A101 Mağazasında Raf Etiketindeki 16 TL Fiyatı Kasada 25 TL Olarak Alınması

10.09.2026 tarihinde A101 mağazasından Mentos şeker aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 16 TL olarak görünüyordu ancak kasada biri 20 TL, diğeri 25 TL olmak üzere iki farklı üründen daha yüksek ücret alındığını daha sonra fark ettim. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı ve kasa fiyatı ile raf etiket fiyatı arasında bariz bir fark oluştu. Alışverişe ait fişim de elimdedir.

Raf etiketinde 16 TL yazmasına rağmen kasada daha yüksek ücret alınmasını hem tüketici olarak mağduriyet hem de güven kaybı olarak görüyorum. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için ilgili mağazaya gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafisi amacıyla ayrıca iyi niyet göstergesi olarak küçük de olsa bir hediye paketiyle gönlümün alınmasını da rica ederim.