A101 Mağaza Fiyatı Online Fiyatla Uyuşmadığı İçin Fazla Ücret İadesi İstiyorum

28.08.2026 tarihinde Kırşehir Mucur’daki A101 mağazasından Kiwi klips Fan 7604 model ürünü satın aldım. A101’in internet sitesinde aynı ürün 439 TL’den 171,85 TL’ye düşmüş olarak görünürken, mağazada kasada benden yaklaşık üç katı bir tutar tahsil edildi. E-arşiv faturamda da bu yüksek tutar açıkça yer almaktadır.

Fiyat farkını kasada fark edince görevliyle ve mağaza sorumlusu ile görüştüm. Bana internet fiyatının farklı olduğu, mağaza fiyatının böyle olduğu söylendi. Oysa A101’in internet sitesinde mağaza fiyatının da aynı olduğu özellikle belirtiliyor ve ben ürünü almadan önce de bu bilgilere bakarak mağazaya gitmiştim. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

A101’den, Kiwi klips Fan 7604 ürünü için benden alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için internet sitesinde mağaza ve online fiyat farklarıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, müşteriyi yanıltmayacak şekilde gerekli düzenlemenin sağlanmasını istiyorum.