to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Çifte Çekim Ve İade Sorunu
21 Ağustos günü saat yaklaşık 15.20 civarında Diyarbakır Bismil ilçesi c664 kodlu, Güzel Caddesi üzerindeki A101 mağazasında kasadan alışveriş yaptım. Kartımdan 820 TL’lik tutar iki kez çekilmiş. Bankamın hesap hareketlerine baktığımda A101’e peş peşe iki adet 820 TL üzeri çekim yapıldığını açık şekilde gördüm.
Durumu fark edince mağazaya gidip kasadaki işlemi sordum. Çalışanlar konuyu üstlerine bildireceklerini ve iadenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamla da görüştüm, para çıkışının A101’e başarılı şekilde gerçekleştiğini, kendi taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler.
Hem bankam “para A101’e geçmiş” diyor hem de A101 mağazası “bugün yarın” diyerek oyalıyor ama somut bir işlem yapılmıyor. Kartımdan iki kez çekilen 820 TL’lik tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
