to read complaints and reviews, or file yours.642 TL’lik Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi İçin Acil Talep
16 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir bölgesine A101 Kapıda uygulaması üzerinden Elif a** adına, 9126091680670790 numaralı ve 642 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünlerin kurye tarafından mağazaya geri teslim edileceği bilgisi verildi.
O günden bu yana sipariş bedelimin iadesi yapılmadı. Her gün müşteri temsilcisini aramama rağmen sorunum çözülmedi, herhangi bir net bilgi ya da somut bir adım da tarafıma iletilmedi. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi.
Siparişimin hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen ücretinin hala hesabıma iade edilmemesinin acilen düzeltilmesini, 642 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
