to read complaints and reviews, or file yours.A101 Uzayan İade Süreci Ve İletişim Sorunları
A101’den yaptığım toplu alışverişte televizyon ve üç kapaklı dolap için iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci yaklaşık üç aydır farklı gerekçelerle sonuçlandırılmadan devam ediyor.
Televizyonun hangi kargo firması tarafından teslim alındığını A101 organize ettiği için bilmiyorum. Bu bilginin tarafımdan istenerek şikayetin kapatılmak istenmesini kabul etmiyorum.
Dolap ise ciddi kalite ve montaj hataları nedeniyle iade edilmek isteniyor. İade sürecini yöneten firma ile sağlıklı iletişim kurulamıyor.
Devam eden iade taleplerimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kesinlikle A101 ekstradan alışveriş yapmayı önermiyorum bilginiz olsun. 
Gelişme
A101’den satın aldığım 3 kapaklı dolap hem malzeme kalitesinin son derece düşük olması hem de ciddi üretim/montaj hataları nedeniyle kullanıma uygun değildir.
Üründe kullanılan malzeme oldukça kalitesiz ve dayanıksızdır. Bunun yanında dolabın montaj ve bağlantı noktaları fabrikada yanlış yerlere açılmıştır. Bu nedenle parçalar birbirine düzgün oturmamakta, dolap sağlıklı şekilde kurulamamakta ve kapaklarda hizalama problemi oluşmaktadır. Sorun montajdan değil, doğrudan ürünün üretim hatasından kaynaklanmaktadır.
Bu nedenlerle iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 3 aydır süreç sonuçlandırılmıyor ve muhatap bulunamıyor.
İade talebimin artık sonuçlandırılmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve ürün kalitesi nedeniyle beni çok yordu
A101’den satın aldığım 3 kapaklı dolap hem malzeme kalitesinin son derece düşük olması hem de ciddi üretim/montaj hataları nedeniyle kullanıma uygun değildir. Üründe kullanılan malzeme oldukça kalitesiz ve dayanıksızdır. Bunun yanında dolabın montaj ve bağlantı noktaları fabrikada yanlış yerlere açılmıştır. Bu nedenle parçalar birbirine düzgün oturmamakta, dolap sağlıklı şekilde kurulamamakta ve kapaklarda hizalama problemi oluşmaktadır. Sorun montajdan değil, doğrudan ürünün üretim hatasından kaynaklanmaktadır. Bu nedenlerle iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 3 aydır süreç sonuçlandırılmıyor ve muhatap bulunamıyor. İade talebimin artık sonuçlandırılmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve ürün kalitesi nedeniyle A101 Ekstra’dan alışverişi düşünü
