A101'den Pierre Cardin Epilasyon Aleti Şarj Almıyor Ve Yanık Kokusu Veriyor

24.04.2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin Paris marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda ne şarj aldı ne de herhangi bir ışık yandı ve kısa süre sonra yanık kokusu gelmeye başladı. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor.
Ürünün fişi ve kutusu dahil tüm belgeleri elimde bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına başvurduğumda, ürünü servise bildirerek işlem yapmam gerektiği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanması hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Ayıplı ürün kapsamında epilasyon aletimin yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.














