim. Teslimden sadece yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp ayıplı ürün gönde
06.03.2026 tarihinde A101 Kükürtlü şubesinden Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Ürüne 300 TL ödemeyi kredi kartı i...le yaptım. Eve gidip sıfır aldığım kulaklığı denediğimde üründe arıza olduğunu fark ettim. Arızayı gördükten sonra aynı gün ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza
6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkmas...ı üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril
06.03 Cuma günü saat yaklaşık 16.30 civarında Bursa Demirtaş Yirmilik Yol üzerindeki 2 katlı A101 şubesine gittim. Ramaz...an kartı ile daha önce almış olduğum iki katlı beslenme kabını değiştirmek, ıslak mendili ise iade edip yerine başka bir ürün almak istedim. Fişim de yanımdaydı ve ürünleri sadece
22 Şubat 2026 tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesi 77048 Sokak’ta bulunan A101 şubenizden Tarabya marka 1 kg kaşar peyn...iri satın aldım. Ürünü 27 Şubat 2026 tarihinde kullanmak üzere doğrarken, peynirin içinden yaklaşık 1 TL büyüklüğünde plastik bir cisim çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden bu ş
17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün iç...inde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça
27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki a1001 şubesinden yaptığım alışverişte bulaşık deterjanı kasadan geçirilmesine ...rağmen ürün bana verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 129 TL tutar çekildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kart ödemesine iadenin ertesi gün yapılabileceği söyl
Sultangazi Cebeci Şubesi A101 hakkında şikayette bulunmak istiyorum; daha doğrusu genel A101’ler hakkında bir şikayette ...bulunmak istiyorum. Bir tüketici olarak A101, en çok sorun yaşadığım marka olabilir. Bugün yaklaşık 1000 küsürlük bir bayram şeker alışverişi yaptım, iftardan sonra misafirlerime l
03.03.2026 tarihinde Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi 93101 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Gimem Birşah marka yoğu...rt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda satışa sunulması, tüke
17.02.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Columbia marka montu iade ettim. İade koşulların...da, ürün firmaya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı açıkça yazmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 8.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ kre
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın... aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı
05 Mart tarihinde A101’in İpekkum şubesinden toplam 106 TL tutarında Türk kahvesi ve çöp poşeti satın aldım. Ürünler kap...alı ve kullanılmamış olmasına rağmen, önce Ürkmez, ardından Doğanbey şubesine gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bana, ürünlerin mutlaka defolu veya bozuk olması gerektiği, sa
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime a...it ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
