A101 İadetalep

21.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Üsküdar Karlıdere Caddesi A101 şubesinden acı biber turşusu satın ald...ım. Ürünü ertesi gün evde yemek için açtığımda ağır bir koku geldiğini, biberlerin yumuşamış ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü iade etmek için aynı ş...

A101 Ekstra internet mağazasından ısı pompalı Siemens kurutma makinesi satın aldım. Ürün 4 Eylül’de tarafıma teslim edil...diğinde kutunun yırtık olduğunu ve cihazın ekranında çizikler bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk ta...

A101 Online üzerinden 16.09.2026 tarihinde Toshiba 65qv1563 DT model televizyon siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden, kargo firması tarafından televizyonun kırık olduğu ve bu nedenle iade alınacağı bilgisi telefonla sözlü olarak iletildi. Ürünü hiç görmeden, herhangi bir teslim almadan bö...

A101 mağazasından 10.07.2026 tarihinde TV 55 UHD Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyon, yetkili servis taraf...ından kurulumu yapıldıktan birkaç gün sonra arıza vermeye başladı ve ekranda zaman zaman çizgiler çıkıyordu. Bu arıza üzerine servisi çağırdık, 1–2 defa geldiler ve son gelişlerin...

18 Şubat’ta Mersin Mezitli Tece Cennet A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra alt kısmındaki şalterin kapanmaması ve sürekli kaynaması nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis ürünü yapamadı ve tarafıma iade alınması gerektiğ...

04.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa Bistro kamp masa sandalye seti (3’lü kahverengi) siparişi verdim. Ür...ün bana kusurlu olarak ulaştığı için 09.09.2026 tarihinde Sura Kargo ile geri gönderip iade talebi oluşturdum. 12.09.2026 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisi verildi. Müşte...

A101’in internet sitesinden Bursa’da ikamet ederken 07.09.2026 tarihinde Samsung TAB 11+ tablet satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım anda şarjla ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Tablet şarja takıldığında bir süre doluyor gibi görünüyor ancak belirli bir yüzdeye geldikten sonra tamamen duruyor ve dah...

Ben A101 internet sitesi üzerinden Altus al cm1214460D 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 16 Eylül’de verdiğim sipariş ...18–19 Eylül gibi teslim edildi, 21 Eylül’de de yetkili servis gelip ürünü açtı. Servis, makinenin yan üst tarafında içe doğru bir çöküntü olduğunu gördü ve ürünü çalıştırdığında ma...

10 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Belderia katlanabilir bisiklet siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo... adlı firmaya teslim edildi ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 10-07-2026 ile 01-08-2026 tarihleri arasında çeşitli hareketler yaşandıktan sonra yaklaşık 14 gün sonra, 24 ...

A101 uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. 3126090529326056 numaralı bu sipariş, 18 Eyl...ül tarihinde A101 tarafında “teslim edildi” olarak görünmesine ve SMS ile de teslim edildi bilgisi gönderilmesine rağmen, Sürat Kargo takip ekranında hâlâ transfer merkezinde bekli...

22.09.2026 günü saat 19:18’de İstanbul Sancaktepe’deki A101 Yeni Anzer şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyat...ı 135 TL olarak görünen çam balı kasadan 199 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark edince aradaki farkın iadesini talep ettim. Kasadaki görevli D**** Ç**** isimli ç...

22.09.2026 tarihinde Sivas’taki A101 şubenizden akşam saat yediye doğru yaptığım alışverişte, kasada benden fazla para t...ahsil edildi. Alışverişimde atıştırmalık ürünler ve bir adet ekmek bulunuyordu ve ödeme sonrasında fişi incelediğimde tutarın olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim. Özellik...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 355 be model buzdolabını sipariş ettim ve ürünüm 21 Eylül 2026 tarihinde tesli...m edildi. Ürünün kutusu hiç açılmadı, ancak aldığım modelin no frost olmadığını sonradan fark ettiğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 21.09.2026 tarihinde uygula...

A101 mobil uygulamasından yaklaşık 3 ay önce Altus marka bir klima satın aldım. Ürünü 24 Temmuz tarihinde 6 taksit olaca...k şekilde 25.000 TL bedelle aldım ve şu ana kadar kartımdan 12.500 TL tutarında taksit çekildi. Kargo bulunduğum şehre kadar geldikten sonra ürünün hasarlı olduğu söylenerek tarafı...

A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya 3 kapaklı gardırop ve 2 kapaklı ayakkabılık ürünlerim 21.09.2026 öğle saatleri...nde kargoyla teslim edildi. Kutuları açmadan önce bile dışarıdan, özellikle köşe kısımlarında sürtünme ve darbe izleri olduğu net şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünlerin kargo iç...

9 Eylül tarihinde Afyon Yenice Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak A101 şubesinden Singer m1605 model dikiş makinesini 5.999 ...TL tutarında, karttan tek çekim olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda makine çalışırken kendinden takılı olan iğnenin kumaşa girip çıkarken ağırlaştığını, manuel olarak...

22.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de, Abdurrahmangazi Mahallesi Orman Caddesi No:149 adresindeki marketten Üstad... Kara Maya Ayran satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açtığımda tadında ve kokusunda belirgin bir bozukluk olduğunu, ürünün kötü bir kokuya sahip olduğunu fark ett...

A101 internet sitesinden 12 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ü...rün henüz bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle A101’e geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve hasar tamamen kargo sürecinde oluştuğu...

15.08.2026 tarihinde A101 Çanakkale Ayvacık Çamlık şubesinden Onvo ovbld06 1400w blender satın aldım. Ürünü kutusundan ç...ıkardığımda blenderın daha önce kullanılmış olduğunu, döndürme bilyasının kırık olduğunu ve birçok yerinin paslı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götü...

21 Eylül’de A101 Sincan Fetih şubesinden paketli Nimet marka bazlama aldım. Ürünü dün aldım, bugün yani 22 Eylül’de pake...ti hiç açmadan içindeki bazlamaların küflü olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana sadece aynısı ile değiştirebileceklerini, başka bir ürün alamayacağımı söylediler v...

20.09.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.'nin Nur Zeytinburnu mağazasından 2.999 TL bedelle yağsız fritöz (Airfrye...r) satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusundan çıkardığımda özellikle tutma kolu ve üzerindeki plastik/koruyucu kısımda kırık, yırtık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve o anda ...

A101 üzerinden 15 Eylül’de vermiş olduğum sipariş için 20 Eylül’de teslimat süresinin 1 ay olduğunu sonradan öğrendiğim ...için iptal talebi oluşturdum. Siparişlerim ekranında iptal talebinin alındığı yazmasına rağmen, yasal olarak 1 iş günü içinde onaylanması gerekirken iptalim onaylanmadı. Şu anda h...

11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünleri her zaman... olduğu gibi içeriklerini tek tek inceleyerek sipariş ettim. Bilinçli bir tüketici olarak özellikle katkı maddeleri konusunda hassas davranıyorum ve sanal mağazadan alışveriş yapar...