Cildimde Şiddetli Tahriş Ve Düşen Tıraş Başlığı Pierre Cardin Erkek Bakım Setinde

Pierre Cardin marka erkek bakım setini yaklaşık 50 gün önce A101 mağazasından 1000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ürünü şimdiye kadar toplam 3 kez kullandım ve her kullanımımda ciddi sorunlar yaşadım.

Ürünle tıraş olduktan sonra yüzümde belirgin bir tahriş oluştu, cildim oldukça rahatsız oldu. Ayrıca tıraş makinesinin başlıkları tıraş sırasında kendiliğinden düşüyor, bu da hem güvenlik açısından risk yaratıyor hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu isimde ve bilinirlikte bir markanın bu kadar kalitesiz ve sorunlu bir ürün üretmiş olmasına gerçekten üzüldüm.

Şu ana kadar ne A101 ne de Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, mümkünse iade veya sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını ve cildimde yarattığı mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Marka yetkililerinin konuyla ilgilenmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini rica ediyorum.