A101 İadetalep

A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3126050173798194’tür. Uygulama içerisindeki “İptal – İade” bölümünde ürünün nasıl iade edileceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı...

6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim gec...iktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara...

22 Mayıs günü saat 13.08’de Malatya Fahri Kayahan Bulvarı A101 şubesinden Pierre Cardin markasına ait elektrikli çelik c...ezve satın aldım. Eve getirip ürünü denediğimde çalışmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Mağaza evimin hemen altında olduğu için yaklaşık 13.20’de, yani alışverişten çok k...

21.05.2026 tarihinde Kurtköy Mahallesi Yazgan Sokak No:12 adresindeki A101 şubesinden Magly Stones manyetik taş oyunu sa...tın aldım. Kutuyu açtığımda içinden iki adet taşın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya fişimle birlikte götürdüğümde, çalışanlar değişim ya da iade yapamayacaklarını...

09.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye Mahallesi Nil Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 18.990 TL ödeyerek Kiwi kgmt-75...6 benzinli Çapa motoru satın aldım. Ürünü teslim aldığımda makinenin hazır kurulmuş, bıçakları takılı, vidaların siyaha boyanmış olduğunu, tekerinin hasarlı olduğunu ve içinden ben...

22 Mayıs tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki A101 şubesinden Nar marka toz şeker satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım, da...ha sonra fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Kasadaki görevliye kartıma iade almak istediğimi söylediğ...

21.05.2026 tarihinde Muğla Dalaman’daki A101 k232 numaralı mağazadan 5 kişilik bir çadır satın aldım. Ürünü evde kontrol... amaçlı kurduğumda çadırın oldukça kalitesiz olduğunu ve ayak mekanizmasının kilitlenmediğini fark ettim. Bunun üzerine 22.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gi...

A101 Ekstra üzerinden Fakir Atomic Rondo Rose ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 3126051008100343. Ürün 14.05.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ürünü ilk açıp denediğimiz anda üstten basma mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Ürün ilk kullanımda çalışmadığı için aynı dönemde A101 müşteri hizmetl...

Sivas Yenişehir Caddesi A101 şubesinden 18 Nisan civarında yaklaşık 189 TL tutarında orman meyveleri satın aldım. Ürünü ...açtığımda bozuk olduğunu fark edince iade için şubeye götürdüm. Ürünü teslim aldılar ve çöpe attılar, ancak o anda banka kartım yanımda olmadığı için iade işlemi yapılamadı. Daha ...

20 Mayıs tarihinde A101 Manisa Salihli Gökçepınar şubesinden bir fırın satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade olup ol...madığını sordum ve iade olduğunun söylenmesi üzerine gönül rahatlığıyla alışverişimi yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez elektronik ürün...

Malatya Yeşilyurt Hamidiye Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 13.05.2026 tarihinde Piranha marka kızılötesi termometre satı...n aldım. Ürünü çok kısa süre kullanabildim ve 16.05.2026 tarihinde çalışmadığını fark ederek aynı şubeye iade için götürdüm. Mağazada görevli personel, elektronik ürünlerin iadesi...

22.05.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler’deki A101 mağazasından TCL Onetouch 4021 marka cep telefonunu 1.599 TL bedel...le banka kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alırken cihazın arızalı çıkması durumunda iade alabileceklerini özellikle söyleyerek ürünü garanti vererek sattılar. Başka bir il...

A101 online üzerinden 03.04.2026 tarihinde kişi marka Çapa makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili biri gelmesini bek...lerken, ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Kurulum için kutuyu açtığımda benzin deposunun kapağında bariz ezikler olduğunu gördüm. Ürünü bu ş...

A101 Ekstra online mağazasından 6399 TL ödeyerek bir koşu bandı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 11.05.20...26 tarihinde iade teslimi yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 3126050539879139. İade sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinin...

Dün Konya ili Selçuklu ilçesi Abdülhamid Han şubesi (şube kodu ı333) A101 marketten 999 TL bedelle bir yolluk satın aldı...m. Bugün, ürünü hiç kullanmadan, aldığım şekilde ve fişiyle birlikte iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazada görevli olan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personel, ...

A101 internet sitesi üzerinden tekerleğini tutan aparatı takılmayan, arızalı bir ürün satın aldım. Ürün hatalı olduğu iç...in iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü ancak 12.06.2026 tarihinde, yaklaşık 6 gün gecikmeyle adresimden alabildi. Bu tarihten bu yana 10 gün geçmes...

21 Mayıs tarihinde saat 15:40 civarında İstanbul Gazi Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Kiri tam yağlı beyaz peynir satın ...aldım. Ürünü eve gelip paketi açar açmaz peynirin üzerinde siyah küf olduğunu gördüm; ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi. Bu durum gıda güvenliği açısından beni cidd...

21 Mayıs Perşembe günü sabah saatlerinde A101 Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden Kiwi marka bir vakum makinesi satın ...aldım. Aynı gün akşam ürünü çalıştırdığımızda vakum yapmadığını ve ürünün bozuk olduğunu gördük. Bunun üzerine 21 Mayıs akşamı, fişimle birlikte ürünü aldığım aynı mağazaya geri g...

21 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Beşevler A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nestle Nesquik Çokokare mısır gevreği için r...aftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürünün raf etiketinde 79 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak geçti ve bu durum beni hem maddi olarak hem de güven...

10.05.2026 tarihinde Kurtköy Pendik’teki A101 şubesinden akel marka termostatlı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...farklı zamanlarda toplam üç kez deneme yaptım ve her seferinde, farklı ısı ve program ayarlarını kullanmama rağmen yemekler tamamen yanacak seviyede pişti. Termostatlı bir fırında...

21.05.2026 tarihinde Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 189,25 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi... kredi kartımla yaptım, bankamdan da işlem yapıldığına dair bildirim geldi. Buna rağmen kasada işlemin olmadığını söyleyip “tekrar çekmek zorundayız, kasa açılıp kapandı, fiş verme...

06.05.2026 tarihinde A101 3992 numaralı mağazadan toplam 742,50 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. 600 TL tutarındaki hediye çekimin alışveriş tutarından ...