Sinek Kovucu Cihazı Etkisiz, Mağaza İade Talebimi Reddetti

Yaklaşık bir ay önce A101’den Arpilla marka sinek kovucu cihaz aldım. Ürünü özellikle sinek kovma özelliği için tercih etmeme rağmen, bu süre içinde hiçbir etkisini görmedim. Evde sinek sayısında en ufak bir azalma olmadı, cihaz yalnızca gece lambası gibi ışık veriyor.

Ürünü aldığım A101 şubesine iade ya da değişim için gittiğimde, süresi geçtiği gerekçesiyle iade ve değişim hakkımın olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürün amacına uygun çalışmıyor ve fişim hâlâ duruyor.

Sinek kovma özelliği çalışmayan bu ürün için iade ya da değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.