to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma 44.999 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
A101 Ekstra Online üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model kombi no frost buzdolabını 44.999 TL kredi kartıyla satın almıştım. Ürün 31 Ağustos tarihinde iade alındı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistem üzerinden iade süreci hâlâ başlatılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 3126082193127066’dır. Hem ürün iade alındı hem de bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor. Kredi kartıma ait 44.999 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101 den hala dönüş gelmiyor iade edilmiyor. Kredi kartımın taksitini ödedim maalesef firmanın uğrattığı mağduriyet devam ediyor.
İadem halen gerçekleşmiyor. Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bir daha ne alışveriş yapar ne dükkanınızdan içeri girerim. Sizin yüzünüzden taksiti ödemek zorundayım ve ne zaman çözümleneceği ile ilgili bilgi alamıyorum. Bunu okuyan gören herkes bilsin ki bu mağduriyet ders olsun.
Tüketici Hakem Heyeti şikayeti sonrasında ödeme işleme alındı ve yapıldı. İllaki bu yollamı çözülmesi gerekiyordu? Umarım herkese örnek olur.
