Defolu Halı Ve Fiş Yoksa İade İmkânsız


A101 Çatalca Çiftlikköy şubesinden kartla ödeme yaparak yaklaşık 1000 TL tutarında bir halı satın aldım. Fişimi kasada unuttuğum için yanımda eve getiremedim. Eve gelip halıyı açtığımda boydan boya defolu ve sökük kısımlar olduğunu gördüm.
Bunun üzerine aynı şubeye geri giderek halıyı gösterip iade talebinde bulundum. Fişi kasada unuttuğumu söylememe rağmen, fiş olmadan hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını belirttiler ve sistemden satışa bakmak gibi bir çözüm de sunmadılar. Ürün açıkça defolu olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Defolu halımın kartla yapılan satışım ve sistemden satış kaydım da kontrol edilerek fiş olmadan iadesinin alınmasını veya en azından mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çatalca Çiftlikköy A101 şubesinden halı satın aldım fişimi de kasada unuttum eve getirdiğimde boydan boya defolu bir üründü tekrar A101 gittim geri iade talep ettim fakat kabul etmediler fişsiz iade olmadığını söylediler hiç Bir şekilde yardımcı olmadılar
























