to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Tavuk Ve Kaba Personel Davranışı
28.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarlarında Kayseri Fevzi Çakmak Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden tavuk ızgara ürünü aldık. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihine 4 gün olmasına rağmen ağır bir koku yaydığını ve renginin değişmiş olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Bunun üzerine ürünü alıp şubeye geri götürerek iade/değişim talebinde bulunduk. Kasadaki görevli fiş istedi, fişi kasada unuttuğumuzu, fişin orada olduğunu söyledik. Buna rağmen yardımcı olmak yerine bize yüksek sesle, “g0tünüzü başınızı sallayarak fişi almadan gidiyorsunuz, bu benim sorunum değil” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifadeyle bağırdı.
Hem bozulmuş bir gıda ürünü satılması hem de personelin müşteriye bu şekilde saygısız davranması kabul edilebilir değildir. Ürünü zaten markette bıraktık, iadesinin yapılmasını ve bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını, ayrıca tarafıma kurumsal bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
