to read complaints and reviews, or file yours.A101 Uygulamasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci
20.08.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Malatya Battalgazi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde 6 adet Lipton Ice Tea 2 litre ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bana yalnızca 2 adet getirildi.
Eksik teslimata rağmen, diğer marketlerde olduğu gibi eksik ürün tutarının provizyondan hemen düşmesini beklerken, A101'in bunu normal bir internet alışverişi iade süreci gibi günlere yayılan bir süreçle yönettiğini gördüm. Bu durum hem ödeme anlamında mağduriyet yaratıyor hem de temel market alışverişinde gereksiz yere beklemeye zorlanıyorum.
Yemek hazırlığı yaparken eksik ürün nedeniyle tekrar uğraşmak, zaman kaybetmek ve üstüne bir de iade sürecini beklemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. A101’den hem eksik gelen 4 adet Lipton Ice Tea 2 litre ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de uygulama üzerinden verilen siparişlerde eksik ürün ve iade süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
Gönderilen yoğurt ürününün de son kullanma tarihi yarın doluyor şaka gibi. Bir daha sipariş verme der gibi teslim etmişsiniz.
