A101 İade ürün iade

A101'den Aprilla marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü bir defa kullanıp şarjı bittikten sonra şarja taktım. 20 gün sonra ihtiyacım olduğunda cihaz çalışmadı. Tekrar şarj ettim, ışığı yanıyor ama şarj olmuyor. Geç zamanda ihtiyacım olduğu için cihazın problemli olduğunu geç fark ettim. Ürünü aldı...

4 ağustosta A101 ekstra üzerinden aldığım Baymak Klima Horoz Lojistik firmasıyla 7 ağustosta tarafıma teslim edilirken klimanın motorunun kutusu fotoğraftaki gibi özensiz kutusu yüzünden, firma görevlisinin teşhir ürün olma ihtimali uyarısıyla ürünü teslim almadım. İadeye gönderildi. 7 ağustostan be...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Kanuni A101 F411 şubesinden hmd marka 12’li su aldım. Reyon etiketi ile kasadaki fiyat farklıydı. Kasiyeri çağırdığımda etiketi hemen kaldırıp, “o ürün değil” dedi. İade etmek istediğimde ise “provizyon” gerekçesiyle 2 saat sonra iade işlemi yapılabileceğini söyled...

13.08.2025 tarihinde Bağcılar Mahallesi yeni hal kavşağındaki A101 şubesinden aldığım Altınkılıç orman meyveli 250 ml kefir, son iki ayda üçüncü kez bozuk çıktı ve elimde patladı. Ürünlerin son kullanma tarihleri günceldi, tarihi geçmemişti. Her seferinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık bu ürünü...

A101 online mağazasından Xiaomi tws Earphone 2 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağ kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: A302025001805366. Ürünü ilk günden itibaren kullanamadım ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü iade etti...

23.06.2025 tarihinde A101 online mağazadan Garaj Home Yaren 5 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125062252336504). Ürün 29 Haziran’da teslim edildi fakat üst tabla (no 4-8904), 10 uzun sol kapak (no 10-8910), uzun sağ kapak (no 11-8911), arka sunta (parça numarası yok) ve iç çekmeceler eksi...

Samsun 19 Mayıs Dereköy A101 mağazasından Şirin marka 30’lu yumurta aldım. Sabah alışverişimde Pluxee kart ile toplam 1.070 TL ödeme yaptım (fiş belge no: 75060012008504830009). Yumurtaların bozuk olduğunu fark edince aynı gün mağazaya götürdüm, bana sadece yeni bir paketle değişim yapılabileceği sö...

18 Ağustos tarihinde Çatalmeşe Muhtarlık Durağı’ndaki A101 mağazasından Piranha marka karaoke mikrofon satın aldım. Ürünü eve götürüp şarja taktığımda ışığı yansa da çalışmadığını fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İade için mahallemde bulunan başka bir A101 şubesine gittim, ancak bura...

A101+ uygulamasında kavurma ve pastırma alışverişlerime %25 nakit iade kampanyasından yararlandım. Ancak 2 gündür 186,87 TL tutarındaki iadem yapılmadı. İade işlemini Kemalpaşa Mahallesi Bağlar Caddesi No 82 Serdivan Sakarya şubesinde, 7320021808500600046 numaralı alışverişim için başlattım. Ürün ga...

24.07.2025 tarihinde A101 üzerinden SEG LF2831 model buzdolabı satın aldım ve ödemesini yaptım. 25.07.2025 tarihinde ürün kargoya verildi fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin ürünü get...

20 Ağustos 2025 sabah saat 11:10’da İzmir Çiğli Küçük Çiğli 8786 Sokak 6/a’daki (muhtarlığın oradaki) a-101 şubesinden 129 TL tutarında bir bardak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığım anda kontrol ettiğimde bardakta kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır bölgesindeki A101 Kapıda uygulamasından 9125080139762907 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan salatalıklar, hayvana bile verilemeyecek kadar kötü ve bozuk bir haldeydi. Buna rağmen ürün siparişime eklenmişti. Konu ile ilgili olarak A...

17.08.2025 tarihinde A101’den Aprilla marka saç maşası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, ailem yanlış ürün aldığımı söyledi ve ürünü hiç kullanmadım. Satın aldığım şubedeki görevli, ürünü tüm şubelerden iade edebileceğimi belirtti. Ancak farklı şubelere gittiğimde, “Farklı şubeden alınan ürün iad...

19.09.2025 tarihinde Kayseri Serkent Kocasinan Caddesi A101 şubesinden son kullanma tarihi 19.08.2025 olan bir paket tavuk satın aldım. Eve götürüp paketi açtığımda tavuğun bozulmuş şekilde ağır bir koku yaydığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü mağazaya geri götürdüğüm...

18.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bofigo markalı gardırop siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, dolabın sadece raf ve kapakları vardı; yan tarafındaki ahşap parçalar eksikti. Ayrıca, üç kapaklı dolap sipariş etmeme rağmen kutudan altı adet kapak çıktı. Sipariş ve fatura nu...

6 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağaza üzerinden Garaj Home firmasının ürettiği Nehir Kahve Köşesi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hatalı olduğunu fark ettim. Garaj Home ile iletişime geçtim ve yaklaşık 7 gün sonra eksik parçaları gönderdil...

02.09.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından satın aldığım King Pro Klawmax KMR988 model ürünü teslim alır almaz kontrol ettim ve E1 hatası verdiğini, çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 04.09.2025 tarihinde DHL Pozcu şubesinden gönderdim. 06.08.202...

05.07.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden özel indirim kapsamında yaklaşık 900 TL tutarında bir ütü siparişi verdim. Siparişimi Mersin Erdemli adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetlerini ar...

11 Ağustos 2025 tarihinde A101 online üzerinden İstanbul Kağıthane/Seyrantepe adresine, 3 adet 1 kg Tarabya tam yağlı kaşar peyniri ve yanında bazı ek ürünler sipariş ettim. Siparişim firmama teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde, 1 adet 1 kg ve 2 adet 700 gr kaşar peyniri gönderildiğini fark et...

A101 internet sitesi üzerinden 3125051886303436 numaralı siparişimde 10 parça ürün bulunuyor. Ürünlerden yalnızca biri sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer 9 ürün için iade talebi oluşturdum. Üç ürünün iadesi gerçekleştirildi, ancak altı ürünün iadesi için yaklaşık üç aydır beklemekteyim. Müşteri h...

Philips DLP8720 model powerbank’ı Bursa Osmangazi Adalet A101 şubesinden satın aldım. Ürünü şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, hiçbir tepki vermiyor ve şarj almıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri kullanamıyorum. İade veya değişim talebiyle A101 şubesine başvurdum, ancak talebim reddedildi...

12.06.2025 tarihinde A101 İzmir Gaziemir Beyazevler (mağaza kodu 6191) şubesinden Ola EFB5 elektrikli katlanabilir bisiklet satın aldım ve 25.990 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. O günden beri hem mağazaya defalarca gidip görüştüm, hem de müşter...

18.08.2025 tarihinde A101 Maltepe Gülsuyu şubesinden aldığım kekspir 220 gr keklerden 2 adet ürünün de paketini açtığımda küflü olduğunu gördüm. Üstelik ürünlerin son kullanma tarihi geçmemişti. Aynı anda aldığım 2 kekin de küflü çıkması, ürünlerin saklama/dağıtım koşullarında ciddi bir sorun olduğu...