A101 İade talep

A101 online sitesinden 20 Kasım’da verdiğim Kiwi fanlı ısıtıcı siparişim yaklaşık 25 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımda ısıtıcının kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak iadenin kabul edilmediği söylendi. Daha sonra A101 mağazasına gidip durumu anlat...

07.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Aydınlıkevler Mahallesi Barbaros Bulvarı’ndaki A101 şubesine daha önce almış olduğum 549 TL tutarındaki çocuk kaydırağını iade için götürdüm. Ancak kasada ürün için sadece 449 TL iade yapıldı ve 100 TL eksik iade uygulandı. Bu ürünü A101 mağazasından 549 TL öde...

7.12.2025 tarihinde A101’in Silivri Ortaköy Mahallesi, İstanbul Kırklareli Yolu No:83a adresindeki şubesinden Kiwi marka KCJ 1830 kodlu narenciye sıkacağı satın aldım. Alırken özellikle çalışmazsa her şubeden iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana her şubeden iade edilebileceği, d...

Yaklaşık 1 senedir A101 mağazalarında, özellikle iade ve fiyat hataları konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve son olarak 9 Aralık günü İstanbul Beykoz Çukurçayır ve Soğuksu şubelerinde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Beykoz Çukurçayır şubesine, başka bir A101 şubesi...

28.11.2025 tarihinde Ankara Konutkent şubenizden Vivaldi 26 cm Cook Ware Ceramic tencere satın aldım. Ürünü ocakta kullanmaya başladığım andan itibaren her kullanımda yoğun bir boya kokusu oluşuyor ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Yaşadığım sorun üzerine ü...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

A101 mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Yanlış ve hatalı adres nedeniyle ürün tarafıma hiç ulaşmadan, 2 Aralık 2025 tarihinde satıcı A101’e iade olarak teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, iade edilen bu ürünün 11.999,00 TL tutarındaki bedeli kartıma hâlâ geri ödenmedi....

A101 Ekstra online üzerinden 25 Kasım tarihinde 8.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Sistemden 27 Kasım’da teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gün boyunca ürün kayıptı. Daha sonra tamamen tesadüfen, yan binadaki bakkala bırakıldığını öğrenip ürünü oradan bularak...

13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös...

17.11.2025 tarihinde Silivri Plevne A101 mağazası (mağaza kodu h909) şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi kartımdan 700,63 TL tutar iki kez çekildi. Kasadaki görevli, ikinci çekim tutarının hemen iade edileceğini söyledi ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade ...

11.10.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından Toshiba 43uv2363DT model televizyon satın aldım. Aslında aynı markanın 43uv3363DT modelini almak istediğim için ürünü iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi, ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra istediğim...

A101 online işlemler üzerinden 4 Aralık tarihinde tedarikçi olarak İ***** A**** görünen bir ürünü satın aldım. Gelen ürün hasarlı çıktı ve kargolamanın son derece basit ve özensiz yapıldığını gördüm. Üç küçük basit köpükle muhafaza edilmiş ve gönderilmiş Ürünün bu şekilde paketlenmesi nedeniyle hasa...

+4

30.11.2025 tarihinde Rize Merkez Dağdibi 3231 No’lu A101 mağazasından hediye olarak satın aldığım bir kadın pijama takımının alt kısmında, ürün sahibine teslim edilip kontrol edildikten sonra belirgin bir dikim ve kalıp hatası olduğu görülmüştür. Bu durum sebebiyle ürünün ayıplı mal niteliğinde oldu...

13 Kasım’da Şanlıurfa Siverek’teki A101 mağazasından Toshiba 55 UHD Android Smart LED TV satın aldım. Aynı gün ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak televizyon bugün hâlâ elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda, ürünün stokta olmadığı, siparişin iptal edildiği ve ödemenin iade ed...

Nimet marka bazlamayı bugün Manisa Gördes Hüseyinli Baba Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda ekmeğin küflenmiş olduğunu gördüm. Tüketilmesi sağlık açısından ciddi risk taşıyan bir ürünün bu şekild...

Yaklaşık 10 gün önce A101’in Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'ndeki Fatih şubesinden Cambu markasına ait çift cidarlı çiçekli bir bardak aldım. Ürünü yıkayıp kullanmak istediğimde, bardak henüz kullanılmamış olmasına rağmen çift cam cidarının içinde, çiçek desenlerinin arasında saç teli olduğunu f...

08.11.2025 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi'ndeki A101 Buse Mağazası'nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alacağım ürünü incelerken, vitrinde bulunan içi ayna, dışı kırmızı kaplama cam ikili fincana istemeden değdim ve ürün yere düşerek kırıldı....

8.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu A101 şubesinde, adının İ*** olduğunu öğrendiğim kasiyerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 3.12.2025 tarihinde bu mağazadan ürün almıştım. Aldığım ürünün reyondaki etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatının farklı olduğunu, kasada neredeyse iki katı fiyat çıktığı...

Eskişehir Boyacılar’daki A101 şubesinden 3 Aralık’ta zeytinyağı aldım. Ürünün etiketinde 80 TL Nakit iade ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada bu 80 TL’lik nakit iadeyi alamadım. Bunun üzerine ertesi gün, 4 Aralık’ta tekrar markete gittiğimde, zeytinyağı etiketinde hâlâ 80 TL iade yazısının durduğunu g...

08.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen A101 f859 kodlu şubenizden aldığım Vince Antep fıstıklı tablet çikolatayı, mağazadan çıktıktan sonra çocuğuma vermek için açmadan önce son tüketim tarihine baktığımda, ürünün son tüketim tarihinin 02.11.2025 olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi ü...

21.09.2025 tarihinde A101 H**** K***** Körfez şubesinden Finish Quantum ürünü satın aldım. Ürün açılmamış ve fişi de elimizde olmasına rağmen iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünü aldığım gün, iade işlemi için kız kardeşimi şubeye gönderdim. Kartla ödeme yapıldığı için aynı gün iade al...

A101 Online Alışveriş üzerinden satın aldığım bebek kamerası ile ilgili iade sürecim 12 Ekim’den bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Sipariş numaram 9125101142992181’dir. Ürünü iade etmek için benden istenen tüm belgeleri ve iadeye dair kanıtları mail yoluyla defalarca ilettim ancak süreç bir türlü tamamlanm...

A101 Ekstra Ankara online şubeden 3125110753373116 numaralı siparişimle iki adet kask satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Kasklardan biri küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldığımda kutusu zaten ıslanmış ve yırtıktı, bu nedenle kutuyu attım ancak ürünü zamanında, 16 Kasım ...

6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Uğrak Çarşısı'ndaki A101 şubesinden aldığım 2 katlı organizer raf, kırık çıktığı için değişim ya da iade işlemi yaptırmak üzere fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, görevli kırık olmasından dolayı sanki tamamen benim hatammış...