A101 Kapıda Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

2 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vantilatör siparişi verdim, ürün geç gelir diye düşünerek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edildi ancak 1.398 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi.

Uygulamada iadenin 8 gün içinde yapılacağı belirtildiği için ilk başta bekledim ve özellikle müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Sipariş numaram 3126080208155013 olup, iptal edilen 1.398 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.